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※ 行为经济学百科全书和里程碑式教材

※ 塞勒、阿克洛夫、班纳吉，三大诺奖得主齐声力荐

※ 汪丁丁主持翻译

※ 经济学家、心理学家必备手册

※ 透过行为，揽尽人性的复杂和幽微

《行为经济分析基础》是一部里程碑式的行为经济学教材，也是目前最前沿、最权威、最全面的行为经济学工具书，集作者十年之功写成。书中收入了行为经济学迄今所有分支学派的理论模型，将理论细节与实验证据处理成一个相互呼应的整体，通篇介绍了引人入胜的相关应用，堪称行为经济学百科全书。《行为经济分析基础》中译本以译丛形式，分以下八个卷册呈现：《行为经济学导论》《风险、不确定性与模糊性下的行为》《人类的涉他偏好》《行为时间贴现》《行为博弈理论》《行为学习模型》《有限理性与行为经济学》《行为经济学诸专题——情绪、行为福利经济学与神经经济学》。《行为经济分析基础》既可以作为经济系高年级本科生和研究生的教材，也将是经济学、心理学等社会科学研究者的重要参考手册。

在新古典经济学中，经济学家将偏好视为给定的前提，重点关注均衡分析。然而均衡分析本身通常不能解决趋向均衡的时间路径问题。事实上，对于什么样的均衡能够解决这个问题，经济主体随时间流逝而演化的学习行为确实能够提供非常有启发意义的线索。本书探讨了这个方向的问题，具体阐述行为学习模型，重点探讨各种涉他偏好、亲社会人类行为及其演化过程和相关模型。在此基础上，考虑多种学习模型，包括基于信念的学习模型、预期学习模型等。

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——行为经济分析基础译丛——

《行为经济学导论》

《风险、不确定性与模糊性下的行为》

《人类的涉他偏好》

《行为时间贴现》

《行为博弈理论》

《行为学习模型》

《有限理性与行为经济学》

《行为经济学诸专题——情绪、行为福利经济学与神经经济学》

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————————————

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▌Richard H. Thaler， 2017年诺贝尔经济学奖得主：

《行为经济分析基础》的出版是行为经济学领域一件里程碑式的大事。在这部书出现之前，这个领域一直缺少一本适合研究生的全面综述之作。达米教授这部全面而严谨的著作填补了这一空白。我会把这部书放在我办公室的一个触手可及的地方，因为我肯定会经常翻阅它。

.

▌George A. Akerlof， 2001年诺贝尔经济学奖得主：

《行为经济分析基础》是巨匠杰作，它涵盖了行为经济学的整个领域。它也是一部轻松的读物，通篇都是精妙的案例，引导读者从自己的生活经验出发去体会行为决策。

.

▌Abhijit V. Banerjee， 2019年诺贝尔经济学奖得主：

对一个像我这样的、原本对行为经济学领域围绕各主题展开的丰富对话并不熟悉的人来说，这部权威著作无疑是最理想的入门书，既明晰又老练。

.

▌Ernst Fehr， 2009年汤森路透引文桂冠奖得主：

《行为经济分析基础》出色地将理论和证据结合到了一起，完成了对高级水平的行为经济学最全面的综合。它对行为经济学以及其他诸多领域的高级研究人员和研究生都非常有用。

.

▌George Loewenstein， 2017年科睿唯安引文桂冠奖得主：

在《行为经济分析基础》中，达米教授充分展现了他的才智和学识，很好地将行为经济学这一新兴领域的精髓和令人兴奋的成果传递给了读者。这部引人注目的巨著，将会成为所有行为经济学家和对行为经济学感兴趣的人的必备参考书。

.

▌Cass R. Sunstein，哈佛大学，《助推》作者：

《行为经济分析基础》确实是独一无二的非凡成就。它对行为经济学做了精彩的概述——迄今为止最好的概述。至少在一代人的时间里，行为经济学将由这部书定义。它的贡献还远远不止这些，它同时也是一组非常出色的原创性讨论。达米对每一个重要主题都有独创性思考。无论是决策者，还是学生和教授，如果想尝试一些真正特别的东西，这部书都是一座非常宝贵的资源库。当然，对其他人来说也是如此。

.

