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• 作者：aaron 发布时间：2018-07-14 12:32:34

  普通用户已经成了小白鼠，陷入所有互联网公司精心设计的欲望之网。

• 作者：大壮他爹 发布时间：2020-04-23 14:13:11

  《老夫子》漫画原作者为朋弟，抄袭者王家禧，欺世盗名，说自己是原创者，可以参考冯骥才《文化发掘 老夫子出土》。

  传到儿子王泽的时候，不但画工更差，格调更低，笑点更是不断重复，真是抄袭都抄到自己头上了……

• 作者：高与高战略营销 发布时间：2017-10-29 17:52:14

  一句话的感受

• 作者：桑田 发布时间：2015-08-09 00:57:39

  咬咬牙，今日是一周唯一的休息，把这本书读到现在，读完了。非到一定的功力，才能读明白，记了不少笔记。范用编书，能从目录认识很多人。几乎每一篇的功力都不俗，既揭露了文革那段历史，也道清楚了太多门道。标注出来的故事，都太动人了。

• 作者： 发布时间：2019-01-11 11:55:33

  朋友推荐。果然还是对工具书很难提起兴趣，不过看完感觉的确有一些地方可以借鉴。

• 作者：o-o 发布时间：2014-02-08 11:35:45

  基本上后半本就没怎么读了。对我来说，分形这个词的概念意义革命意义远大于它本身的实用价值和有关D的计算。

• 新科学管理：从“清单革命”开始

  作者：林文 发布时间：2012-08-14 17:13:14

  本书评首发于《新智囊》杂志“智囊悦读”专栏。书评约稿，请联系：

  http://weibo.com/nklevin

  每次要买一本新书，或是读完一本新书，都习惯去豆瓣上看看评论，这次也不例外。豆瓣上有个网友说，《清单革命》这本书用一句话就可以讲清楚——清单很重要，清单很有效。这个说法看似凶猛激烈，我以为是半对半错。

  半对的地方在于，《清单革命》这本书确实是用了整本书、200多页的篇幅讲述了一个很简单却重要的道理，即依靠“清单”（Checklish）管理，可以避免很多错误，尤其这些错误是因为“忽视”或说“暂时遗忘”造成的，这个道理朴素到，如果我们到家乐福购物，提前列张清单，回到家之后就不会那么懊恼——这次又忘了买那个东西了！

  半错的地方在于，事情远没有那么简单，理念上觉得对的东西，实际上，我们并不会自动自发的用它来指导生活、指导实践，往往就是这样。就像我们在购物的时候有多少次漏买了东西，但是，我们改变了吗？我们“清单革命”了吗？我们每次照做了吗？没有！就像《清单革命》这本书里说的，如果没有足够的外在压力，付出过足够惨痛的代价；如果没有足够的内在驱力，切实体味到不改不行了，承担起义不容辞、绝无反顾的责任感，人们不会自觉自愿的按照“清单”行事，因为人人爱自由，最讨厌有什么约束了。

  《清单革命》这本书的作者也深知其中之难。阿图•葛文德是位非常有名气的外科专家，还被《时代周刊》评为2010年“全球100位最具影响力人物”，他是榜单中唯一一位医生。阿图是有实践经验的人，他也长期作为手术室和医院的主管，所以，他很明白管理中的难处，很明白管人的不易，所以这本书也堪称他的心血之作，处处能看出他发现利用清单实施管理而产生的不可思议的妙处，这种喜悦之情随处可见，溢于纸面；而且他也很会讲故事，说了许多手术室里惊心动魄的紧急情况，人命悬于旦夕，好在最后都依靠清单，一一化解了。或许，阿图也很清楚，如果要唤起人们实实在在的重视，甚至掀起一场“清单革命”，必须依靠这样的办法，必须依靠作者近乎夸张的声嘶力竭的呼喊，才能让大家惊醒。

