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当今企业间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。在移动互联网快速发展的今天，如果没有一个出色的商业模式，那么不管企业名气有多大，资产有多雄厚，也很可能会走向衰亡。然而，商业模式不是静态的，处于不同发展阶段的组织，其商业模式也有所不同。如何构建适合自己发展阶段的商业模式，是很多组织和管理者面临的挑战。

本书由具有多年创业和管理经验的专家精心打造。本书在简要介绍商业模式的定义和发展历史的基础之上，详细论述了商业模式的 4 个核心元素，即资源、交易、价值和叙事；实际演示了处于不同发展阶段的组织如何利用 RTVN 框架、精益画布、奥氏商业模式画布设计、构建和修正商业模式；同时还讲述了如何在商业模式变革和创新的基础上设计可持续的商业模式。作者用丰富的案例、生动的图表一步步帮助读者设计、构建、修正和创新商业模式。

本书适合企业领导者、各级管理者、创业者、咨询顾问和所有对商业模式话题感兴趣的读者阅读

第一部分商业模式概述 // 1

第一章 什么是商业模式 // 3

商业模式为何奏效 // 4

创造和获取价值 // 6

在现实世界中进行检验 // 7

是什么造就了一个伟大的商业模式 // 10

本章概要 // 12

第二章 商业模式简史 // 13

商业的模式 // 14

简单的商业模式 // 14

与电子商务模式混淆 // 15

理论与实践中的商业模式 // 17

商业模式画布的出现 // 19

商业模式的未来 // 19

本章概要 // 22

第三章 商业模式的创建没有捷径 // 23

设计伟大的商业模式的障碍 // 24

什么不是商业模式 // 28

本章概要 // 31

第四章 关于商业模式我们所明确知道的 // 32

商业模式就在这里 // 33

商业模式与绩效的关系并不紧密 // 33

创新的商业模式可以获得巨大成功 // 34

商业模式创新伴随高风险 // 35

商业模式无法独立运行 // 35

落地实施有多好，商业模式才有多好 // 36

商业模式是变化的 // 37

商业模式变革并不容易 // 38

组织可以检验和实施多种商业模式 // 39

新的商业模式是无法事先预测的 // 40

本章概要 // 41

第二部分 商业模式元素——RTVN 框架 // 43

第五章 使资源匹配你的业务 // 45

创建商业模式的资源 // 46

你有 SHaRP 资源吗 // 48

利用和创建商业模式的资源 // 52

本章概要 // 55

第六章 商业模式中的交易 // 56

交易连接资源 // 56

内部交易 // 57

跨界交易 // 59

外部交易 // 61

交易框架的价值创造 // 62

在商业模式中设计交易 // 64

本章概要 // 67

第七章 设计商业模式的价值 // 68

设计在伟大商业模式中的作用 // 68

识别利益相关者 // 70

无形价值 // 71

创造和捕捉商业模式中的价值 // 72

为价值而设计 // 72

本章概要 // 77

第八章 叙事与讲述商业模式故事 // 78

商业模式叙事与其他元素的连接 // 79

叙事要有情节 // 80

叙事创造合法性 // 80

使用叙事改变环境 // 82

大多数组织没有进行商业模式叙事 // 83

完成商业模式叙事 // 83

令人信服的商业模式使叙事与公司相衔接 // 86

本章概要 // 88

第三部分商业模式创建 // 89

第九章 预创型组织的 RTVN 框架 // 92

抓住机会 // 92

一切都是关于机会的 // 93

RTVN 商业模式设计 // 93

从创新中分离出商业模式 // 98

保持简单 // 99

本章概要 // 100

第十章 初创型组织的精益画布 // 101

创业和商业模式设计的精益方法 // 102

精益画布 // 102

创建精益画布：电子停车的创业机会 // 103

测试假设 // 112

本章概要 // 113

第十一章 成长型组织的商业模式画布 // 114

OBMC 商业模式画布 // 115

资源维度：重要合作、核心资源和关键业务 // 116

交易维度：客户细分、渠道通路和客户关系 // 120

价值维度：价值主张、成本结构和收入来源 // 124

本章概要 // 128

第十二章 复杂型组织的商业模式分析 // 129

超越基本的商业模式 // 129