▌Herbert Gintis，圣塔菲研究所：

在20世纪，经济学理论发展出了一整套极其强大的分析人类行为的工具，但同时却被一种相当奇怪的错误认识所困扰，那就是，以为只要有了理性选择假设，就足以描述一切经济行为了。从20世纪晚期到现在，行为经济学的发展历程证明，只有将经济学的传统分析技术，同实验室实验和实地实验中的经验数据很好地结合，经济学才会有强大的解释力。时至今日，这种努力已经开始从根本上改变了经济学作为一门科学学科的面貌——当然最好的成果，肯定还没有到来。桑吉特·达米完成了一项艰巨的任务，他巩固了这个领域的研究，以严谨而易懂的方式解释了各种成果，同时还突出了争论的主要问题，强调了我们今天面临的核心研究主题。

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▌Roland Bénabou，普林斯顿大学：

《行为经济分析基础》是水准极高的力作，堪称行为经济学百科全书。它拥有非凡的广度和深度，涵盖了从行为经济学的心理学基础到最新进展的各个方面。它还实现了理论与实验的无缝结合，足以成为任何对这些领域感兴趣的人(或者更一般地说，对经济学的未来走向感兴趣的任何人)的必备之书。我认为，它很快就会被选为所有行为经济学研究生课程的标准教材，成为所有前沿研究人员经常翻阅的参考书。

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▌Andrew Schotter，纽约大学：

在任何一个领域的发展过程中，都会出现这样一个时刻：必须对已经得到证明的成果加以综合、解释和巩固，使之不仅能够为本领域的学者所公认，也能够为其他领域的学者所熟悉。在这部篇幅和内容同样惊人的巨著中，桑吉特·达米完成了这项重大的“历史任务”，为我们指明了未来的研究方向。这部《行为经济分析基础》是百科全书式的必读参考书，不仅对有志在这个领域进行研究的人来说是如此，对那些有兴趣了解相关研究的人来说亦是如此。它内容详尽、论述清晰，适合高级本科生、研究生和专业经济学家。这确实是一项了不起的成就。

.

▌Gary Charness，加州大学圣芭芭拉分校：

这实在是一部让人惊叹的作品。它的全面性和深度独一无二。这部书注定会成为研究人员和学生的标准参考书，作者的贡献令人敬佩。我向行为经济学的所有严肃读者强烈推荐这部书。

.

▌Xavier Gabaix，哈佛大学：

《行为经济分析基础》必定会成为行为经济学的一部核心教科书。它特别关注了理论和证据之间的相互作用，这是这部书的一个关键特征。对于研究人员来说，在未来的许多年里，《行为经济分析基础》都将是一个巨大的宝库——提供信息、难题和挑战。这是一项重大成就。

.

▌Martin Dufwenberg，亚利桑那大学：

在过去二十年里，行为经济学的发展非常引人注目，其中有相当一部分都涉及策略互动，需要用到来自博弈论的多种工具。桑吉特·达米的这部令人惊叹的书对这一领域进行了广泛而深入的总结和阐述——甚至可以说，这部书定义了这个领域。达米对历史和实验的讨论也都是一流的。《行为经济分析基础》必定会成为所有希望理解人类行为的学生和学者不可或缺的资源宝库。

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▌Utteeyo Dasgupta，美国福特汉姆大学：

一句话，《行为经济分析基础》兑现了它的承诺。它既是一部供高年级学生使用的行为经济学教科书……也是行为经济学家的研究手册，还是向经济学家和其他社会科学家发出的一份极有说服力的邀请，邀请他们一起来探索这个令人兴奋的新领域。

.

▌Vincent P. Crawford，牛津大学：

在《行为经济分析基础》中，桑吉特·达米教授对行为经济学这个迅速发展且影响力日益扩大的领域的研究，进行了前所未见的总结和阐述。这部书非常全面，它甚至延伸到了最近出现的行为福利经济学和神经经济学等主题。它的出众之处主要表现在：一方面，它对理论和证据的介绍既详尽又有很强的可读性；另一方面，它讨论了微观经济学的“行为”方法和新古典方法在哲学和方法论上的异同，既公允又深刻。有志于研究经济学问题的本科生、研究生和感兴趣的经济学家，肯定都能从这部杰作中获益。

