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口才出众的刘墉也有说不过孩子的时候。说不过，那就写给他们。于是有了“刘墉青春修炼手册”系列，本书是系列之四。

怎样看待偶像？

怎样与老师相处？

怎样克服焦虑？

如何正确地看待生死等人生重大课题？

在本书中，刘墉以女儿的成长历程为参照，讲述了年轻人的自我实现之法。用刘墉的话说，我们应该走出去，找自己所想找的，发现自己所想发现的，靠自己去成功。

本系列作品，事例通俗，却寓意深刻；语言幽默，又不乏严谨；其中交织的父爱，真实而热烈。从任意章节里，我们都能找到相似的成长体验与青春话题，获得关于社交处世、品格塑造、读书写作等方面的不二法门与温暖鼓励。

前言

自己去成长 • 自己去成功 / 001

第一章 烦恼

解决烦恼，需要闻过则喜后的努力。

睡眠 谁不希望睡到自然醒 / 003

自卫 小心怪叔叔 / 010

独立 做自己的主人 / 016

谨慎 当习惯成了自然 / 021

师生 恨老师 / 026

失败 向前走 别回头 / 032

自由 你有酷的资格吗 / 037

焦虑 焦躁就是浪费时间 / 042

偶像 当偶像摔倒的时候 /

穿着 穿出你的品位 / 052

成长 离开父母的时候 / 057

第二章 人生

人生如果是一根平平的线，多没意思。

应变“9•11”的一场噩梦 / 065

死亡 向远方挥挥手的时候 / 072

缓急 你能不能睡柴房 / 076

恐惧 在生死之间选择 / 081

胜败 有赢有输才是人生 / 086

时间 事半可以功倍 / 091

公德 马桶与电视 / 096

责任 小心 这里有个台阶 / 100

慎行 人生路 小心走 / 105

公益 只因为我看到 / 111

幽默 幽人生一默 / 117

处世 铲雪奇案 / 123

第三章 读书

读了一本坏书，也就浪费了能读一本好书的时间。

出头 拼命做个人上人 / 131

镇定 平常心 心常平 / 136

自然 院子里的万灵丹 / 141

中文 打开一扇门 / 146

天才 谁是真天才 / 150

公平 这世界公平吗 / 155

写作 写作一点也不难 / 159

精简 正一与负一之间 / 165

作弊 心里有鬼的时候 / 170

比赛 多抓几把豆子 / 175

考试 坚持做你自己 / 180

后记 Education 是“爱到开心”/ 185

附录 大颈南初中毕业旅行的行为规则 / 193

刘墉，作家、画家、教育家。

他极具天赋，却信奉“谨慎从事，决不玩票”。他写作，处女作《萤窗小语》一炮而红，而后出版多部畅销作品，成为千万册畅销书作家；他画画，成为当代极少数作品进入苏富比国际拍卖行的百万级画家之一；他教书，执教名校，曾任美国纽约圣约翰大学驻校艺术家、圣文森特学院副教授、中国厦门大学客座教授；他育儿，儿女皆就读于世界名校，儿子毕业于哈佛大学，女儿毕业于哥伦比亚大学。

他用无畏对抗人生，突破家贫的桎梏，考入电视台当记者。然而，如果人生是一条平平的直线，那多没意思！于是他放弃所有，前往美国闯荡，迎来事业的又一次高峰。

刘墉之子刘轩，写作、心理咨询、演说、主持、音乐样样精通。哈佛大学心理学学士、哈佛大学教育学院硕士、哈佛大学人类发展与心理研究博士候选人。刘轩不仅是优秀的心理学家，而且曾经就读于茱莉亚音乐学院，在林肯中心举办独奏会，钢琴水准一流。

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书籍介绍

口才出众的刘墉也有说不过孩子的时候。说不过，那就写给他们。于是有了“刘墉青春修炼手册”系列，本书是系列之四。

怎样看待偶像？

怎样与老师相处？

怎样克服焦虑？

如何正确地看待生死等人生重大课题？

在本书中，刘墉以女儿的成长历程为参照，讲述了年轻人的自我实现之法。用刘墉的话说，我们应该走出去，找自己所想找的，发现自己所想发现的，靠自己去成功。

本系列作品，事例通俗，却寓意深刻；语言幽默，又不乏严谨；其中交织的父爱，真实而热烈。从任意章节里，我们都能找到相似的成长体验与青春话题，获得关于社交处世、品格塑造、读书写作等方面的不二法门与温暖鼓励。