复杂的商业模式 // 131

并行的商业模式 // 133

关联的商业模式 // 135

协同的商业模式 // 138

本章概要 // 142

第四部分商业模式创新 // 143

第十三章 商业模式周期 // 146

商业模式周期是什么 // 147

故障排除 // 147

（再）设计 // 149

测试 // 151

（再）部署 // 156

本章概要 // 158

第十四章 商业模式的变革与创新 // 159

商业模式变革与商业模式创新之间的差异 // 160

商业模式创新的风险和回报 // 162

商业模式创新的驱动力 // 164

成功地进行商业模式创新 // 165

两阶段商业模式创新计划 // 166

本章概要 // 171

第十五章 可持续的商业模式 // 172

打开黑箱：“可持续的商业模式”// 172

可持续的商业模式的衡量 // 177

将时间纳入考虑的可持续的商业模式 // 183

本章概要 // 185

第十六章 回归商业模式的本源 // 186

商业模式为何重要 // 186

一个好的想法是不够的 // 187

商业模式不需要“美好”// 188

商业模式不仅限于商业 // 191

回归商业模式的本源：应从本书记住什么 // 191

本章概要 // 192

后 记 // 195

亚当·J.博克（Adam J. Bock） 企业家、高管、学者和金融家。亚当是四家生命科学公司的联合创始人，管理着多个天使投资网络，促成了超过1 000万美元的种子投资。

作为一名学者，亚当致力于研究技术创业、商业模式、技术转让和可持续创业。亚当是《创造企业家》和《机会模型》的合著者，并在《创业理论与实践》《管理研究期刊》《风险资本:国际金融期刊》《欧洲商业评论》和其他期刊上发表过文章。

他曾在威斯康星大学麦迪逊分校、爱丁堡大学、伦敦帝国理工学院、斯科尔科沃理工学院和埃奇伍德学院教授创业学。

杰拉德·乔治（Gerard George）新加坡管理大学李光前商学院院长兼李光前创新与创业学讲座教授。乔治在领先的学术期刊上发表了100多篇文章。从2013年到2016年，他担任管理学院期刊的编辑，这一期刊是管理领域的实证期刊旗舰。他获得了英国经济和社会研究理事会授予的著名教授奖学金，从事包容性创新方面的工作。他的研究调查了商业模式、组织设计及其对创业和创新的影响。

他是美国大学商学院促进协会的董事。美国大学商学院促进协会是世界上最大的商业教育网络，将学生、学术界和商界联系在一起，致力于促进全球商业教育的发展。由于对继续教育和研究的贡献，他被授予伦敦城市协会奖学金。

王重鸣 浙江大学文科资深教授，浙江大学管理学院工商管理学科和创业管理博士点负责人、博士生导师，浙江省特级专家，浙江大学全球创业研究中心主任，浙江大学人力资源与战略发展中心名誉主任，米勒创业创新研究院联合院长，国际丝路创业教育联盟理事长，中国心理学会工业心理学专业委员会主任，浙江省行为科学学会会长等。

浙江大学全球创业研究中心创建于2005年，由浙江大学文科资深教授王重鸣博士和斯坦福大学商学院著名教授巴内特博士担任联合主任。依托国家“双一流”大学建设计划，拥有国内外最优秀创业领域专家教授团队。聚焦创业能力与全球领导力、数字化创业与变革创新战略、职业经理人赋能评价系统等重要领域，志在培养具有创新能力、创业精神、责任担当和国际视野的创业管理人才并进行创业理论与方法的创新。作为国内第一家创业管理博士点和工商管理（创业管理）博士后流动站的教育与研究机构，积极开展开放式创新和国际化创业研究，使浙江大学创业管理专业荣获全球15强的殊荣。

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书籍介绍

当今企业间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。在移动互联网快速发展的今天，如果没有一个出色的商业模式，那么不管企业名气有多大，资产有多雄厚，也很可能会走向衰亡。然而，商业模式不是静态的，处于不同发展阶段的组织，其商业模式也有所不同。如何构建适合自己发展阶段的商业模式，是很多组织和管理者面临的挑战。

本书由具有多年创业和管理经验的专家精心打造。本书在简要介绍商业模式的定义和发展历史的基础之上，详细论述了商业模式的 4 个核心元素，即资源、交易、价值和叙事；实际演示了处于不同发展阶段的组织如何利用 RTVN 框架、精益画布、奥氏商业模式画布设计、构建和修正商业模式；同时还讲述了如何在商业模式变革和创新的基础上设计可持续的商业模式。作者用丰富的案例、生动的图表一步步帮助读者设计、构建、修正和创新商业模式。