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▌Axel Ockenfels，科隆大学：

《行为经济分析基础》是关于行为经济学最完整、最令人兴奋的著作。它的整体设计精致优美，展现了前所未有的学术雄心。它将来自行为经济学所有相关领域的丰富的实验结果、严谨的理论见解，以及令人兴奋的应用，非常完美地熔铸为一炉。桑吉特·达米这部著作受到了这一领域的许多学术领袖的关注和影响。在未来许多年里，它都会作为一个标准，持续地塑造下一代学生和研究者对行为和科学的理解。

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▌Klaus M. Schmidt，慕尼黑大学：

桑吉特·达米的《行为经济分析基础》是一项令人惊叹的重大成就。对于已有三十多年历史的行为经济学的所有技术和成果，它都给出了详尽的介绍，并娴熟地加以综合。在未来的许多年里，这部著作都会成为经济学和心理学研究人员必备的参考书，它必定会成为学习行为经济学和实验经济学的研究生和高级本科生的标准教材。

.

▌Peter Wakker，鹿特丹伊拉斯谟大学：

《行为经济分析基础》非常全面地讨论了行为经济学领域的所有相关理论，且论述极其深入。确实，它的全面性是它的一大优势：它涵盖了整个领域。因此，这部书既突出了行为方法的统一性，又展现了行为方法的多样性；在这一点上它是独一无二的。书中的所有材料都经过了精心组织，为广大读者提供了很好的可读性。这对于讲授和研究行为经济学任何主题的任何经济学家来说，都是非常宝贵的优点。这部书很好地说明了，一个特定主题怎样才能完美地融入整体。

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▌Sardar M. N. Islam，澳大利亚维多利亚大学：

《行为经济分析基础》是当代经济研究在行为经济学、心理学和博弈论领域的重大贡献。它将作为行为经济学的一部重要论著，在未来几十年持续发挥影响。就严谨性、全面性和分析的复杂性而言，不会有其他著作在可预见的将来能取代它。它也是一部非常有趣的，对学术分析、政策设计和实际应用极为有用的出版物。

0 导言

1 演化博弈论 10

1.1 引言 10

1.2 预备性知识和记号约定 17

1.3 双人博弈中的演化稳定策略 20

1.4 演化稳定策略与其他均衡概念的关系 27

1.5 复制子动力学 29

1.6 演化博弈论的应用 37

1.7 “脚踏多只船” 50

1.8 基因—文化共生演化 52

1.9 利他主义和（强）互惠的演化 68

1.10 社会学习和类复制子动力学 88

2 学习模型 99

2.1 引言 99

2.2 强化学习模型 110

2.3 基于信念的学习模型 123

2.4 经验加权吸引力学习模型 145

2.5 学习模型：两种观点 163

2.6 学习方向理论及相关模型 166

2.7 基于规则的学习 181

2.8 多重博弈、复杂性与分类 191

2.9 理性学习的可能性和不可能性 198

3 随机性社会动力学 207

3.1 引言 207

3.2 随机性动力学的基本思想 210

3.3 2×2博弈中的扰动马尔可夫动力学 221

3.43×3博弈中的记忆、惯例和风险占优性 234

3.5社会网络 247

附录A 常微分方程初步 253

附录B 关于随机效用下决策的说明 264

附录C 马尔可夫链的简明用户指南 269

习题 281

参考文献 289

主题索引 299

译后记 313

桑吉特·达米 | Sanjit Dhami

英国莱斯特大学经济学教授，德国基尔世界经济研究所、慕尼黑大学研究员。曾在多伦多大学、埃塞克斯大学和纽卡斯尔大学任教。多伦多大学经济学博士。研究兴趣主要包括行为经济理论与应用。发表大量行为经济学论文，涉及主题包括前景理论的公理基础、涉他偏好下的行为政治经济学、行为时间偏好、行为博弈论基础、行为法律经济学、涉他偏好下的随机占优概念等。

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书籍介绍

※ 行为经济学百科全书和里程碑式教材

※ 塞勒、阿克洛夫、班纳吉，三大诺奖得主齐声力荐

※ 汪丁丁主持翻译

※ 经济学家、心理学家必备手册

※ 透过行为，揽尽人性的复杂和幽微

《行为经济分析基础》是一部里程碑式的行为经济学教材，也是目前最前沿、最权威、最全面的行为经济学工具书，集作者十年之功写成。书中收入了行为经济学迄今所有分支学派的理论模型，将理论细节与实验证据处理成一个相互呼应的整体，通篇介绍了引人入胜的相关应用，堪称行为经济学百科全书。《行为经济分析基础》中译本以译丛形式，分以下八个卷册呈现：《行为经济学导论》《风险、不确定性与模糊性下的行为》《人类的涉他偏好》《行为时间贴现》《行为博弈理论》《行为学习模型》《有限理性与行为经济学》《行为经济学诸专题——情绪、行为福利经济学与神经经济学》。《行为经济分析基础》既可以作为经济系高年级本科生和研究生的教材，也将是经济学、心理学等社会科学研究者的重要参考手册。

