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内容简介:
销售,不仅仅是把商品卖给客户那么简单,它更是销售人员与客户之间心与心的互动。销售人员不仅要了解客户的意愿,还要掌握灵活的心理应对方式,以达到把商品卖出去的终极目的。
本书从心理学角度切入,以日常生活中一些真实的销售案例为主线,辅之以相关的心理学知识,系统地分析了心理学在销售领域的应用。对客户的真实需求、不同客户的心理弱点、各式各样的“身体语言”、与客户谈判的策略以及销售的语言艺术等方面,都做了全面而详细的讲解,同时也提供了很多中肯、有效的建议,相信会对销售人员业绩的提升有很强的指导作用。
想要成为优秀的销售人员,就从懂点心理学开始吧!
书籍目录:
序:你不仅仅是一个卖货的,更是一个卖“心”的
第一章 客户在想什么
第二章 客户需要什么
第三章 一眼看穿客户的心理弱点
第四章 决定客户是否购买的心理因素
第五章 销售赢的是心态
第六章 消费心理知多少
第七章 从身体语言识破客户的诡计
第八章 如何说客户才爱听,怎样听客户才肯说
第九章 销售中你必须要懂得的8条心理定律
第十章 销售中你应该知道的10个心理效应
第十一章 在谈判中“俘虏”客户
第十二章 做销售就像追女孩,注重细节才有戏
作者介绍:
张兵,出版传媒人、品牌策划人、畅销书作家,致力于企业文化、品牌营销等商业心理研究。出版的作品主要有:《人脉圈》《销售中的博弈论诡计》《销售就这几招》《赢在中层》《金科玉律》《执行力 战斗力 凝聚力》等,其中多部作品已成为众多企业争相参阅的畅销经典。
出版社信息:
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
销售,不仅仅是把商品卖给客户那么简单,它更是销售人员与客户之间心与心的互动。销售人员不仅要了解客户的意愿,还要掌握灵活的心理应对方式,以达到把商品卖出去的终极目的。
本书从心理学角度切入,以日常生活中一些真实的销售案例为主线,辅之以相关的心理学知识,系统地分析了心理学在销售领域的应用。对客户的真实需求、不同客户的心理弱点、各式各样的“身体语言”、与客户谈判的策略以及销售的语言艺术等方面,都做了全面而详细的讲解,同时也提供了很多中肯、有效的建议,相信会对销售人员业绩的提升有很强的指导作用。
想要成为优秀的销售人员,就从懂点心理学开始吧!
精彩短评:
深度书评:
充满道德感的论战,是在说:我比你好
作者:武志红 发布时间:2019-02-24 12:16:44
是家族阴谋亦是兄弟情深
作者:是寻常? 发布时间:2022-11-04 21:04:14
把《秘密调查师3:家族阴谋》看完之后,突然想起来了之前看的恐怖片《安娜贝尔》,内容无关,只是作为系列来说,故事情节安排得很相似。《安娜贝尔》第一部和第二部讲述的是安娜贝尔在不同的家庭发生的故事,第三步才向观众介绍了安娜贝尔娃娃的来历。而《秘密调查师》系列前两部里面Steve出场便是GRE中国地区的总负责人,在第一部里,Steve的描写算不上多,中规中矩,但也能从Steve作为“黄雀”一步步引Yan入局从而顺利完成商业调查可以看出Steve惊人的才智和老谋深算。第二部里,Steve出场的片段增加了,甚至在故事的最后给我留下了一个巨大的疑问——他和林俊文究竟是什么关系?《秘密调查师》第三部“家族阴谋”给出了答案!