本书适合企业领导者、各级管理者、创业者、咨询顾问和所有对商业模式话题感兴趣的读者阅读

• 作者：6小时 发布时间：2012-09-30 22:07:54

  这个对技术要求过硬……学不会 就当识破教材

• 作者：Jessica 发布时间：2016-07-05 06:17:32

  牛逼！！！！！！！谁看谁知道！

• 作者：Fix.FC3000ᵀᴹ✔ 发布时间：2023-01-19 20:24:08

  涉及的内容很多，但是关于建筑和文物的部分，没有结合图片来进行说明，这就导致看得云里雾里，按理说这是本面向外行的书籍，说得这么专业又不配图就不应该了。书籍编排的逻辑顺序也很奇怪，一下是关于故宫博物院的一下又是关于明清历史的。能吸收到的知识很少。

• 作者：隋混混 发布时间：2009-08-20 21:29:57

  选择单身的好处是，凡事只需准备一份；缺点则是，痛苦也是完完整整的一份，无法分割给别人。

• 作者：白日忽西幽 发布时间：2019-12-04 16:15:00

  很会说人话。

• 作者：碧根果 发布时间：2023-12-29 21:18:02

  这个作为科普太平庸，不过化学老师多出来辟辟谣挺好的，日本作为传销创始国，什么抗癌金箔水什么钛金锅加氢水能量石，唬得他们团块时代一愣一愣也就算了。还吹个"工匠精神"，价格翻十倍往中国卖货骗咱们的老头老太，真是岂可修！我家长辈就差点五六千块买个什么日本钛金杯，艹

• 用忽悠的方法让你来做正确的事

  作者：LH.L 发布时间：2013-06-18 15:03:00

  N年前看的，而且是被现在还在豆瓣的某人的博客忽悠着看的，现在此人还在豆瓣，我特想@他来谈谈看法，不过这段历史已经成为那哥们的黑历史了，博客都被他注销掉了，就算了。

  而且，我还是感激当年的忽悠的，让我开始尝试阅读不同的好的书籍，一直到了解了一点科学和批判性思维后，明白了当年只是被忽悠。

  回顾当年的经历，现在觉得所有的跟培训挂钩的XX阅读法，都是鼓吹一种超能力来忽悠你掏钱训练。只是这种超能力，却几乎没人练成过，那些号称掌握了这种超能力的人，也总是语焉不详，让你觉得不明却厉。影像阅读法当然也是如此，鼓吹影像阅读这一步无比神奇，实则没有什么根据。不过尽管如此，至今我对影像阅读的评价是：作为培训机构，是合格的。为什么呢？

  影像阅读和其它阅读法如七田真那套的最大不同之处，是在于用忽悠的方法让你培养正确的阅读习惯，而七田真那套有点忽悠你去做蠢事。影像阅读让你找读书的目的，让你培养通过冥想集中注意力，跳读和跳读，同主题阅读等等这都是有用的学习习惯。当一个本来不怎么读书的人，被忽悠出了自信和兴趣，开始用较为正确的方法尝试读不同的书了，这个过程中，一般来说，总是会有收获的。至于鼓吹的超能力？当然不存在，不过我们可能会这样想：或许咱没那个天赋吧，或许还要练习吧，不过咱已经有收获了，木有关系哈。

  其实除开书中鼓吹的超能力，其它的那些方法确实有用，不过在一些还不错的讲阅读的书也都讲到了。为什么影像阅读能靠此坑钱呢？因为很好利用了人的惰性。如果有人跟我们说好好按照这些方法去做，慢慢尝试就会有收获，我们会想：这么麻烦又陌生，还没有直接回报，没意思。但是如果跟我们说，你这样做就会碉堡了哦，有超能力哦，不需要那么努力就甩开别人一大圈哦，看各种书的没有问题哦，而且练习如下，怎么样，不复杂吧，你给我们XX元，我们就教你哦。于是我们就屁颠屁颠去做了。影像阅读可以说是用忽悠的方法让一些人产生了对读书的兴趣和自信，良好的心态和行动力。

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  撇开这些，这本书换种读法是一本教你如何装逼和推广的教科书。影像阅读这个机构善用模糊不清的语言和创造专业术语来营造一种不明觉厉的超能力而且不容易穿帮，并让自称掌握了此种能力的人感觉无上牛逼，还能营造出“只要我自称掌握了此能力我逼格大发了赶快告诉别人我掌握了”的良好氛围从而鼓动一批牛人帮忙推广，这都是值得细细思考的。当年推广者那哥们可谓学到了此中精髓，如果从事培训界一定是一把好手，不过此人当时就没通过忽悠人来坑钱，没有鼓吹速成，推崇科学，他本人也很自律和好学，最终从事学术技术界，我至今还是很欣赏他。