在新古典经济学中，经济学家将偏好视为给定的前提，重点关注均衡分析。然而均衡分析本身通常不能解决趋向均衡的时间路径问题。事实上，对于什么样的均衡能够解决这个问题，经济主体随时间流逝而演化的学习行为确实能够提供非常有启发意义的线索。本书探讨了这个方向的问题，具体阐述行为学习模型，重点探讨各种涉他偏好、亲社会人类行为及其演化过程和相关模型。在此基础上，考虑多种学习模型，包括基于信念的学习模型、预期学习模型等。

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——行为经济分析基础译丛——

《行为经济学导论》

《风险、不确定性与模糊性下的行为》

《人类的涉他偏好》

《行为时间贴现》

《行为博弈理论》

《行为学习模型》

《有限理性与行为经济学》

《行为经济学诸专题——情绪、行为福利经济学与神经经济学》

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▌Richard H. Thaler， 2017年诺贝尔经济学奖得主：

《行为经济分析基础》的出版是行为经济学领域一件里程碑式的大事。在这部书出现之前，这个领域一直缺少一本适合研究生的全面综述之作。达米教授这部全面而严谨的著作填补了这一空白。我会把这部书放在我办公室的一个触手可及的地方，因为我肯定会经常翻阅它。

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▌George A. Akerlof， 2001年诺贝尔经济学奖得主：

《行为经济分析基础》是巨匠杰作，它涵盖了行为经济学的整个领域。它也是一部轻松的读物，通篇都是精妙的案例，引导读者从自己的生活经验出发去体会行为决策。

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▌Abhijit V. Banerjee， 2019年诺贝尔经济学奖得主：

对一个像我这样的、原本对行为经济学领域围绕各主题展开的丰富对话并不熟悉的人来说，这部权威著作无疑是最理想的入门书，既明晰又老练。

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▌Ernst Fehr， 2009年汤森路透引文桂冠奖得主：

《行为经济分析基础》出色地将理论和证据结合到了一起，完成了对高级水平的行为经济学最全面的综合。它对行为经济学以及其他诸多领域的高级研究人员和研究生都非常有用。

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▌George Loewenstein， 2017年科睿唯安引文桂冠奖得主：

在《行为经济分析基础》中，达米教授充分展现了他的才智和学识，很好地将行为经济学这一新兴领域的精髓和令人兴奋的成果传递给了读者。这部引人注目的巨著，将会成为所有行为经济学家和对行为经济学感兴趣的人的必备参考书。

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▌Cass R. Sunstein，哈佛大学，《助推》作者：

《行为经济分析基础》确实是独一无二的非凡成就。它对行为经济学做了精彩的概述——迄今为止最好的概述。至少在一代人的时间里，行为经济学将由这部书定义。它的贡献还远远不止这些，它同时也是一组非常出色的原创性讨论。达米对每一个重要主题都有独创性思考。无论是决策者，还是学生和教授，如果想尝试一些真正特别的东西，这部书都是一座非常宝贵的资源库。当然，对其他人来说也是如此。

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▌Herbert Gintis，圣塔菲研究所：

在20世纪，经济学理论发展出了一整套极其强大的分析人类行为的工具，但同时却被一种相当奇怪的错误认识所困扰，那就是，以为只要有了理性选择假设，就足以描述一切经济行为了。从20世纪晚期到现在，行为经济学的发展历程证明，只有将经济学的传统分析技术，同实验室实验和实地实验中的经验数据很好地结合，经济学才会有强大的解释力。时至今日，这种努力已经开始从根本上改变了经济学作为一门科学学科的面貌——当然最好的成果，肯定还没有到来。桑吉特·达米完成了一项艰巨的任务，他巩固了这个领域的研究，以严谨而易懂的方式解释了各种成果，同时还突出了争论的主要问题，强调了我们今天面临的核心研究主题。