• 作者：若 发布时间：2013-08-12 11:28:32

  买了近十年的书啊，挺实用的。

• 作者：四月 发布时间：2023-11-30 21:50:03

  蛮读……有人指导，自己实践

• 作者：羽希 发布时间：2023-12-17 14:26:10

  快乐，独立，自由！！！

• 作者：無知なせとか 发布时间：2023-12-26 14:25:26

  看了觉得真的还是不要生孩子了…

• 作者：zmt47 发布时间：2024-01-23 19:19:24

  现实中刘墉的女儿估计是受不了爸爸的碎碎念，所以刘墉才选择用写信的方式吧哈哈！父母总是为孩子操碎了心，本书虽然过于啰嗦过于琐碎，但有很多高尚品质和优秀习惯值得学习。像曾国藩一样，刘墉也喜欢用这种写信的方式事无巨细地叮嘱和教育儿女，将自己的毕生经验都说与他们听，可能正是因为这种耐心和爱心才能培育出优秀的儿女吧。

• 作者：昕® 发布时间：2023-03-14 20:21:43

  闻喜路图书馆/这本和系列之前几本有些不同，是作者写给女儿的，所以语言更温和、故事更生动、内容上更有教育意义。

• 简单梳理了一下全书

  作者：xavierwu 发布时间：2017-10-03 16:20:37

  国庆花了一天的时间通读了一遍《与众不同》，然后在XMind上整理了要点跟这一份笔记。

  这本书的英文名是“Differentiate or die”，可以看出，作者把“差异化”看作是企业发展中生死攸关的一点，全书自然也就是围绕“差异化”来展开。书中通过大量实例，论述了差异化的重要性、具体步骤，以及具体哪些概念可以用于差异化，哪些概念很难用于差异化。

  0. 什么是差异化？

  事实上，差异化产生于心智之中。

  随着信息时代的到来，为人们带来困扰的已不再是信息的“量”，而是信息的“质”。人类心智容量是有限的。我们并不会记住所有手机品牌、不会记住所有汽车品牌、更不会记住所有食用油的品牌。对于绝大多数品类，我们基本只会记住三个以内的品牌。可以认为，差异化就是特定品牌在用户中留下的“印象”。

  1. 为什么需要差异化？

  几乎任何一种商品，在起初时都是单一形态，而随着营销战场的变化，细分品类越来越多：从电脑到工作站、台式机、笔记本、平板电脑、服务器、一体机等等，人们因此也面临着越来越多的选择。如何让客户从众多选择中，选择自己，就需要突出自身与众不同之处，即差异化。差异化的对立面是货品化，即在客户眼中，除了价格以外，你的商品跟其它同品类商品已看不出什么差别。要避免货品化、形成差异化——这一观念早在1960年时，从Rosser Reeves针对广告所提出的独特销售主张（USP）中就可见一斑。

  2. 什么是独特销售主张？

  “独特销售主张”这一概念由Rosser Reeves在1960年首次提出。他从三方面进行定义：

  1) 每一则广告都必须向顾客提出一个主张；

  2) 这个主张必须是竞争对手无法提出或者还没有提出的；

  3) 这个主张必须足够有力，能够打动顾客。

  了解了这三点以后，其实也就可以对市面所见各个广告进行一个简单的评价。

  在谈差异化的一般化步骤前，先对一些很难形成差异化的概念进行说明。

  3. 哪些很难成为差异化概念？

  1) 质量和顾客导向

  这是书中的观点，和我个人想法有点出入。

  作者认为，如今（这本书最早是在2000出版的）质量是最基本的要求，已算不上是一种差异性；了解并热爱顾客是基本要求，也已算不上是一种差异性。如果顾客已经期望很高，那么令人难忘的服务也不会让你抵达得分区，它只是让你留在竞争队伍中。顾客满意并不等同于顾客承诺。以服务作为差异化的起始是，只要你有能力承受，你确实能以此作为战略。

  而我个人认为，顾客导向在现阶段的中国市场中是可以作为一个战略的。不过这需要几个前提：一、所提供的顾客服务是远优于竞争对手所提供的；二、仅适合作为初期发展战略，以期抢占市场，后期还是应该寻找其它差异化概念；三、有足够的资源。海底捞的成功之处是值得学习的，但更重要的还应该看到它起步的时代与现在的时代是不一样的，往后用户对于服务质量的心理期望肯定会越来越高。