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  再谈谈当年的一个经历，我觉得能反映两种人对这种方法的态度。当时加了个影像阅读的QQ群，有两个管理员。其中一个在进群就不断告诉我们影像阅读只是普通的阅读，并且热心发一些其他阅读经验给大家看。另一个则不断说着不明觉厉的话，什么尝试冥图像化想去掉活化这个过程之类的，然后不断强调自己掌握了这个方法多么高效，今天又要跟哪个妹子玩，参加了什么培训，哪个牛人说自己适合创业，最近掌握了ESP超能力超有效这样。

  后来，第一个管理员退了，而且是情绪很低落地离去了。第二个，开始大整了QQ群，然后开始办记忆力的培训班，收费。再后来，因为我长期潜水不说话，被踢了，也就不知道以后发生的事了。

• 崩坏的母亲、隐身的父亲和死去的孩子

  作者：Hermione 发布时间：2024-04-03 17:44:46

  这本书语言平淡，描述的事实却令人心惊肉跳，后背发凉。读完本书，你会惊奇地发现杀死孩子的父母不仅并非恶魔，还是心地善良的普通人。

  或许，了解他们渐渐崩坏的过程，能让我们间接想象到那位崩溃的重庆母亲如何走到这一步。要提高生育率，何妨从这些事开始做起。

  糟糕的家庭

  悲剧在上一代就埋下了种子。

  雅美家境贫苦，常常吃不上饭，兄妹几人只能靠睡觉抵御饥饿。她的父亲沉迷打小钢珠，家中大小事情一概不管。母亲也无意照顾孩子，两次离家出走。

  雅美反复遭受校园霸凌，由于缺乏反抗能力，只好退学。十几岁时，她遭受了陌生人的殴打和强暴，回家后告诉父亲，父亲却什么也没说。

  已经离家的母亲知道此事后特意赶来，但在女儿的坚持下没有报警也没去医院，事情不了了之。

  智则也有一个爱打小钢珠的父亲，育儿和家务的重担落在母亲身上。

  忙乱中母亲没看住孩子，不慎让智则的弟弟跑出去被车轧死。出于逃避心理，母亲假装弟弟没存在过，从不跟智则提起此事。

  智则在学校里也惨遭霸凌。为了逃避痛苦，他迷上了打游戏，只要有游戏玩就能忘记一切。

  短暂的幸福

  雅美和智则在学校相识，因为相似的处境有了共同话题。相恋后，雅美很快怀孕，这时她还没满18岁。她打算生下孩子，但婆婆聪子不赞成此事，逼迫雅美流产。雅美从此对婆婆产生怨恨。

  很快，雅美又怀孕了。18岁时，真奈出生。她活泼健康，给家里带来温馨的气氛，雅美积极地照顾孩子，智则也很喜欢真奈。

  但软弱母亲和习惯性逃避的父亲的组合，注定了这对父母的快速崩坏。

  真奈半岁时，智则逗真奈玩，把她头下脚上提起来摇晃，结果摇得太厉害，使真奈产生摇晃婴儿综合征（Shaken Baby Syndrome），引发急性硬膜下血肿，住院进行手术才保住性命。

