全新正版图书 麦肯锡沟通课:掌控高难度谈判的13种技巧高杉尚孝中信出版集团股份有限公司9787521710830人天图书专营店 pdf mobi txt 2024 电子版 下载

好的谈判不以击垮并战胜对方为目的，而是一个提高双方满意度的双向沟通过程。

从五大沟通底层逻辑出发，本书阐释了开展有效谈判所需要的技能，分析了谈判过程中常见的心理战术。此外，书末以附录的形式展示了如何面对多种谈判战术的经典示例，以供读者参考学习。

即使我们以皆大欢喜为谈判宗旨，对方也很可能会对我们采取高压式的、欺骗式的、不讲道理的谈判战术。因此，作者还特别呈现了应对奸诈谈判、对抗恶意攻击的八大战术。

前言 VII

序章 什么是“有效协商”？ XI

第1章 有效协商的5 个基础

掌握对手求的目标 003

认真倾听，了解其真实意图

以逻辑方式思考 017

重视逻辑与理

准备好Ｂ计划自保 031

保护自己的谈判力

期望要符合实际 047

目标设定与让步的方法

沉默不是金 061

谈判场上沉默是“禁”

第2章 实践！ 8 种协商技术──对抗恶意攻击战术

以通牒逼迫对方决策之战术 077

不喜欢，拉倒

分饰好人恶人以施出心理战之扰乱战术 092

扮白脸／扮红脸

含糊要求心理战术 109

要不要再考虑一下？

兼具收集情报之效的逆向拍卖战术 125

跟其他公司比起来……

达成协议后之追讨附142

买菜可以送一点葱吧？

以预算底限为由要求对方妥协之战术 156

没办法，只有这些预算了

运用既成事实强迫对方让步之战术 171

木已成舟，只好委曲你了

以电行奇袭之战术 186

喂？这件事麻烦你这么办吧

第3章 让协行得更加顺利

的谈判人员必须具备什么样的能力？ 5

明确勾勒出对方在意的SCQA 分析 8

谈判人员个人的面子问题 212

形成融洽关系是达成协议的润滑剂 216

过去投注的成本，让它过去 2

附录 实践协商谈判之艺术！ 225

高杉尚孝，1956年出生于日本横滨，庆应义塾大学经济学部毕业，美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院工商管理硕士，全球战略顾问。

曾任职于麦肯锡、美孚、摩根大通等世界知名企业，协助美日跨国企业与金融机构拟定经营策略及并购计划，负责企业品牌策略与公关策略建构，并在美商咨询顾问公司担任常务董事，从事全球人力资源开发业务。在美国工作12年之久，现为日本高杉综合研究所代表人。其专长于应用企业财务理论、投资分析、战略分析、逻辑思考、简报技术等领域，常年为企业培训人才。

近年来专注于职场人的心理韧性提升研究，并完成了美国催眠动机研究所（HMI）心理疗法课程；作为心理韧性提升理论的倡导者，活跃在日本商界；著有多部畅销作品。

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

;;;;

在线阅读地址：全新正版图书 麦肯锡沟通课:掌控高难度谈判的13种技巧高杉尚孝中信出版集团股份有限公司9787521710830人天图书专营店在线阅读

在线听书地址：全新正版图书 麦肯锡沟通课:掌控高难度谈判的13种技巧高杉尚孝中信出版集团股份有限公司9787521710830人天图书专营店在线收听

在线购买地址：全新正版图书 麦肯锡沟通课:掌控高难度谈判的13种技巧高杉尚孝中信出版集团股份有限公司9787521710830人天图书专营店在线购买

暂无原文赏析，正在全力查找中！

编辑推荐

基于真诚与理，且不被情感左右的沟通，才真正、可持续。

谈判不只存在于谈判桌上，而是出现于任何需要沟通的场合；真正好的谈判结果也不是你输我赢，而是使合作可持续的双方共赢。

实战心理学家高杉尚孝教你，如何不以击垮对方为目的，快速达成“让彼此都满意的有效协商”。

;