  这本书得到的赞誉很多，但大多来自阿图所在的医疗行业，还有航空业——这是因为飞行员通常需要有太多的操作，而且必须万无一失，所以要靠清单——但是很少有来自管理领域的、像样的推介，而在我看来，此书如能对实业界有所触动，便是件功德之事；在我看来，《清单革命》对我们这些从事经营与管理的人，至少有三点启示：

  第一，依靠清单，完成从“管人”到“管事”的思想转变，摆脱对能人的依赖。

  《清单革命》中说了这样的故事：20世纪50年代，飞机的试飞工作都要依靠王牌试飞员来完成，他们驾驶着推力巨大、难以驾驭的复杂飞行器冲向蓝天，将生死置之度外。这些试飞员必须英勇、睿智，不仅要集中精力，而且还要随机应变。但是太过不幸的是，据统计，仍有1/4的试飞员最终以身殉职。而后来，随着控制飞行风险的知识不断积累，随着飞行清单变得越来越科学和普遍，飞行员依靠清单完成操作，依靠清单的要求和建议处理紧急情况，试飞的危险系数便不断下降，也逐渐摆脱了对飞行员的苛刻的、超高的要求。

  这就是清单的妙处！本来是“管人”，对这个人的素质提出N多的要求，同时还要给人N多的训练、N多的激励，才能让他有足够的能力、足够的勇气从事试飞工作。但是现在转了，现在是“管事”了，通过管事，教会人们科学做事的方法，按照这套科学标准、科学规范，就能够实现科学操作，从而最大限度的降低风险，也摆脱了对能人的依赖。

  阿图在《清单革命》中就谈到，清单分两种，一种是“操作-确认”清单，一种是“边读边做”清单。但是无论哪种清单，它们都近乎于管理领域的操作手册，用来指导、教育、限制、规范人们的行为，以起到积极的意义，而这对我们从事管理有什么启示呢？

  举个例子，比如九鼎投资，这家成长超快的本土投资公司，背后是人员素质的拔高和数量的激增，它依靠的是什么呢？它依靠的就是清单管理。九鼎招的许多新人都是刚刚毕业的、名牌大学的研究生，这些人有学习能力，但是没经验，怎么办呢？九鼎的办法就是每个新员工到岗之后都会拿到一本厚厚的操作手册，比如说行业研究员，就会告诉你在做尽职调查的过程中应该注意些什么、应该如何操作等等。通过这样的方式，员工就会很快明白如何去做，就会很快上手。就像九鼎的一位内部人士所说的，“通过学习由过去五年的经验编制的操作指引，就可以帮助一个新员工快速成长为优秀的投资经理。”

  所以你看，这就是清单管理的妙处！它把许多事情变成标准和规范，非常体贴的教会人们做事的方法，同时，公司也会得到好处。而这其中的关键是，任何标准化都是知识和经验的总结和沉淀！我们的企业这样做了吗？开始“管事”了吗？

  第二，依靠清单，完成从“不知道”到“知道”，从“知道”到“做到”的转变，而这些经营诀窍就掌握在一线员工的手里。

  《清单革命》开篇就引用了哲学家格洛维兹和麦金太尔的说法，指出人类的错误可以分为两大类型：第一类错误是“无知之错”，犯错的原因是没有掌握相关知识，即科学只让我们部分地了解了这个世界的运行规律，而非“全知”；第二类错误就是“无能之错”，犯错的原因并非是没有掌握相关的知识，而是没有正确的使用这些知识，即而非“全能”。

  阿图又引用两位研究复杂性科学的教授——齐默曼和格鲁伯曼的说法，他们将世界上的问题分为三类：简单问题、复杂问题和极端复杂的问题。简单问题是那些具有明确解决方法的问题；复杂问题类似于把火箭发射到月球上这类的问题，需要把一个问题分解为一系列的简单问题，然后依靠许多专业人员的通力合作才能解决；极端复杂问题是类似于抚养子女这类的问题，发射火箭还可以形成标准作业，但每个孩子都是独一无二的。阿图谈到，尽管这些问题表面上看似非常不同，但它们都是可以解决的，即找到“关键点”，使用相对简单而直接的方法来迫使这其中的必要行为发生，这就要用到管理清单。