《秘密调查师3:家族阴谋》与这系列其他四本的不同之处还在于它的书封,这本被翻拍为了电视剧《简言的夏冬》,我没去看过电视剧,但是看完整本书之后,我去看了这部电视剧的简介,感觉可能改得有点多,所以还是回到这本书。
前面提到,Steve在前两部给我留下的印象就是“老谋深算”,但是同时他也是冷漠冰冷的。《黄雀》里他面无表情地利用谢燕迫切想要证明自己能力的契机让谢燕成功的把自己的丈夫送进了监狱,完成了任务,他也不算完全面无表情,他也还是可惜了谢燕的辞职,因为谢燕也确有才能;在《卧底》里,他不仅面无表情地利用刘思梅的好奇无畏和她想成为调查专家的理想派她当了卧底,还面无表情地看着她被敌人拿刀抵着脖子并离开,最后再利用刘思梅是冯军的女儿保住了他们所有人,刘思梅也算是亲手把自己的父亲送进了监狱。巧妙地利用人与人之间的关系打商战,并且不让当事人察觉。
但是也有很奇怪的地方,在第二部的最后,他明知谢燕是为了揭露他的丑闻而来,要夺去他GRE中华地区一把手的位置,可以说却为了一个叫林俊文的人而让出了这个位置。这个位置对于Steve来说这么唾手可得又这么容易放下吗?
在第三部中,我看到了Steve在才智双全的情况下,却始终作为GRE中华地区的二把手,同时还被上级苏珊限制权力,调查秘密时的掣肘囧境,苦熬十年才终于成为了中华区的一把手。再根据故事情节的衔接,他在这个位置上似乎一年都没待到,就可以说是自动放弃了这个位置,只是为了保全林俊文。
林俊文何许人也?身世坎坷,但和Steve曾是同学,对了,Steve原名夏冬。林俊文曾和夏冬在美国有过一段友谊,后来不是很愉快的分开了,直到他们重逢在十几年后……作者对于二人的感情描写十分的克制,我读起来就是他们二人可能有友达以上的关系,所以,在十几年后,他们依旧可以互相信任彼此,帮助彼此!
网站评分
书籍多样性:4分
书籍信息完全性:7分
网站更新速度:6分
使用便利性:6分
书籍清晰度:4分
书籍格式兼容性:9分
是否包含广告:4分
加载速度:8分
安全性:7分
稳定性:5分
搜索功能:3分
下载便捷性:8分
下载点评
- 内涵好书(116+)
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下载评价
- 网友 康***溪: ( 2024-12-18 22:24:10 )
强烈推荐!!!
- 网友 孙***夏: ( 2024-12-10 17:28:39 )
中评,比上不足比下有余
- 网友 国***舒: ( 2024-12-30 05:08:11 )
中评,付点钱这里能找到就找到了,找不到别的地方也不一定能找到
- 网友 宫***玉: ( 2025-01-04 09:22:59 )
我说完了。
- 网友 龚***湄: ( 2024-12-27 08:13:44 )
差评,居然要收费!!!
- 网友 家***丝: ( 2024-12-31 02:13:44 )
好6666666
- 网友 益***琴: ( 2024-12-08 09:00:20 )
好书都要花钱,如果要学习,建议买实体书;如果只是娱乐,看看这个网站,对你来说,是很好的选择。
- 网友 訾***晴: ( 2024-12-25 19:30:08 )
挺好的,书籍丰富
- 网友 宫***凡: ( 2024-12-17 10:43:51 )
一般般,只能说收费的比免费的强不少。
- 网友 寇***音: ( 2024-12-18 03:50:17 )
好,真的挺使用的!
- 网友 国***芳: ( 2024-12-26 19:31:13 )
五星好评
- 网友 权***颜: ( 2024-12-14 01:30:26 )
下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的
- 网友 苍***如: ( 2024-12-23 19:09:00 )
什么格式都有的呀。
- 网友 田***珊: ( 2024-12-11 18:30:24 )
可以就是有些书搜不到
- 网友 瞿***香: ( 2024-12-18 00:52:44 )
非常好就是加载有点儿慢。
- 网友 温***欣: ( 2024-12-08 18:32:55 )
可以可以可以
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:8分
主题深度:5分
文字风格:9分
语言运用:8分
文笔流畅:6分
思想传递:4分
知识深度:8分
知识广度:5分
实用性:6分
章节划分:3分
结构布局:4分
新颖与独特:6分
情感共鸣:5分
引人入胜:7分
现实相关:7分
沉浸感:6分
事实准确性:4分
文化贡献:4分