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▌Roland Bénabou，普林斯顿大学：

《行为经济分析基础》是水准极高的力作，堪称行为经济学百科全书。它拥有非凡的广度和深度，涵盖了从行为经济学的心理学基础到最新进展的各个方面。它还实现了理论与实验的无缝结合，足以成为任何对这些领域感兴趣的人(或者更一般地说，对经济学的未来走向感兴趣的任何人)的必备之书。我认为，它很快就会被选为所有行为经济学研究生课程的标准教材，成为所有前沿研究人员经常翻阅的参考书。

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▌Andrew Schotter，纽约大学：

在任何一个领域的发展过程中，都会出现这样一个时刻：必须对已经得到证明的成果加以综合、解释和巩固，使之不仅能够为本领域的学者所公认，也能够为其他领域的学者所熟悉。在这部篇幅和内容同样惊人的巨著中，桑吉特·达米完成了这项重大的“历史任务”，为我们指明了未来的研究方向。这部《行为经济分析基础》是百科全书式的必读参考书，不仅对有志在这个领域进行研究的人来说是如此，对那些有兴趣了解相关研究的人来说亦是如此。它内容详尽、论述清晰，适合高级本科生、研究生和专业经济学家。这确实是一项了不起的成就。

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▌Gary Charness，加州大学圣芭芭拉分校：

这实在是一部让人惊叹的作品。它的全面性和深度独一无二。这部书注定会成为研究人员和学生的标准参考书，作者的贡献令人敬佩。我向行为经济学的所有严肃读者强烈推荐这部书。

.

▌Xavier Gabaix，哈佛大学：

《行为经济分析基础》必定会成为行为经济学的一部核心教科书。它特别关注了理论和证据之间的相互作用，这是这部书的一个关键特征。对于研究人员来说，在未来的许多年里，《行为经济分析基础》都将是一个巨大的宝库——提供信息、难题和挑战。这是一项重大成就。

.

▌Martin Dufwenberg，亚利桑那大学：

在过去二十年里，行为经济学的发展非常引人注目，其中有相当一部分都涉及策略互动，需要用到来自博弈论的多种工具。桑吉特·达米的这部令人惊叹的书对这一领域进行了广泛而深入的总结和阐述——甚至可以说，这部书定义了这个领域。达米对历史和实验的讨论也都是一流的。《行为经济分析基础》必定会成为所有希望理解人类行为的学生和学者不可或缺的资源宝库。

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▌Utteeyo Dasgupta，美国福特汉姆大学：

一句话，《行为经济分析基础》兑现了它的承诺。它既是一部供高年级学生使用的行为经济学教科书……也是行为经济学家的研究手册，还是向经济学家和其他社会科学家发出的一份极有说服力的邀请，邀请他们一起来探索这个令人兴奋的新领域。

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▌Vincent P. Crawford，牛津大学：

在《行为经济分析基础》中，桑吉特·达米教授对行为经济学这个迅速发展且影响力日益扩大的领域的研究，进行了前所未见的总结和阐述。这部书非常全面，它甚至延伸到了最近出现的行为福利经济学和神经经济学等主题。它的出众之处主要表现在：一方面，它对理论和证据的介绍既详尽又有很强的可读性；另一方面，它讨论了微观经济学的“行为”方法和新古典方法在哲学和方法论上的异同，既公允又深刻。有志于研究经济学问题的本科生、研究生和感兴趣的经济学家，肯定都能从这部杰作中获益。

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▌Axel Ockenfels，科隆大学：

《行为经济分析基础》是关于行为经济学最完整、最令人兴奋的著作。它的整体设计精致优美，展现了前所未有的学术雄心。它将来自行为经济学所有相关领域的丰富的实验结果、严谨的理论见解，以及令人兴奋的应用，非常完美地熔铸为一炉。桑吉特·达米这部著作受到了这一领域的许多学术领袖的关注和影响。在未来许多年里，它都会作为一个标准，持续地塑造下一代学生和研究者对行为和科学的理解。

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▌Klaus M. Schmidt，慕尼黑大学：

桑吉特·达米的《行为经济分析基础》是一项令人惊叹的重大成就。对于已有三十多年历史的行为经济学的所有技术和成果，它都给出了详尽的介绍，并娴熟地加以综合。在未来的许多年里，这部著作都会成为经济学和心理学研究人员必备的参考书，它必定会成为学习行为经济学和实验经济学的研究生和高级本科生的标准教材。