  2) 广告创意

  仔细回顾前面所述的独特销售主张可以发现，广告创意基本无关紧要，更重要的是，广告是否真正有效的给顾客们提供了一个购买的理由。可能有人会认为，Nike的经典广告语“Just do it”并没有什么做到这一点，确实是如此。但为什么这个广告语能取得这么大的知名度呢？我认为有两点原因：一、基于Nike本身的知名度；二、其它各类名言警句出名的原因。事实上，假设当初不是Nike提出的，而是adidas提出的，有没有问题呢？并没有太大问题。

  另外有一个颇有争议的广告是当年某一季中国好声音的决赛中插播的一条价值三千万、时长一分钟的“史上最贵广告”。提到它，很多人会想到有这么一回事，但相信很多人跟我一样，想不起来那是哪个品牌的什么广告。查了资料之后才想起来是优信二手车的，再回看了一下广告，也就很容易理解为什么记不住这广告。整个广告基本就一句话“上上上上，上优信二手车”不断的重放。当时广告推出之后，对此的评论主要是“低俗”、“鬼畜”、“有钱任性”等等，总的来说，负面评价更多。有人认为，这样一个“低俗”、“任性”的广告，可以让人产生“优信二手车有钱”的印象，同时也作为话题热点得到了传播，是有正面作用的。但我个人认为，仍旧是负面作用更大。原因在于，对于一个关注二手车的人而言，“有钱”并不是一个特别有效的差异化概念，相比之下，客户可能更偏好“车源优质”的平台。另外，“鬼畜”视频这一形式，很有可能引起目标客户的反感。

  3) 价格

  如果你的竞争对手能把价格降得和你一样低，降价通常就是一种愚蠢的行为。成功案例如沃尔玛、戴尔等之所以敢这么玩，都是因为有低成本、独特结构、竞争对手难以跟进。

  思考案例：外卖战、共享单车战

  应对低价攻击：

  采取特殊方式、制造一些混乱、转移争论

  以高价作为差异化？

  4) 产品齐全

  容易受到专业化的攻击

  4. 实施差异化的步骤有哪些？

  1) 在行业环境中具有合理性；先设法获取心智中已有的认知快照，了解你和竞争对手在目标顾客心智中已经存在的认知上的强势和弱势。

  2) 找到差异化概念；要寻找的是让你和竞争对手区分开的东西。秘诀在于，差异化不一定要和产品相关。

  3) 拥有信任状；以销量、技术专利、第三方认证等作为自己“论点”的论据。

  4) 传播你的差异化；传播的过程中要始终体现出你的差异化。

  5. 差异化产生在心智中

  心智厌恶混乱，所以应该高度简化你的信息。不要试图面面俱到的讲述事情，而要聚焦于一个强有力的差异化概念并将其推入消费者心智之中。

  从众效应值得关注。更多情况下，人们购买他们认为应该拥有的东西——像跟着羊群走的羊。主要原因在于缺乏安全感。如果你的产品已经存在很久了，人们会更信任你，在购买你的产品时会感觉安全可靠。所以“传统”、“经典”都是很好的差异化概念。行为科学认为人们在购买时觉察到以下几种风险：