书摘插图

书籍介绍

好的谈判不以击垮并战胜对方为目的，而是一个提高双方满意度的双向沟通过程。

从五大沟通底层逻辑出发，本书阐释了开展有效谈判所需要的技能，分析了谈判过程中常见的心理战术。此外，书末以附录的形式展示了如何面对多种谈判战术的经典示例，以供读者参考学习。

即使我们以皆大欢喜为谈判宗旨，对方也很可能会对我们采取高压式的、欺骗式的、不讲道理的谈判战术。因此，作者还特别呈现了应对奸诈谈判、对抗恶意攻击的八大战术。

• 作者：枇杷 发布时间：2021-11-13 17:08:29

  还可以吧 读起来很快

• 作者：琴斋书话 发布时间：2020-03-20 13:00:45

  ●如何昂首挺胸地在婆婆面前展现自己的实力，巩固家庭地位？你可能需要一副好手艺。对古代的女性来说，女工就是非常重要的一课。《考工记》卷上曰：“治丝麻以成之，谓之妇功。”历来针线活计，被视为女子闺中之德、贤淑品行。●今天为你展现的这本《云肩肚兜》里，为你展示了各种各样的云肩肚兜，包括披戴式的云肩、绣在衣服上的云肩、作为小衣服的肚兜、还有可以兼作肚兜的苫盆巾。这三百多件藏品系王金华先生私人收藏的刺绣艺术品。不同于我们在博物馆看到的宫廷用品，它们全部来自民间，来自母亲们的双手。●中国的刺绣纹图是一种无声的艺术语言，深深地扎根于人们的思想意识中，通过荷包、肚兜等很多绣品来传递心中的思念与情爱。所以请翻开这本书，和我们一起用眼睛去心灵去感悟那浓浓的爱吧。

• 作者：Philianna 发布时间：2022-04-03 10:33:04

  虽然技巧都是日常接触过的，但是经过作者梳理清楚还是有帮助的。

• 作者：追风的Meow 发布时间：2019-12-23 14:47:33

  归纳了13种具体沟通谈判的方法，以及相应的演绎的案列。应该是比较基本的吧，不过对于社恐蛮有用的。

• 作者：噗嗤 发布时间：2022-03-13 00:15:27

  2022-27 太侧重于商业谈判

• 作者：大只 发布时间：2022-03-18 21:40:08

  平实恳切的商务谈判入门书。

  比较认可的点有：多焦点谈判；延迟决策；派低权限的人去和对方谈；请高权限的人来和自己谈；警惕红脸白脸齐上阵；以直接答复对抗含糊试探；面对负面提问可以反问确认、转移焦点、替换表达；不要轻易免费赠送；见机使用僵持战术；引导对方转变立场但保护好其脸面；照镜子法；别为沉没成本所累。

  ——结合这几年来和客户和供应商谈判的经历，我觉得以上技巧固然挺有用处，可以让你临阵不至抓瞎，知道如何避坑，但若真想在谈判里占住优势，还是得靠多加强自身实力。所谓一力降十会、一力压十技，谈判亦如是。

• 工作中沟通艰难？来学习下麦肯锡的技巧

  作者：S 发布时间：2021-08-01 15:59:23

  想先聊一下背景。

  目前在职场中，很苦恼的点之一是，很多时候明明知道自己是对的，但是就是难以组织语言来帮助自己表达，很对方进行更有效的沟通。最后经常可能导致自己被迫接受对方的建议，或者对方被迫接受自己的建议，双方并未真正地达到意见一致。而这对后续工作的推进，以及个人信誉的建立，都是非常不利的。

  这本书呢，可以说从谈判技巧的角度，为我理解自己身上的问题和未来如何提升提供了参考

  一、有效协商的5个基础

  - ✌掌握对方最渴求的目标。把握整体并努力发现问题...

  -

• 笔记

  作者：南国的孩子 发布时间：2022-12-04 22:49:24