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▌Peter Wakker，鹿特丹伊拉斯谟大学：

《行为经济分析基础》非常全面地讨论了行为经济学领域的所有相关理论，且论述极其深入。确实，它的全面性是它的一大优势：它涵盖了整个领域。因此，这部书既突出了行为方法的统一性，又展现了行为方法的多样性；在这一点上它是独一无二的。书中的所有材料都经过了精心组织，为广大读者提供了很好的可读性。这对于讲授和研究行为经济学任何主题的任何经济学家来说，都是非常宝贵的优点。这部书很好地说明了，一个特定主题怎样才能完美地融入整体。

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▌Sardar M. N. Islam，澳大利亚维多利亚大学：

《行为经济分析基础》是当代经济研究在行为经济学、心理学和博弈论领域的重大贡献。它将作为行为经济学的一部重要论著，在未来几十年持续发挥影响。就严谨性、全面性和分析的复杂性而言，不会有其他著作在可预见的将来能取代它。它也是一部非常有趣的，对学术分析、政策设计和实际应用极为有用的出版物。

• 作者：悉补野真姬 发布时间：2022-04-27 16:25:37

  “西方民族性”和“亚洲军队”，一小半批评认为朱太亲苏，剩下的认为不够亲苏

• 作者：拉风 发布时间：2013-12-12 09:24:45

  小猫头鹰很萌，色彩很明亮。这个绘本告诉宝宝们：妈妈总是会回来的，不要担心。适合上班族妈妈买给宝宝看。

• 作者：New撕裂の天空 发布时间：2022-04-13 16:39:46

  中杆，上旋下旋，左塞右塞

  行进路线，手架姿势

  停球，力度，角度

• 作者：明日香菜蹦擦擦 发布时间：2023-05-11 23:37:52

  每次还没说完，孩子就抢答：有妈妈！

• 作者：Maner 发布时间：2014-01-15 11:38:17

  pdf

• 作者：大甜甜~~ 发布时间：2020-01-04 14:22:38

  很诚实，但王石写这样的书恐怕仍然有所保留，似乎特别想要将自己塑造为“某一种”形象或者“某一类”形象，还是有偶像包袱。

• 认识新规则，拥抱新媒体

  作者：deckmond 发布时间：2011-12-25 01:49:20

          正如作者所说，旧规则已不再适用，新规则将成为主流。旧规则只重视单向的传播，广告与公关相互独立，公关只与媒体有关。我们已经对传统的打断式广告感到厌烦，如今更多地通过微博等新媒体接触广告，甚至分享广告。因为新规则更注重利基与长尾，重视客户沟通与体验（如实现打分、评价等功能，为客户创造有用的内容、解决问题）。

          当然，传统广告还不会被完全取代，毕竟新媒体的普及还需要时间。微博用户突破2亿，意味着中国还有11亿人没有微博，而他们接触的依旧是传统媒介，例如路牌、刷墙、报纸、电视等。而为了顺应潮流，传统媒体必须“新媒体化”，与新媒体走向融合，甚至走向“全媒体”，才能获得新生。

          社会化媒体让企业有了直接接触消费者、与消费者沟通的机会，这跟以往仅仅依靠传统媒体作为中介发布信息有了很大的不同。现在，企业可以自己建立媒体，及时准确的把握舆情，建立公共关系。中间环节的减少意味着距离的缩短，企业与消费者之间的信息流将更加的完整与畅通。在消费者看来，企业更加真实可感，社会化媒体在一定程度上使企业人物化。

          书中最强调的一点是：内容。为顾客提供优秀的内容、持续地传递价值，那是社会化媒体营销的核心。像运营微博一样，单靠一两次的转发抽奖虽然能够短时间内积累一定的粉丝，但如果长期疏于管理的话，粉丝可以随时取消对你的关注。而买粉、买转发这些手段更是毫无意义的。

          在传播的过程中，更需要内容与形式上的创新。有的企业会把微博交给第三方公司去打理，普通的一条“硬广”都能有上千甚至上万的转发。然而华丽丽的数字背后，只是一条条僵粉的叠加，新版微博功能上的更新，把这卑劣的行径赤裸裸地暴露了出来。作为web2.0的产物，新媒体的核心优势应该是交互与沟通，这就必须依赖于传播内容与互动形式上的不断创新，结合AR技术以及视频广告的凌仕效应就是一个成功的范例。