  1) 金钱风险 （买这样东西是不是浪费钱）需要让客户相信花的钱是值得的。

  2) 功能风险 （这辆车是不是容易出故障）让客户相信产品的功能是完善的

  3) 生理风险 （这款眼药水对眼镜会不会有伤害）确认产品不会造成生理伤害

  4) 社会风险 （买诺基亚手机的话别人会怎么看我）确定产品是否符合客户的社交心理需求

  5) 心理风险 （买这东西之后会不会有负罪感）确定产品不会让客户

  心智拒绝改变。一旦市场对一个产品形成了认知，就很难改变。

  心智会失去焦点。失去焦点其实皆因品牌延伸而起，营销中没有比品牌延伸更具有争议的事情了。你赋予品牌的变数越多，心智就越会失去焦点。

  专业的力量。高度专业化可以使一个品牌名称成为代名词。（“百度一下”）

  6. 哪些是差异化概念？

  1) 成为第一。事实上的第一不一定是心智中的第一，心智中的第一可以促使成为事实上的第一。

  2) 拥有特性。可以巧妙的给竞争对手加上负面特性，为竞争对手进行重新定位。针对“平价”我们可以提出 “高品质”、针对“经典”我们可以提出“新一代”等等。

  3) 领导地位。销售商的领导地位、技术上的领导地位、科学上的领导地位。

  4) 经典。可口可乐的经典配方。

  5) 市场专长。浩瀚在DPI产品技术上的优势就是很好的一个例子。

  6) 最受青睐。前段时间的一些网红店，即很好的利用了这一点。

  7) 制造方法。手工制造、环保材料等等。

  8) 新一代产品。如最近推出的全面屏手机。

  9) 热销。例如淘宝中很多商品都会标上“热销”、“爆款”。

  7. 差异化的过程中需要注意些什么？

  1) 增长会破坏差异化

  2) 差异化通常需要舍弃

  3) 在不同地方实施差异化

  4) 保持品牌的差异化

  5) 在热点话题的新世界中实施差异化

  8. 如何把差异化拓展运用？

  1) 毒品的反营销

  2) 重塑美国形象

  3) 为民主党针对共和党实施差异化

  9. 谁来负责差异化？

  必须要有CEO的实际参与才能推动差异化的落地。

• 其实他只是个不懂得表达爱的男子---克洛德

  作者：米诺 发布时间：2011-06-24 13:33:18

          其实我也不知道我的观点是不是有些离经叛道，但是说实话看完了这一整本书，对里面的那些正面人物没有多大感触，但是却对其所谓的反面人物产生了不一样的想法，并认为他才是个彻头彻尾的悲剧人物。

          打开在教科书，里面是这么写的：艾丝美拉达多么多么的真善美，加西莫多是如何的外表丑陋内心纯洁之类的，但是在讲克洛德的时候，却是：“克洛德其貌不扬，其心险恶，是个跟艾丝美拉达构成鲜明对比的衣冠禽兽。他的丑恶灵魂，在满嘴圣经和满肚坏水、禁欲主义从信条和人类自然天性以及正常的情欲”等等。

          但是，我看到的却是另外一方面。

          在书中写到：“克洛德早就在幼年，就有其父母决定献身神职”。短短一行字，道尽无限辛酸事。表明他自此失去了美好的童年，远离了父母的怀抱，他的命运不再由自己选择了。话虽如此，但是他却是一个十足的优秀学生。学习很勤奋，求知欲强，从不吵吵嚷嚷，而且很少嘲笑穷学生。在十六岁时，在神学方面就比得上教堂的教父了。接下来又开始学习各种学科，到十八岁,他已经精通四种学科。对于这个年青人来说，好象生活的唯一目的就是“求知”。这一切,都体现了克洛德性格中好学和虔诚的一面。

          令我比较动容的便是几年后的瘟疫，当他的父母被瘟疫夺去了生命之后，他以兄长的爱抚育了褪探中的弟弟，“现在更是以无限慈悲的心怀，考虑如何安排小约翰。给予无微不至的关怀，远远胜过一个兄长，简直成了以为母亲” 、“全身心献给这孩子的前途，决心一辈子不要女人，不要孩子，只保证弟弟的幸福和前程”。等小约翰到了一定的年龄,又把他托给托尔希学校, 对他寄予莫大的希望, 然而小约翰却没有按照克罗的规定的方向发展，虽然哥哥对这样的弟弟无可奈何, 但面对他的“鬼”，也“不禁微笑”，在他的微笑里包含了全部慈爱。

          一个弟弟本来已经够操心了，但是当他看到有个弃婴，又百感交集，悲悯之情油然而生，于是就把孩子抱走了，虽然长得很畸形，不招人喜欢，但是克洛德还是暗自许下心愿，一定要抚养这孩子长大成人，这也是为弟弟积下的阴德吧。为此 ,克罗德克服了很大的困难，用了很大的耐心教他说话、念书、写字，后来又教他敲钟,使加西莫多这个丑陋残疾的弃儿有了生存下去的可能。你们说，这样一个对弟弟如此疼爱的人，收养一个遭众人鄙夷的畸形弃婴的人，会是心如蛇蝎的人么？

