电子政务原理与方法【正版】 pdf mobi txt 2024 电子版 下载

《电子政务原理与方法》借鉴国内外先进的教学思想，教学内容与国际接轨，结合国内外电子政务研究的前沿理论与实践，反映学科前沿成果和改革实践经验，构建了电子政务的基本理论和应用体系。

《电子政务原理与方法》内容主要包括电子政务的基本理论、电子政务应用创新、电子政务技术体系、电子政务的规划建设、电子政务的流程管理、电子政务公共服务、电子政务的安全管理、电子政务的绩效评估。

《电子政务原理与方法》可以作为高等院校公共管理、管理科学与工程、工商管理、计算机科学等学科的研究生以及相关专业高年级本科生的教材，也适合于各类专业人士阅读。

第1章电子政务概述

1.1电子政务的定义、内涵及特点

1.1.1电子政务的定义

1.1.2电子政务的内涵

1.1.3电子政务的特点

1.2电子政务的发展阶段

1.2.1阶段划分法

1.2.2五阶段划分法

1.2.3电子政务的过程模型

1.3电子政务的功能

1.4电子政务的体系结构

1.4.1电子政务的政务体系结构

1.4.2电子政务的网络体系结构

1.4.3电子政务的技术体系结构

1.4.4电子政务的总体框架

1.5电子政务的理论基础

1.5.1公共管理理论

1.5.2公共服务理论

1.5.3管理信息系统理论

1.6电子政务的发展动向

思考题

第2童电字政务响应用创新

2.1电子政务的应用实践

2.1.1中国电子政务应用实践

2.1.2美国电子政务应用实践

2.1.3英国电子政务应用实践

2.1.4加拿大电子政务应用实践

2.1.5韩国电子政务应用实践

2.1.6新加坡电子政务应用实践

2.1.7国外电子政务发展阶段

2.2电子政务的应用模式

2.2.1G2G模式

2.2.2G2B模式

2.2.3G2（：模式

2.2.4G2E模式

2.3电子政务与现代政府建设

2.3.1电子政务对行政管理的影响

2.3.2电子政务与传统政务的区别

2.3.3电子政务与服务型政府建设

2.3.4电子政务与法治型政府建设

2.3.5电子政务与创新型政府建设

2.4电子政务的模式创新

2.4.1网格化政务管理模式

2.4.2“云”政务管理模式

2.4.3智慧政务管理模式

思考题

第3章电字政务的技7ftlm系

3.1电子政务技术体系构成

3.1.1电子政务网络平台

3.1.2电子政务软硬件运行环境

3.1.3应用程序技术集成平台

3.2电子政务网络技术体系

3.2.1网络技术

3.2.2Web技术

3.2.3移动网络

3.2.4物联网

3.3电子政务数据管理体系

3.3.1数据管理的概念

3.3.2数据库管理技术

3.3.3多媒体数据管理技术

3.3.4XMI.与内容管理技术

3.3.5电子政务公共平台数据管理技术

3.4电子政务智能处理体系

3.4.1政务智能概念

3.4.2政务智能核心内容

3.4.3吹务智能技术

3.5电子政务应用系统体系

3.5.1行政办公系统

3.5.2决策支持系统

3.5.3地理信息系统

思考题

第4章电子政务的规划与建设

4.1电子政务的规划

4.1.1电子政务规划的内涵

4.1.2电子政务规划的原则

4.1.3电子政务规划的内容

4.1.4电子政务规划的过程

4.1.5电子政务规划的方法

4.2电子政务的建设

4.2.1电子政务建设的基本理念

4.2.2电子政务建设的误区

4.2.3电子政务建设的方案制定

4.2.4电子政务建设的管理框架

4.3电子政务的项目管理

4.3.1电子政务项目管理的内涵

4.3.2电子政务项目管理的内容

4.3.3电子政务项目管理的组织

4.4电子政务的外包管理

4.4.1电子政务外包的内涵

4.4.2电子政务外包的动力

4.4.3电子政务的外包模式选择

4.4.4电子政务外包的实施

4.5电子政务的决策咨询

4.5.1决策咨询的概念

4.5.2电子政务决策咨询体系建设的背景与动因

4.5.3决策咨询的特点、功能与作用

4.5.4决策咨询研究方法

4.5.5电子政务决策咨询体系建设的应对策略

思考题

第5章电子政务响流程管理

5.1电子政务流程的内涵

5.1.1流程

5.1.2业务流程

5.1.3政务流程

5.1.4政务流程管理

5.2政务流程的优化方法

5.2.1政务流程优化的基本思想与原则

5.2.2政务流程优化的阶段

5.2.3政务流程优化的技术和方法

5.3政务流程再造的方法

5.3.1政务流程再造的基本原则

5.3.2政务流程再造的过程

5.3.3政务流程再造的技术和方法

思考题

第6章电子政务公辩服务

6.1电子政务公共服务概述

6.1.1电子政务公共服务的内涵