  而如何依靠这些清单行事呢？阿图的建议是，“中央集权行不通了”，不是要“管”，而是要“放”，就像我们说“将在外君命有所不受”，具体的问题，现场的一线人员比中央领导者更有权威，必须依靠他们依照管理原则而随即应变，否则黄花菜都凉了。

  阿图的这些观点对我们这些从事管理的人有什么启示呢？我们来总结一下，事实上，“无知之错”与“无能之错”并没有绝对的界限，比如，所谓无能，其实背后还是知道得不够，而我们依靠清单管理，实际上是找到了一种工具，寻找到一种契机，让大家都彼此相信、彼此默契，心照不宣地按照科学的办法做事，藉此逐渐找到经营的诀窍和积累科学做事的办法，即从原来的“不知道”到“知道”，从“知道”到“做到”，找到“极端复杂问题”中的“关键点”，或称“杠杆解”，然后极端复杂变成复杂，再把“复杂问题”变成“简单问题”。而如何完成这个过程，又如何按照清单的要求，把理念照进现实？必须依靠一线员工，必须把自由意志还给人本身，而非“居庙堂之高”，而是“智慧在民间”。

  举个例子，比如日本和台湾的7-ELEVEN便利超市就是这么做的。它们的做法是把一个门店变成像大悦城这样的商业街，把每个品类当成门脸分包出去，比如小张负责零食，小李负责盒饭；而小张负责零食，就要负责零售的订货、展售、销售的全部工作。通过这样的方式，7-ELEVEN就把员工的责任感和主动性激发出来了，让他们每天去琢磨怎么把这个东西卖出去，这个过程实际上就是要找到解决问题的“关键点”。比如，店员们会发现，饮料销售会随着气温的变化而变化，开始是果汁卖得好，再热一点就转移成碳酸饮料，再热呢，就变到茶类饮料，这样就找到了复杂问题的“杠杆解”。而7-ELEVEN的模式是加盟店，总部对每个门店的经营没有直接干预权，他们安排OFC（Operation Field Consultant）专员四处巡店，把每个店、每个店员找到的经营诀窍收集上来，编纂成册，按照阿图的说法，就是形成“清单”，然后再把这些知识分享到各个门店，把所有的复杂问题逐渐简单化，最后呢，7-ELEVEN就不是一家卖产品的超市了，而是一家经营知识的企业，或者说，它管理的就是一张清单，按照这张清单的指导建议进行操作，就能方便盈利。

  所以你看，这还是清单管理的妙处！它把一线知识收集上来，形成“清单”，从此就把复杂问题慢慢简单化了，同时还把主动权交回给一线，比如7-ELEVEN的清单实际上是一系列的思维范式和思维方法，比如什么问题能够影响销售？又称“前置情报”，这包括：气象报告、地区庆典、活动资讯、节日、发薪日、周末、POS数据变动等等，教会店员们按照这种科学方法去思考，然后按照科学原则去行事，降低了问题的难度，提升了经营的效率，而这其间的关键还是要靠人，从“知道“到“做到”，必须要依靠人的觉悟，要让人相信清单的力量，完成“心理革命”，即阿图所说的，“让清单变成理性的选择”。

  第三，如果要想依靠清单科学管理，就一定要发育起总部职能，在制订制度、标准的时候，组织的机构设置需要是完善的，才能逐渐完善清单。

  就如上文所述，《清单革命》中谈到了“权力下放”，谈到了“人为根本”，这可能会导致某种误读，就是片面相信员工的个人力量，而忽视了总部职能的发育。可以看到，日本和台湾7-ELEVEN的做法建立在它的总部具有十足的管理能力的基础之上，它的整个系统是“组织给力”的。但我们的许多企业最为欠缺恰恰就是总部的管理能力。

  阿图在《清单革命》中并没有过多强调总部职能的问题，因为手术室中，外科医生是专家，也是一线，同时还是管理者，每个手术室都是一个小项目组。按照管理学的原理，它的决策与执行没有完全分开，同时也没有企业里面因为部门划分而导致的条款分割。