  最后，要感谢送我这本书的PR！

  http://deckmond.blog.163.com/blog/static/11428460520117268046498/

• 虽说人心隔肚皮，但掌握对了方法，你也可以成为别人肚里的蛔虫

  作者：舒筱米 发布时间：2020-10-15 14:56:57

  文/舒筱米

  曾经，当我们的生活中还没有微信的时候，我们的交流方式，大多用的是电话、短信，或者直接面对面的沟通。如今，微信成了我们日常生活中不可或缺的交流工具，甚至实现了人与人之间24小时无缝对接的状态，虽然便利，却也给人与人之间的交流造成了一定的“障碍”。

  很多人可以借助互联网工具，和朋友侃大山，却在和客户面对面谈论方案的时候，支支吾吾感觉异常紧张，生怕自己一个不小心说错话，丢了公司一个大订单。

  如果你也有类似的经历，先不要质疑自己的能力，你可能只是欠缺了一项沟通技能。

  有人觉得，沟通技能等同于情商，也就是——会说话。可自己就是天生嘴笨啊，这个还能怎么办？在冯·图恩看来，沟通技能是可以通过训练慢慢提升的。

  作为德国著名的心理学家，冯·图恩是当今世界屈指可数的人际沟通专家。他曾出版过一系列《沟通的力量》丛书，不仅销量破百万册，同时还成为德国沟通心理学领域的标准教材。在他看来，沟通不仅有技巧，而且还有规律可循。

  

  在冯·图恩最新的这本《极简沟通的四维模型》中，他首次公开了沟通的四种模型公式，这套模型几乎涵盖了所有可能遇到的沟通场景。如果熟练掌握这套模型公式，你甚至还能通过对方的语言，来猜测此刻那人心里正在想什么。看到这，是不是觉得非常神奇？那下面筱米就简单和你说一说，什么是四维模型，以及我们该如何套用。

  什么是四维模型

  冯·图恩经过多年的研究发现，人与人的交往，往往包括多个维度。而这些维度综合的来说，可以分成下面四大类：

  事实维度、关系维度、自我表达维度以及诉求维度。

  首先我们来看看事实维度。

  事实维度从本质上来说，是四种维度中最简单的一种。因为这个维度包含的核心就是，陈述事实。比如你在开车，身边的朋友提醒你绿灯亮了，可以开了。这就是一条包含事实维度的信息。

  虽然事实维度很简单，但却也是四种维度中最为重要的一种。只有基于事实提供的信息，才能确保这条信息的准确性。

  就像我们常说的“眼见为实，耳听为虚”，以讹传讹的过程，就是一种弱化事实维度的过程。传话人难免在沟通的过程中，丢失一部分信息，从而导致一件非常普通的事情，演化成了几十个版本。

  下面我们来看看什么是自我表达维度。

  每一条信息，不仅包含事实，其实还包含说话人的个人消息。这种行为，有时候是人主动的表达，有时候是人无意识的一种表达。

  比如别人提醒你，绿灯了，可以开车了。也许开车的你会觉得这人很吵，我是司机，红灯绿灯我不会看？但对于说话人来说，这句话就可能涵盖了两个方面的内容。一个是对方可能是个急性子，或者TA此时正有件非常紧急的事情需要处理，所以催促你开车。另一个就是，对方的视力没问题，并且也不是色盲。

  其实这两个方面的内容，就是一种非主动的无意识表达。

  

  第三种关系维度，往往表达的是说话人的一种看法

  。

  比如在公司，你看到同事在工作中出现了纰漏，你认为大家都是同事，应该互相帮助，于是你好心上前指出问题所在。也许这时候，你的同事会对你表示感激，但也有可能，你的同事并不领情。

  工作出了纰漏，是事实维度。但对于那位同事来说，你和他不过是平级，你有什么资格指出他工作上的错误？

  不同身份的人对待同样一句话，都会产生不一样的答案。这也是为什么很多人说话，最怕碰到那些很敏感、很玻璃心的人。

  最后一种诉求维度，其实就是说话人通过说话，想要达到什么效果或者目的。

  要知道，没有人说话真的只是为了“说说而已”，每句话的背后一定有说话人想要达到的目的。就比如，有人问你这块糖好不好吃，他可不是单纯问你糖的味道，可能他想要达到的是，你能不能也给他尝尝这块糖。

