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没有客户，谈何销售？客户是营销的源泉，销售员永远要牢记：赢得新客户，留住老客户，销售永不愁。开发新客户，困难重重，却并非无章可循，本书为您献上锦囊妙计。作者以营销学为理论基础，在销售实战案例的基础上，旁征博引，提炼出客户开发的7大步骤：

有备而来才能赢——做好开发客户前的准备

自我推销益处多——开发客户要重视职业形象

大浪淘沙始见金——如何寻找目标客户

接近客户有技巧——如何接近目标客户

能说会道抓人心——开发客户时的言谈技巧

产品介绍有技巧——如何向客户介绍产品

化解拒绝并不难——如何应对客户拒绝

在每条攻略下面，本书又细分出10条具体的方法与技巧，理论与实践相得益彰，说理透彻，个例鲜明，一共70招成交诀窍，招招制胜，为你揭开赢得新客户的秘密，助您轻松破解开发客户难题。在每节的最后作者精辟地总结了每一种方法的成交经验，帮助读者深刻掌握成交诀窍。不论您是营销大师，还是推销新卒；不论你是商界大亨，还是公司菜鸟，本书值得您一读，它会教会您如何有条不紊地攻克重重难关，最终赢得新客户！

1、赢得新客户无疑于争取销售的源头活水，关系销售业绩的成败。本书汲取了顶级销售精英的智慧，提炼出开发客户的70大秘密，为广大销售人员提供了赢得新客户的完美指南。如何寻找目标客户？开发客户时有何言谈技巧？如何应对客户拒绝？诸如此类的难题，本书为您一一解答，祝您轻松破解难题。

2、开发一个新客户的平均成本是维持一个老客户的成本的6倍，同时新客户是企业新的利润增长点，如何高效地开发新客户，成为每一个销售员、企业需要高度重视的问题，本书会为您提供一些非常难得的启发。

3、从自身到客户，从拒绝到接受，从现象到实质，本书为您呈现赢得新客户的70条关键，招招制胜，步步为赢，开发新客户，其经验技巧尽在本书。

4、你了解自己吗？你又了解客户吗？世上真有快速赢得新客户的灵丹妙药？可以说没有，也可以说有，或许你应该读一读本书，在做好所有准备工作之后，立竿见影的神奇效果忽如神降。

5、赢得新客户必备之基础，赢得新客户的各种途径及方法，成功拓展客户资源的实战经典。熟悉并灵活运用本书的知识，将为你获得广泛的利益来源提供强有力的支柱。

有备而来才能赢——做好开发客户前的准备

自我推销益处多——开发客户要重视职业形象

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接近客户有技巧——如何接近目标客户

能说会道抓人心——开发客户时的言谈技巧

产品介绍有技巧——如何向客户介绍产品

化解拒绝并不难——如何应对客户拒绝

许 晋

清华总裁班特聘讲师，中国企业家协会特聘高级讲师，香港光华管理学院特聘讲师，时代光华高级认证讲师，电视教育频道、职业指南频道特聘讲师，北京创业孵育协会培训讲师，地方金融论坛做客嘉宾，农资经销商杂志特聘顾问。

曾任北京时代光华咨询公司总经理，广州时代光华总经理，时代光华集团培训事业部总经理等职务。晋升国际等多家公司独立董事、顾问。

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书籍介绍

没有客户，谈何销售？客户是营销的源泉，销售员永远要牢记：赢得新客户，留住老客户，销售永不愁。开发新客户，困难重重，却并非无章可循，本书为您献上锦囊妙计。作者以营销学为理论基础，在销售实战案例的基础上，旁征博引，提炼出客户开发的7大步骤：

有备而来才能赢——做好开发客户前的准备

自我推销益处多——开发客户要重视职业形象

大浪淘沙始见金——如何寻找目标客户

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能说会道抓人心——开发客户时的言谈技巧

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化解拒绝并不难——如何应对客户拒绝

在每条攻略下面，本书又细分出10条具体的方法与技巧，理论与实践相得益彰，说理透彻，个例鲜明，一共70招成交诀窍，招招制胜，为你揭开赢得新客户的秘密，助您轻松破解开发客户难题。在每节的最后作者精辟地总结了每一种方法的成交经验，帮助读者深刻掌握成交诀窍。不论您是营销大师，还是推销新卒；不论你是商界大亨，还是公司菜鸟，本书值得您一读，它会教会您如何有条不紊地攻克重重难关，最终赢得新客户！