  而《清单革命》这本书中也谈到了，当阿图把他所摸索出来的手术安全清单（Safe Surgery Checklist）在其他医院进行推广的时候，这件事并不轻松，但一旦推广成功，却使这些医院的手术准确率和安全性大大提升了。这里面其实是有决策与执行分开，依靠制度制订的合理性，从而保证执行的准确性的问题，不过仍然没有涉及企业管理中的复杂性。

  还是举个例子，我们拿台湾经营之神王永庆的台塑集团来说事，这家巨型企业的经营体量超过台湾GDP的10%，多大！但就是这样一家企业，它没有集团母公司，没有这个在组织结构图上显得大大的管理脑袋，相反，它的脑袋很小，只有一个总经理室。但是，这个总经理室完完全全的负责起制度的制订工作，每个总经理室的人都是从底下摸爬滚打出来的行家里手，俗点儿说就是“老油条”，他们只负责制订制度，比如研发制度、生产制度、销售制度，因为这些人只负责制订制度，不负责执行，所以彼此之间会沟通、协商，尽全力去倾听一线的心声，尽全力去完善制度，这样它的管理合理性就出来了。

  而我们的许多企业常常遇到的情况是什么呢？就是总部不会、不能做计划，制订制度的人不是绝对的专家，制订出来的制度，下面的人不听、不理、不情愿，下面每个部门的人自己都按照自己的方式来行事，就是自己既当裁判员，又上场踢球，导致的结果必然是部门利益最大化，进而使组织中形成条块分割、各自为政的局面，整个企业像是麻袋装土豆，形不成组织合力。所以从这个意义上，如果想在企业组织里面，在整体层面上，不断完善制度，不断按照制度清单实现科学管理，使管理上轨道，这其中还必须有赖于机构设置的完善。

  除了以上这些，《清单革命》还谈到些有意思的事儿。比如，阿图发现，在手术室这么紧张的作业场所，一件事不能只让一个人负责，而是要交叉负责，集体协作；而在协作的时候，团队沟通的效果成为问题的关键。如何提升呢？要在手术开始之前，团队成员彼此进行正式的自我介绍，你是谁？你做什么？以及简要的讨论手术中的关键部分和可能发生的问题。这种自我介绍非常关键，它能让团队成员之间彼此熟络，彼此重视起对方，共同担当起责任。我觉得这种方法对我们从事管理工作也是富有启示的。

  总结来看，这是本很有意义的书，很宜读，很好看，如果你有足够的管理体会，也会从中受到很多的管理启示，然后提升我们的管理实践水平，推荐读读。最后，分享这本书的精华部分，即“编制清单必须注意的6大要点”：1. 设定清晰的检查点，使用者在这些节点根据清单列出的项目执行检查程序；2. 编织者需要在操作-确认和边读边做这两种清单类型中做一个选择；3. 清单千万不能太长；4. 清单的用于要做到精炼、准确，语言为使用者所熟悉的专业用语；5. 清单的版式也很重要；6. 无论在编制清单的过程中多么用心，多么仔细，清单必须在现实中接受检验，因为现实往往比我们想象得更为复杂。

  本书评首发于《新智囊》杂志“智囊悦读”专栏。书评约稿，请联系：

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• 扼住欲望的咽喉--评《爱的流放地》

  作者：斯童 发布时间：2011-03-20 10:32:03

  《爱的流放地》（渡边淳一著，李迎跃译，万卷出版公司，2010年6月出版）有可能是我看得最慢的一部长篇小说。从2010年年底买下它开始，它就一直放在我的枕边，直到2011年3月份，才终于读完。不是因为小说写得不够精彩，不能引人入胜，而是因为我通常只是在晚上十点左右上床之后才翻翻它，看了几页就丢下入梦了。还有一个原因就是，作者渡边淳一非常擅长心理描写，理解男女主角菊治和冬香的感受，我觉得不宜过快。故事情节并不复杂，头绪也不多，何必匆匆忙忙读完它呢？