6.1.2电子政务公共服务的特点

6.1.3电子政务公共服务的种类

6.2在线信息公开

6.2.1在线信息公开的内涵

6.2.2在线信息公开的价值

6.2.3在线信息公开的内容

6.2.4在线信息公开的动力与阻力

6.2.5在线信息公开的有效实现

6.3在线办事服务

6.3.1在线办事服务的内涵

6.3.2在线办事服务的价值

6.3.3在线办事服务的内容

6.4在线公众参与

6.4.1在线公众参与的内涵

6.4.2在线公众参与的价值

6.4.3在线公众参与的内容

思考题

第7富电子政务的安茔管理

7.1电子政务安全管理体系

7.1.1电子政务安全管理的需求

7.1.2电子政务的安全威胁

7.1.3电子政务安全管理体系的构成

7.2电子政务安全行政管理

7.2.1电子政务安全组织机构管理

7.2.2电子政务安全人事管理

7.2.3电子政务安全责任制度

7.3电子政务安全技术管理

7.3.1数据安全技术管理

7.3.2载体安全技术管理

7.3.3环境安全技术管理

7.3.4边界安全技术管理

7.4电子政务安全风险管理

7.4.1电子政务安全风险管理准备

7.4.2风险评估

7.4.3风险处置

7.5电子政务安全服务管理’

7.5.1信息安全测评认证服务

7.5.2信息安全管理服务

7.5.3信息安全培训服务

7.5.4应急响应服务

思考题

第8章电子政务响绩效评估

8.1电子政务绩效评估概述

8.1.1电子政务绩效评估的含义

8.1.2电子政务绩效评估的意义

8.1.3电子政务绩效评估的原则和标准

8.1.4电子政务绩效评估的要素

8.1.5电子政务绩效评估的过程

8.1.6电子政务绩效评估的现状

8.2电子政务绩效评估的指标体系

8.2.1构建电子政务绩效评估指标体系的基本要求

8.2.2电子政务绩效评估指标体系构建的原则

8.2.3电子政务绩效评估指标体系的基本框架

8.3电子政务绩效评估的方法

8.3.1层次分析法

8.3.2德尔菲法

8.3.3数据包络分析法

8.3.4成本收益分析

8.3.5帕累托过程分析法

8.3.6平衡计分卡

8.4电子政务绩效评估的主流模式

8.4.1聚焦政府网站绩效的模式

8.4.2以基础设施技术指标为主的模式

8.4.3以软硬件综合指标体系为主的模式

8.4.4关注全社会网络绩效的模式

思考题

参考文献

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• 作者：日拱一卒 发布时间：2019-02-25 17:06:24

  职场上，历经准备期，开始期，磨练期，发展期，蜕变期，成熟期。抓住机会，创造机会，实现晋升和进阶。搞好人际关系，培养社会资本。

• 作者：_巫巫欣 发布时间：2019-03-17 11:56:34

  感觉说的都是我知道的，网上可以找到的，整体少有新知，说到底都是回归用户本身。

• 作者：momo 发布时间：2018-12-19 10:50:30

  月季冬天到春天的修理逻辑差不多理清楚了：冬剪是为了让枝干储蓄能量以及修整株形使其更紧凑，到了春天开始萌芽再轻剪一次留下最壮的新芽，这样到了开花季就是优中选优啦。

• 作者：海比天蓝 发布时间：2016-03-08 17:55:16

  季老对这世间万物真的怀有一颗温柔的心啊

• 作者：ॐ 发布时间：2013-04-04 23:43:48

  "人能不能重新得到失去的东西？

  　　理智的、有常识的人都会说不能，而傻瓜却说能.

  　　而傻瓜又是什么呢？他就是相信任何可能性并与之相赌的人.

  对雷卡多而言.别人以为他是什么根本不重要.他给人的印象是他可以成为人们愿望中的任何一种样子,然而他永远都是他自己."

• 作者：普六茹小可爱 发布时间：2020-06-07 07:30:31

  我还给贴了书皮

• 这是翻阅了多少历史资料和文献，才能写出这么丰满的鲁迅？

  作者：刺猬葵 发布时间：2023-11-11 21:30:27

  鲁迅，一个我从小就认识的人❗️

  三味百草园

  孔乙己

  呐喊

  朝花夕拾

  .....

  他是从书里走出来深深刻在我们中国人心里的人‼️他就是我们中国人心中的战士‼️

  近日有幸拜读由北京鲁迅博物馆副馆长兼研究室主任陈漱渝所著

• 难得一见的好书

  作者：贰手的厨师 发布时间：2015-09-10 11:47:35

  这本书的作者试图在告诉你，总有你想不到的世界，而且，他确实完美的做到了这一点，大多数的情况是，你没翻开一页，都会有惊喜。生命充满了这样的悖论。总是睡不着，总是梦不醒。在梦境的残片里，不可能化为了可能，无意义成就了意义。