  因为经历过生死悬于一线的不安，真奈的性情出现变化，从活泼开朗变得爱捣乱和恶作剧。

  智则认为这是医院里护士太过宠溺的结果，开始训斥和打骂真奈。打骂都不奏效，智则就不再理她。

  雅美一开始鼓起勇气反对丈夫的育儿方式，但因为没有经济来源，怕被丈夫抛弃，渐渐不再抗议。

  产生厌恶

  一岁半时，真奈到保健中心接受体检，保健师认为她发育迟缓。

  看到同龄孩子已经能说话和跑跳，智则和雅美认为真奈给自己丢了脸，心中羞愧而气愤。诊断结果虽然引起智则的担忧，但他认为照顾孩子是妻子的义务，并未采取任何措施。

  不久后，雅美的第二个孩子大地出生。因为家里的关注大多给了新生儿，本就得不到足够关爱的真奈开始讨厌弟弟，故意搞破坏。

  雅美和智则开始对真奈产生厌恶。雅美不再带她出门，她的纸尿裤也总是湿着。智则更是因为打游戏时被真奈打扰，用洗衣夹在真奈大腿内侧夹出淤青。

  出于担忧，婆婆聪子把真奈接走照顾了一段时间。真奈回来后，因为环境频繁变化，情绪变得不稳定。智则认为真奈是被聪子惯得太任性，让雅美狠狠地教训她。

  在充满压力的环境里，真奈的发育愈发迟缓，还会把大便蹭在榻榻米上。雅美尽可能地教她上厕所却没有明显成效，育儿心气渐渐减弱。

  这期间，保健中心的保健师多次家访，试图发现真奈受虐待的蛛丝马迹并进行干预。但因为恐惧与人交往、怕别人发现自己是“不称职的母亲”，雅美总是提前准备，美化事实。

  保健师放了心，也就不再过问。

  育儿放弃

  或许是因为工作压力，智则一回家就接通游戏电源，一直玩到睡觉，连吃饭时也是边吃边玩，家务和育儿一点都不分担。

  雅美在照顾两个孩子的忙乱中心烦意乱，精疲力尽，“记不得有多少次想扔东西砸向哭个不停的孩子”。

  夫妻感情越来越差，两人不再交流。出于逃避心理，雅美爱上了买东西，出现了购物依赖症，开始欠下巨额的消费贷款。光是买避孕套，雅美就花了30万日元（约1.4万人民币）。

  因为担心孙女，婆婆聪子再次接走真奈照顾。在她的照看下，真奈学会了说话和正常排便。

  真奈回家时，雅美闻到她身上有婆婆常抽的烟味，立刻产生强烈的恨意，认为婆婆故意把真奈抢走。

  这份恨意很快转移到真奈身上，雅美拒绝给撒娇的真奈喂饭，而真奈感受到母亲的嫌弃，心情沮丧，开始拒绝进食。

  因为无法控制消费，雅美被法院催债。当她害怕地向丈夫求助时，智则的反应却是：“我不管，留的是你的名字，你去就好了。”

  雅美问智则：“如果我死了，能领到多少保险金？”她问出这句话，已经是生无可恋。

  但智则没有放下游戏，只是报给她一个保险金数额。

  犯罪心理鉴定师认为，这次谈话是雅美精神的拐点。雅美发觉自己被唯一的依靠抛弃，丧失了活下去的动力。

  悲惨死亡

  雅美进入一种精神异常状态，常常不吃饭也不喂孩子们吃饭。状态好时，她会给真奈一点牛奶和面包，但并不会看着真奈吃完。

  有一天雅美购物回来，发现真奈在浴室里弄得一身湿，浴缸里漂着大便。她把真奈暴打一顿，关进家里最小的杂物间。真奈只能勉强躺进杂物中的缝隙。

  为了让真奈不再乱跑，智则提议把真奈关进纸箱，雅美听从了建议。尽管如此，真奈还是把刺身酱油弄翻，洒得到处都是。雅美便用绳子捆住她，足足三天才解开。

  真奈在纸箱里被捆着双手，度过了三岁生日。

  雅美给大地掏耳朵时，突然想给真奈也掏一掏耳朵，却吃惊地发现真奈瘦得厉害，皮肤也变得粗糙干燥。

  她惶恐地把真奈抱给智则看，智则暂停了游戏，说了一句“是瘦了呢”，就回去接着打游戏了。

  两周后，真奈在纸箱中死亡。

  宝贵的反思

  未成熟的心智、对育儿挫折的无力和丈夫的回避，使雅美成为一个孤立无援的母亲。她不仅要处理所有家事，还要承担育儿不当的巨大社会压力。

  重庆的那位母亲是否也曾面临同样的困境呢？

  人们在当下就给她贴上“躁郁症”或“丧偶式育儿”的标签，似乎急于得出一个结论，然后心安理得地将它忘却。可惜的是，它本可以成为反思儿童保护机制、家庭育儿模式的契机。

  如果父亲们积极参与育儿，是否能让子女获得爱人的能力？

  如果等自己成熟一点再生下孩子，是否会有处理育儿难题的心智？

  生下孩子后父母和邻居多伸出援手，是否不至于让孩子死去？

  在媒体的压力下，案件中涉及的医院、保育园、雅美和智则的邻居、保健中心、儿童咨询所等多方人士都进行了改进。

  日本政府调整了《儿童福利法》，为儿童中心配备精神科医生、鉴伤法医和针对虐待案件的律师。儿童咨询所的工作理念从也接受咨询改为主动介入。

  对于重庆母亲的事件，我们也应该这样做。

  对事实的漠视会加剧年轻女性对生育的恐惧。需要有人挖掘更多信息搭建事情的全貌，聆听有关人员的声音，找出哪些环节出了错，思考社会和立法应该怎样提供支持。

  在《成为母亲的选择》一书中，作者说：“当妈妈可不是一项私人事业，它始终被无止境而彻底地视为公共事务。”矛盾的是，社会对这项公共事务却拒绝履行任何责任。

  完善立法、为新生父母提供帮助热线、设立托儿所、建立儿童福利机构、定期家访、在学校普及育儿知识……其实有很多事情可以做。