  我对渡边淳一的真正了解，始于他那部同样描写婚外情、也同样充满忧伤的著名的《失乐园》。当时我看的不是小说原著，而是根据原著改编的同名电视连续剧。那时候，如今卖碟子的地方还是出租碟子的地方，我租了碟子几乎在几天之内就把它看完了。在那部戏中，男女主角久木与凛子已经步入中年，各有家庭，也谈不上不幸福，只是略显平淡而已，当两人不期而遇之后，却一见钟情，一发不可收拾，直至双双服毒自尽。面对残酷的现实，他们不得不放弃现实生活中的情欲乐园，转而共赴天堂中的乐园去了。我相信，那是他们痛苦而又幸福的共同选择。因为现实并不能容纳他们这种半路夫妻的爱情，所以他们品味了与欢娱同来的痛苦；而又因为他们虽不能同年同月同日生，却两厢情愿地以彼此认同的方式在同一个房间同时结束自己的生命，所以他们又必定是幸福的。当然，如果就他们遗留下来的那些家庭问题而言，他们的撒手离去，也是有些自私的、缺乏社会道德、家庭美德的。

  与《失乐园》一样，《爱的流放地》中的菊治和冬香也是有妇之夫和有夫之妇，只不过，他们有了较大的年龄差异，前者五十多岁，而后者还不到四十岁。前者已经与妻子分居五年，是个过气的作家，基本上可以看做是一人吃饱全家不饿的单身汉，而后者却需要照料丈夫和三个孩子。他们幽会的情景与《失乐园》中的男女主角没有多少区别，无非是男欢女爱。但他们悲剧的结局却并不是出于有意，而是来自亢奋做爱过程中的一次意外。冬香终于在这次酣畅淋漓的做爱过程中实现了自己“就这样死去”的夙愿，而菊治却不得不承受亲手杀死冬香的结果，承担由此而带来的法律和道德的双重审判。他把冬香流放到了天堂，而他自己却被冬香流放进了监狱。与只能出现在虚幻的梦中的冬香相比，他无疑是痛苦和孤独的，他也只能在监狱这个爱的流放地默默地品尝这一杯与自己的所作所为密切相关的苦酒。

  渡边淳一是很会讲故事的。他用细腻的笔触，详细地描写了菊治和冬香由邂逅、相逢、幽会到再会的过程，几乎随时随地都有菊治的心理描写穿插于故事情节之中，让菊治这个人物在读者的眼中逐渐立体、丰满起来，也让整部小说因为这此心理描写而具备了电影、话剧等其他艺术形式所无法取代、无法再现的魅力。比如：“今天冬香穿了一套淡粉色的圆领套装，戴了一条心形项链。她是尽自己所能打扮了一番前来赴约的吧？虽然没有特别醒目的地方，但这种不显山露水的样子，菊治反而更加欣赏。”前面一句是客观描述，第二句开始就换成了菊治的心理描写，过渡巧妙自然，廖廖数语就写出了菊治眼中的冬香。类似的笔法在这部小说中比比皆是。

  菊治和冬香的邂逅，缘于菊治的女性老相识鱼住祥子带着入江冬香来索要菊治的签名。冬香对他的崇拜，满足了他这个已经过气的作家的虚荣心，冬香沉稳大方的性格、内敛文静的气质、线条柔美的脸型、清秀的眉眼、微微敞开的领口露出的雪白肌肤，刚好符合菊治内心对女性的特有向往。而初次见面离别后，冬香主动写给菊治的信，又使他们的再次见面成为了可能，加上菊治的大胆示爱与冬香无反抗的默许，二人便由初次单独约会的接吻，很快发展到二次单独约会时的同床共枕，从此陷入情网而无法自拔，直到冬香因意外而被菊治掐死在床上，掐死在二人正在享受着的激情澎湃的做爱过程中。