1、赢得新客户无疑于争取销售的源头活水，关系销售业绩的成败。本书汲取了顶级销售精英的智慧，提炼出开发客户的70大秘密，为广大销售人员提供了赢得新客户的完美指南。如何寻找目标客户？开发客户时有何言谈技巧？如何应对客户拒绝？诸如此类的难题，本书为您一一解答，祝您轻松破解难题。

2、开发一个新客户的平均成本是维持一个老客户的成本的6倍，同时新客户是企业新的利润增长点，如何高效地开发新客户，成为每一个销售员、企业需要高度重视的问题，本书会为您提供一些非常难得的启发。

3、从自身到客户，从拒绝到接受，从现象到实质，本书为您呈现赢得新客户的70条关键，招招制胜，步步为赢，开发新客户，其经验技巧尽在本书。

4、你了解自己吗？你又了解客户吗？世上真有快速赢得新客户的灵丹妙药？可以说没有，也可以说有，或许你应该读一读本书，在做好所有准备工作之后，立竿见影的神奇效果忽如神降。

5、赢得新客户必备之基础，赢得新客户的各种途径及方法，成功拓展客户资源的实战经典。熟悉并灵活运用本书的知识，将为你获得广泛的利益来源提供强有力的支柱。

• 作者：社工王虎 发布时间：2014-09-22 17:52:37

  我能说这些都是纸上谈兵吗？

• 作者：夜行山人 发布时间：2017-07-23 22:43:44

  抓住头，拿住尾

• 作者：tk 发布时间：2018-01-30 11:18:06

  非业务员读来……也许能涨知识？反正我是略过了

• 作者：Eric’s1989 发布时间：2017-02-28 14:09:54

  一些销售的小心得。但其实谈判某种程度是需要天赋的。在这本书的过程中，我不断地寻找其中有益的部分，但看完的时候还是发现没有留下深刻印象的点。读一本这样的书，对我而言，也是一种训练。

• 作者：yuyu282 发布时间：2016-07-24 13:41:36

  营销新人需要一本这样的工具书

• 作者：嘘！别出声⊙_⊙ 发布时间：2022-02-17 22:46:26

  学到很多，比如庭院照明，车库，格栅门的设计，如何挑选植物。提到植物的很多优点，比如提供荫蔽，保护隐私，果树，排水，但是也有缺点，比如病虫害，可能损害建筑物，影响草本植物生长，夏天多蚊虫，后期养护成本。书中针对一些细节专门配图，可以说非常用心，值得推荐！

• 失败的科普书籍的典型案例

  作者：Aaaaaaaaryn_ 发布时间：2011-10-06 15:00:38

  所谓科普，我个人的理解就是：1 面向对不甚了解某一科学领域知识的人进行该领域知识普及（可以无视他们的年龄段）；2 用浅显易懂的语言把复杂的道理说清楚。至少要做到这样才行。

  所以于是你科普就科普吧，哪怕真的是很想做一本很小孩子们看的书，也不需要配上这么幼稚这么二的拟人化图片儿是吧。好吧那么就算你定位给小孩子看了，为什么内容如此艰深晦涩？搞出来这本书的初衷貌似是给读者介绍各种比较基本的化学分子，尤其是强调各种分子的应用。那么你也用不着在介绍一个简单分子的叙述中，堆上很多读者可能下辈子都不认识的复杂神奇的专业名词吧！不要说小孩子了，成年人都未必能接受。

  哄小孩子看科普也不等于语言幼稚化，以及瞎编各种神话科幻宝宝睡前故事，什么谁活得很惨啊，谁是谁表姐家的三姑父啊，类比不当完全无益于理解嘛有木有！！

  而且这本书还犯了科普精神的大忌。哥们儿你们这是在普及科学、科学、科学！！！为什么还要强调什么上帝？？？武侠？？？各种神秘论？？？各种不可知论？？？你们到底想干什么……

  难道真是学院的研究生院士整天各种研究，各种不食人间烟火，所以写出的东西来才严重脱离群众，严重脱离智商，严重脱离常识。

  给两颗星吧，毕竟我知道初衷还是好的，不过拜托作者有点人类的常识就行了。要知道，幼稚园的小孩和研究生的合体才能读了你们这个书，而这种人类在地球上几乎不存在。

• 《没有借口》无所遁形勇向前，自律时刻指前程

  作者：珰湖 发布时间：2011-09-15 14:55:42