政务礼仪教程（第三版）（21世纪实用礼仪系列教材） pdf mobi txt 2024 电子版 下载

本书主要介绍了政务人员特别是国家公务员作为国家机关形象的重要代表，在日常工作及生活中应掌握并遵守的礼仪规范。从修饰礼仪、行政礼仪、外事礼仪、接待礼仪及社交礼仪五个方面详细讲解，有助于提升公务员素质。

第三版在保留上一版主体内容的基础上。本着“与时俱进”的精神，对各章节内容进行了增加或调整；同时，在本系列教材各分册的章节中，新增了“学习目的”、“本章要点”、及课后“思考题”等新的内容，更便于读者学习掌握。

导论

第一章 修饰礼仪

一、着装礼仪

二、妆饰礼仪

三、仪容礼仪

四、举止礼仪

五、交谈礼仪

思考题

第二章 行政礼仪

一、办公礼仪

二、会议礼仪

三、谈判礼仪

四、调研礼仪

五、信访礼仪

六、参观礼仪

七、慰问礼仪

八、汇报礼仪

九、公文礼仪

十、条据礼仪

十一、电话礼仪

十二、函电礼仪

思考题

第三章 外事礼仪

一、国际礼仪

二、外交礼仪

三、习俗礼仪

四、宗教礼仪

五、翻译礼仪

六、国旗礼仪

七、国徽礼仪

八、国歌礼仪

九、国花礼仪

思考题

附录一、外交特权

附录二、护照签证

附录三、出入国境

第四章 接待礼仪

一、迎宾礼仪

二、招待礼仪

三、交通礼仪

四、膳宿礼仪

五、礼品礼仪

六、送别礼仪

思考题

第五章 社交礼仪

一、宴会礼仪

二、舞会礼仪

三、演出礼仪

四、游园礼仪

五、画展礼仪

思考题

主要参考书目

第一版后记

第二版后记

第三版后记

金正昆，浙江东阳人，1959年出生。中国人民大学教授，中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任，外交学博士生导师。目前主要从事外交学、礼仪学、传播学与公共关系学的研究。其交往艺术与应用礼仪的研究，目前在国内居于前沿位置，现为中国人

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第一章 修饰礼仪

目前，在我国进一步完善公务员制度的过程之中，一项极为迫切的重要任务，就是要真正地做到不断提高全体公务员的整体素质，不断改善各级国家机关的公众形象。简而言之，就是要使广大公务员自觉地做到内强素质，外塑形象。惟其如此，才能维护国家机关与公务员的声誉，取信于民，让人民满意和放心。

　 从根本上说，要求公务员内强素质、外塑形象，是相辅相成、并不矛盾的。所谓内强素质，就是要求公务员不断地提高自身的修养；所谓外塑形象，则是要求公务员努力使社会公众和社会舆论给予自己以良好的评价。没有内强素质，就难以使外塑形象取得成功。也就是说，外塑的成功形象，其实是内在的良好素质的客观写照。因此，有人才说，国家机关的形象主要是公务员的形象。而每一名公务员的具体形象，则又客观地反映着其自身的教养与素质。

　 修饰礼仪，在此主要是指有关公务员塑造、维护其个人形象的行为规范。所谓公务员的形象，一般是指社会公众和社会舆论对于公务员的总的印象、总的看法和总的评价。具体而言，每一名公务员的个人形象，都来自于能够体现其自身教养与素质的着装、妆饰、仪表、举止、交谈等各个具体环节留给社会、公众和社会舆论的印象、看法及有关评价。由此可见，修饰礼仪的主要内容，就是对公务员在执行公务时的着装、妆饰、仪表、举止、交谈诸环节所做的规范和要求。

　……

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编辑推荐

本书本着“与时俱进”的精神，对各章节内容进行了增加或调整，主要介绍了政务人员特别是国家公务员作为国家机关形象的重要代表，在日常工作及生活中应掌握并遵守的礼仪规范。从修饰礼仪、行政礼仪、外事礼仪、接待礼仪及社交礼仪五个方面详细讲解，有助于提升公务员素质。

书籍介绍

《政务礼仪教程(第3版)》主要介绍了政务人员特别是国家公务员作为国家机关形象的重要代表，在日常工作及生活中应掌握并遵守的礼仪规范。从修饰礼仪、行政礼仪、外事礼仪、接待礼仪及社交礼仪五个方面详细讲解，有助于提升公务员素质。