          同时这两个新生儿使他发现，“人需要感情，而缺乏温情和爱的生活，不过是没上油的齿轮”。唤醒了他沉睡的人性，使他冷漠的血液获得了升温。于是爱情的出现应运而生。但宗教的束缚却扼杀着他对爱情的向往。这就使他陷入到一种自我欺骗的意识里，憎恨女人，甚至不允许任何女人踏进圣母院。但是越是压制越是爆发的厉害。在第一次看到艾丝美拉达在广场上跳舞之后 ,他就遭到了一种雷击似的爱情的袭击，这种爱情越是强烈，对一个牧师就越是悲惨不幸。

          当艾丝美拉达第一次出现在克罗德的生活中就强烈地摄取了他的灵魂 ,从此一发不可收拾，可是宗教的毒素已经深深的异化了他的正常的感情，造成了他的爱近乎变态。他被尖锐的矛盾和痛苦死死的咬住，逃避是不可能的，这份爱，他忘也忘不掉，又得不到，只能竭力去毁灭他。这种畸形的心态，生不如死，我们怎么能轻易体会到呢？但是毕竟没有经历过爱情，所以在这方面表现的很鲁莽，很愚钝，甚至连加西莫多都不如，不懂如何表达自己满腔的爱意，阻碍。就这样一步步偏离了爱的轨道，他以占有为目的，以胁迫为手段，如此错误地理解爱，走向了爱的反面。还鲁莽地派人把艾斯美哈尔抢到手，可是非但没有达到目的，却因这事件引来了真正的情敌：队长浮比斯。

          可是这个队长却是很花心的家伙，为了钱和权势才和表妹订婚的。浮比斯在加西莫多手里救了艾丝美拉达，再加上他有一副翩翩生姿的外表，所以，艾丝美拉达不可救药地爱上了他。为了他，艾丝美拉达可以献出自己的一切，甚至不要自己的父母。可在弗比斯的眼中，艾丝美拉达只是一个玩物，他甚至叫不全她的名字，对艾丝美拉达的感情充其量只是对她外貌的觊觎。相比之下，虽然这个爱是错误的，但是却真挚多了，当艾丝美拉达被囚禁在司法宫地下监狱时，克罗德向她吐露了自己深埋于心的不容于人世的感情，“我哀求你了，你还有心肝的话，就不要拒绝我！噢！我爱你！我是个可怜的人！” 、 “我们一起逃走，我们到别的地方去，找一个阳光最灿烂，树木最茂盛，天空最晴朗的地方。我们彼此相爱” 、 “随我走吧，等我帮你逃离之后，你会慢慢爱上我的。你要恨我多久都可以。可是走吧。不要折磨我了。” 这些话听起来真的很心酸，如果不是有一种深邃的感情，作为主教助理，是不会有勇气剥掉一切面具,，抛弃自己的尊严，向一个女囚乞求感情的。试想，堂堂一个神甫能够说出这一番话，是何等的大胆和坦诚呀！甘愿抛弃他过去认为神圣的一切，抛弃至高无上的位置，过一种世俗的爱情生活。

          但不幸的是，反而被心爱的女人所憎恨，宁愿死，也不随他出去。“一个男人爱一个女人 ,这并不是他的过错啊！”爱的火焰煎熬着他痛苦的灵魂，促使他衰老。这时候得不到宁可毁了她的病态心理，使他把爱变成了迫害，将少女送上了绞架，可当爱斯梅拉受刑时，他怀揣着利刀将自己的胸脯割得鲜血淋漓。并像个疯子一样在田野奔跑了一天。“有时，他扑倒在地，用指甲抠麦苗；有时在荒村的街上停下来，思想痛苦得难以忍受，双手紧紧抱住脑袋，恨不得拔下来，掷到地上摔个粉碎”

          在误认为爱斯梅拉已死时 ,他几乎疯狂：“他把自己关在密室里，既不出席教士会议，也不参加宗教祭礼。他对所有人甚至对主教也都闭门不纳，他就这样把自己囚禁了几个星期。人们都以他病了。他也果真病了。”

          最后的结局很悲，加西莫多的“两只大手掌狠命一推他的后背，就将他退下所俯瞰的深渊”。我有时不住在想，也许这就是他想要的，死或许是一种解脱呢！下辈子要学会好好爱了呀，去寻找属于自己的真爱。没有宗教，没有距离，没有阻碍，痛痛快快爱一场。