  年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。一部以描写男女主人公婚外情为主的小说，在没有多少复杂情节和繁多的人物关系的情况下，却能够写出这么长的篇幅，这么多的文字，而又不是简单的重复，表现了小说作者对生活细节非凡的驾驭能力和对微妙变化着的情欲世界的优秀表现力。整部小说由十八个章节组成，每个章节的标题都只有两个字，分别是邂逅、相逢、幽会、再会、仙境、飞雪、春雪、春日、短夜、夏风、梅雨、焰火、风逝、病叶、长夜、秋风、秋思、雪女。仅从这些不无浪漫的小标题，我们就能够感知整个故事发展的脉络和持续的时间。菊治和冬香邂逅于秋天，经历了相逢、幽会、再会这几个阶段的铺垫，终于发展到了相濡以沫的仙境，再经过飞雪、春雪、春日、短夜、夏风、梅雨、焰火这几个持续烘托的阶段，在风逝时戛然而止。而从风逝、病叶、长夜到秋风、秋思、雪女这六章，尽管女主角已经故去，但作者依然不惜用近三分之一的篇幅，来描写菊治杀人致死从案发到侦察到量刑到辩护到定罪到入狱这样一个过程。也正是在这样一个过程中，我们才有机会和菊治及小说中的其他旁观者一道，跳脱沉浸在激情中的属于菊治和冬香的二人世界，更加客观地审视发生在菊治和冬香之间的爱欲与死亡。

  写到这里，我想起了前不久看过的英国电影《无罪色放》（Asylum）和我写过的那篇影评。其中的女主人公也是因为情欲的燃烧而冲破家庭、阶层、道德、亲情的种种阻拦，甘愿与心上人厮守在一起，直至跳楼殉情。而《爱的流放地》中的冬香，同样是这样一个叛逆的女性，一个宁可用怀孕与生育等方式来拒绝与丈夫做爱的人，她渴望与婚外情人菊治也就是那个引领了她性的觉醒、点燃了她体内欲火的男人长相厮守，却又苦于无法摆脱家庭、道德、世俗的屏障，只好求助于来世，求助于登峰造极的一次男欢女爱之后的突然毁灭。为此，她一次又一次地请求菊治在她高潮到来时杀死她，以彻底摆脱那个她不爱的丈夫。而菊治，这个注定要承受冬香离去之后的所有苦痛的男人，面对一个被他撩拨起性欲并屡屡尝试体验销魂快感的女人，他除了想尽办法满足她的欲求，包括猛掐她的脖子以求得她的终极快感，又能做些什么呢？

  所以，看起来，冬香是死于菊治的一次失手，一次意外，可是细究起来，冬香即使不是死于这一次的掐脖子，也会死于下一次的掐脖子；即使不是死于这种方式，也会死于另一种方式。发生在他们二人之间的毫无节制、渐渐地泯灭了理性而忘乎所以的疯狂的爱情，注定让其中的一位或者全体走向毁灭。而这一切的始作俑者，不是冬香，而是菊治。

  小说结尾，那个从一开始就非常能够体会和理解菊治与冬香之间所发生的一切的妈妈桑，在写给菊治的信中，清楚地表明了她的观点：“你就是一个罪人。让一个对性毫无所知的，甚至厌恶性爱、觉得痛苦的女人变得如此疯狂，变得喜爱男人到了无以复加的地步，让她全身变成一团欲火，燃烧到希望就此死去的程度。是你种下了这颗火种，你是把最心爱的女人杀了有大恶人。”

  这是对菊治的所作所为的严厉的批判，也是对菊治执迷不悟的一种当头棒喝。尽管他在冬香离去之后一直在自己究竟是否有罪这个问题上纠结，一直觉得法律的判决不符合冬香意外致死的场景而不能让他心服口服，但是妈妈桑的信还是一语惊醒了梦中人。欲望就是魔鬼。菊治扼住了冬香的咽喉，却没有扼住欲望的咽喉。他应该为冬香的死付出代价，同时作为回报，冬香也把她纯真的爱、销魂的快乐，永远地留给了菊治。