  很多时候，我们常说，和聪明人讲话很轻松，因为自己说什么对方一下子就能GET到后面的重点。其实，这也并非是那些人真的智商很高，他们只是在听的过程中，在自己脑海里多转了两个弯，每句话多想了一层而已。

  那我们又该怎么做，才能让自己也成为那个“聪明人”呢？

  

  摆脱怕说错话的恐惧

  就像我们刚刚提到的，自我表达维度中，会有意无意的映射出一个人内心的意识。可能一不小心，就会说错话得罪人。

  冯·图恩在经过大量事实研究发现，这种害怕说错话的心理，很可能是源自于幼儿时期。身边的大人往往会要求孩子老实听话、不捣乱、少提要求……如果孩子老实照办了，大人们往往会提供各种奖励，而要是孩子散发天性，没有照做，则会引来批评和惩罚。

  久而久之，人们就开始慢慢掩藏自己这种不受欢迎的性格。因此，很多人开始变得不善于讲话，或者干脆在很多活动中不讲话。

  当然想要摆脱说错话的恐惧，除了让自己慢慢尝试多说以外，怎么说也非常关键。

  冯·图恩提到了一个万能说话方式，那就是避免用“我”，而多用“我们”

  。

  这样的句式，很容易将一件事从主观角度，转变为客观角度，从而不会让人觉得你是一个很自私的人。比如孩子不愿意上床睡觉，家长可以说：“我们现在就去睡觉吧。”这样的语气，比“我想睡觉，所以你也要睡觉”来的好很多。

  另外，

  在表达想法的时候，可以用提问的形式，来代替直白的表述

  。比如，男友不喜欢女生的一件衣服，觉得不好看。他如果说：“你这件衣服太丑了。”说不定女生会立马翻脸，说分手都是有可能的。但如果这时候说：“你为什么想到买这件衣服？”女生会跟你说，当时为什么买下它的原因。这时男生偶尔提出一点自己的意见，女生反而会觉得，自己的男友很细心。

  虽说只是一个小小的改变，却可以帮助我们省去很多不必要的麻烦。

  

  找到关系状态，妥善处理关系维度

  在和别人的沟通中，一定要找准自己的关系状态定位。在这里我们说的关系状态，并不是表面上的父母子女关系，或者是上司和下属的关系。

  举个简单的例子，家里孩子要去参加聚会，父母对于孩子的穿着有异议，如果你作为父母，你会怎么做？

  有的人可能会说：“你不能穿这件衣服出去，赶紧去给我换一件！”

  也有的人说：“这件衣服看上去挺好看的，就是可能不太适合这个场合，你要不要试试其它风格的衣服？”

  同样一件事，前者是居高临下的带有蔑视的语气，而后者则带着平等关系、一种欣赏的语气，相比较来说，明显后者的话更容易让孩子听进去。

  一般的关系维度，可以大致分成三类关系：对称关系、互补关系以及元互补关系。元互补关系，就是既有对称关系也有互补关系。通常来说，好的关系维度，是两者之间能达到元互补的关系。

  另外，在关系维度中，还存在着一个非常重要的角度，那就是他人的看法。毕竟，所谓关系，就是人与人之间的联系，人与人之间的沟通，也是有来有往的。

  有些人对于别人的印象，往往存在着“自我创造”的部分。也就是别人对于自己的态度怎样，都是自己凭空想出来的，和事实不符。也因此，这类人在观察周围的人时，会自动给自己戴上一副“有色眼镜”。

  比如参加聚会时，你临时出去了一下，等到你回去时，感觉别人都在窃窃私语，眼光好像时不时往自己身上瞟，这个时候你的第一反应会是别人在说我的坏话。

  但事实上，可能人家只是在谈论某个话题，然后因为你的突然出现，稍微吸引了一下大家的注意力，仅此而已。

  虽然我们现在有了互联网，沟通起来更加方便，但其实，人与人之间的沟通，才是维系整个社会的重要环节。在《极简沟通的四维模型》中，冯·图恩还在书中提到了其它关于人际沟通常见的一些问题。虽然有些解决方法看上去非常老套，但通过作者的讲解，你会发现，原来老办法也有新用