第三版在保留上一版主体内容的基础上。本着“与时俱进”的精神，对各章节内容进行了增加或调整；同时，在本系列教材各分册的章节中，新增了“学习目的”、“本章要点”、及课后“思考题”等新的内容，更便于读者学习掌握。

• 作者：倪島島 发布时间：2017-12-21 18:23:04

  标题吸引人 实际一般啊 没有实际内容可学

• 作者：立川 发布时间：2022-01-05 11:14:10

  书中自有黄金屋

• 作者：与歌同行 发布时间：2021-01-07 17:10:39

  真的是优美的文字！！

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  “以古为鉴，可知兴替；以人为鉴，可明得失。”——魏征

  这句话用在秦朝以及秦始皇身上，很是恰当。

  公元前221年，秦王嬴政陆续灭掉“齐、楚、燕、韩、赵、魏”六国，实现了统一天下的大业，建立了中国历史上第一个中央集权制国家——秦朝，并成为历史上第一个自称“皇帝”的人，也被后世人称为“秦始皇”。

  如此看来，秦始皇可以称得上是一位居功甚伟的成功的伟人。站在后世人的角度看，在某些方面，秦始皇确实是成功的，也是居功甚伟的。

  首先是天下的统一。秦始皇灭六国一统天下，让老百姓都成为同一个国家的人，更重要的是将“中国是一个整体”这种观念深植人心并世代延续，光这一点，就功不可没。

  紧接着是文字的统一。战国时期，各个国家有各个国家的文字，国与国之间交流起来极为不便。统一天下后，秦始皇推行了秦国小篆为统一通用文字，方便了人与人之间的交流。

  然后是货币和度量衡。秦统一六国之后，废除了六国的货币，发行了圆形方孔的秦半两钱，结束了货币形状重量杂乱的状态，实现了货币的统一。并统一了长度、容积和重量的测量标准和测量用具，给人们的日常生活带来了方便。

  秦始皇所做的成就其实还有很多，但是与成就相比，秦始皇所犯的错误，或者说失败也不容忽视。这一点从秦朝的短命就能够看出来，从公元前221年秦朝建立，到公元前206年子婴归降刘邦，秦王朝只存在了十五年时间。

  是什么原因让一个一统天下的王朝只维系了短短十五年的时间呢？陈舜臣老师在《秦始皇：大秦帝国启示录》中给了我们答案。

  

  “民怨沸腾”。

  那又是什么原因导致了这种状况的发生呢？

  在战国时期，秦国就重视法家思想，注重刑罚。到了秦始皇时期，更是将这种思想推行到了极致。

  法家思想，是战国时期诸子百家中以“法制治国”为核心思想的重要学派。法家思想重视律法，并提出了一套完整的方法理论。这为后来的古代封建社会王朝提供了有效的集权及法律体制，成为了中国古代封建社会的政治与法制主体。 法家思想作为一种主要思想流派，他们提出的以法治国的主张和观念一直被沿用至今。 法家思想对于一个国家的政治、文化、道德方面的约束还是很强的，对现代法制的影响也很深远，当代中国法律的诞生从某种角度来说就是受到法家思想的影响。

  回到秦朝本身，原本“依法治国”是一件好事，正所谓“没有规矩，不成方圆”，为了防止恶的滋生使人向善，运用一些法律手段来约束百姓的言行是正常的。但秦朝在还没统一六国开始，就已经将“重刑之法”施行到了极致。“连坐制、极权主义、重刑主义”让人与人之间变得不敢亲近。而秦始皇登基之后，在此基础上更是变本加厉的推行“重刑之法”，“焚书坑儒”，大量征用囚犯修长城、建皇陵、造宫殿，致使“民怨沸腾”，且后来的秦始皇极度迷信，这都成为了后来秦王朝覆灭的隐患。

  

  所以，秦王朝与秦始皇的覆灭，成为了后来每个王朝的帝王提醒自己不要重蹈覆辙的反面教材。

  陈舜臣老师的《秦始皇：大秦帝国启示录》，分别从“功”和“过”两个角度，从秦始皇这个人为出发点，来展现那个时代的真实情况，再通过那个时代的真容，刻画出秦始皇的整体形象。