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《财经法规与会计职业道德》：会计从业资格考试辅导教材丛书，本套丛书具有很强的针对性和广泛的适应性，强调专业知识与应用能力的结合，在系统介绍考试范围、应试知识点和相关法律制度的同时，精心设计思考与练习题库，对广大考生强化学习效果，加深知识理解，提高应试水平具有很强的实战价值。

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书籍介绍

《财经法规与会计职业道德》：会计从业资格考试辅导教材丛书，本套丛书具有很强的针对性和广泛的适应性，强调专业知识与应用能力的结合，在系统介绍考试范围、应试知识点和相关法律制度的同时，精心设计思考与练习题库，对广大考生强化学习效果，加深知识理解，提高应试水平具有很强的实战价值。

• 作者：秋生 发布时间：2010-10-06 22:36:58

  我现在看这书是如此地想吐！！

• 作者：11 发布时间：2020-06-05 08:36:27

  因为老高坚持看了一百多页…… 结果越看越觉得不靠谱……

• 作者：见招拆招 发布时间：2022-10-13 08:36:18

  等待光，等待美，成就美

• 作者：猫不许 发布时间：2014-07-28 21:42:12

  这本比第一册略好，内容按区域组织编排得更系统些，尤其是中间一组运河古镇系列可加一星。

• 作者：C 发布时间：2012-05-03 13:48:24

  林先生很讨厌武则天。

• 作者：奔流123 发布时间：2018-08-31 10:52:51

  看得毛骨悚然。日本尚有各种生活保障制度，我们有什么？

• 谈判，就要准确拿捏对方的需求

  作者：猫书一枚 发布时间：2022-05-31 11:34:27

  企业盈利增长官张琦讲了这么一个故事，她说：

  美国有一款矿泉水叫LEFT WATER，它的地位就像中国的农夫山泉一样，但它是怎么出圈的？

  最初，它在所有的超市里，500毫升的瓶子都只有半瓶水，只有200毫升，旁边写了一个广告：

  你只需要半瓶水，另外半瓶水，我替你捐给了非洲的缺水儿童。

  品牌的形象瞬间爆棚。

  如果说喝水叫生理需求，喝了不生病叫安全需求，那喝出自我价值实现，喝的就是心理需求。

  当一个人拿着LEFT WATER 从超市走出来，意味着他最一个有爱心的人，一个有善举的人，一个关心非洲缺水儿童的人。

  品牌传递出来的信息是：谁说慈善只有比尔·盖茨、扎克伯格这些富豪才能做，我们工薪阶层也能做。

  品牌不是你是谁，品牌是你让用户成为谁。品牌让用户有亮光感，有亮光的享受，有自我价值的实现，有身份感。

  所以，我们可以理解为，品牌就是为了看见用户的潜在需求，挖掘用户的内心价值感，从而去满意用户，对不对？

  换句话说，品牌的成功与否，在于品牌能否与用户建立良好的需求满意度。

  这让我想到《优势谈判：沃顿商学院谈判实战课》（以下简称《优势谈判》）提到的：“谈判就要满足对方，准确拿捏对方真实需要”。

  我们谈判的意义，和品牌推广战略其实是一个性质的——如何满足对方需求！

  《优势谈判》的作者：赫布·科恩（Herb Cohen），谈判领域的万事通先生，沃顿商学院“王牌”谈判家，学者型“谈判老狐狸”。

  从事专业谈判工作长达半个世纪，由于丰富灵活的实战经验和简明直白的表达方式，使他在世界各地拥有不计其数的“铁杆粉丝”。

  全书从四个部分：万事可谈、建立优势、掌控局面到谈判制胜来叙述“即学即用”的优势谈判实用技能！

  其中我们开篇提到的如何满足需求，就能很好地解决生活中的很多问题，我们一起来看一看。

  01

  透过现象看对方的需求本质

  《优势谈判》认为虽然有明确的条款和需求，但参与各方的真正需求，往往是通过非常含混的形式表现出来，甚至是在语言背后难以察觉的。

  而要让对方在谈判中接受你，最根本的是：你能否满足对方的需求，能给对方带去什么价值。如果你做不到，对方完全有理由拒绝你的谈判内容，不是吗？

  最著名的案例莫过于万事达的广告。万事达集团在选择广告商的时候，每一次都经过了好几轮的谈判，每一次都是灵魂的沟通。

  其中在2019年选择的哥伦比亚麦肯广告公司，为万事达卡打造的只有LOGO的广告，精准的定位了万事达的需求。

  万事达卡系列品牌广告：实验是无价的

  LOGO中的红黄橙，与生活中美好的红黄橙完美地结合，让画面透出了万事达带来的的美好气息扑面而来。

  

  万事达卡系列品牌广告：旅行是无价的

  

  万事达卡系列品牌广告：生活是无价的

  

  万事达卡系列品牌广告：音乐是无价的

  

  万事达卡系列品牌广告：激情是无价的

  

  万事达集团负责人表示，在谈判的过程中，这一组的广告设计精准的表达了我们的需求：

  传递了享受当下的意义——当下之所以重要，因为当下是无价的，万事达卡可以助你一臂之力。

  而这，正是麦肯广告公司谈判过程中，做到了对万事达需求的精准解读。

  但仅仅一对一的去满足对方的需求，仍然很被动，你要不断的去迎合对方。

  如果能直接挖掘对方的潜在需求，并拉高需求层次，能让对方瞬间拜倒在你的膝下跟着你走。

  02

  精准提升对方的精神爽点

  《优势谈判》认为每个人的需求都会有差异，如果你能够通过合理推测并拉高对方的需求，而拉高需求层次其实就是提升对方精神爽点，它可以让你获得意想不到的结果。

  如果说品牌推广是一群人的事，那么谈判更多的是一个人的思考过程。

  那么关键就在于你如何突破精准提升对方的潜在需求，拉高对方的精神爽点！

  广东有一家企业叫小熊电器，它有一款商品叫面包机。

  有这么一个业务员，他不直接卖面包机，他就建了一个社群，和客户分享一百种做面包的方法。

  这个面包机有个高清摄像机，把你制作面包的过程给你录下来，然后发到你手机去，可以发到朋友圈。

  你烘面包真的只是为了给自己吃吗，不是！给男朋友有吃吗，不是！

  想吃不用这么累，楼下买个包子不香吗？

  不香，你们啃个包子，叼袋豆浆那样子多LOW啊！

  而我，我在烘面包，我有时间，我有精致生活，我有优雅生活！

  所以这个业务员，不是在劝你买面包机，他是卖吃法，这个部分叫与客户谈判的内容升级！

  他告诉你，我的面包机不只是能做面包，当你把制作过程发到朋友圈，我还能提升你的社交逼格。

  所以，谈判优势的根本策略之一是内容的升级，精准提升对方的精神爽点，谈判的效果显而易见。

  当然，谈判最吸引人的地方不是一味的满足对方，而是在满足对方的同时，还能为自己带来收获。

  03

  最好的谈判是各取所需

  《优势谈判》认为谈判过程中包含了所有可能发生的因素，彼此成就，各取所需是最好的双赢甚至多赢！

  如果谈判只是满足了一方的需求，那不叫谈判。如何最大利益化谈判本身，才是我们要思考的！

  很多时候会听到这样的抱怨，对方明明说他是一个爱运动的人，可是你去谈健身卡推销的时候，对方却毫无兴趣，这是为什么？

  只有一个原因，对方说的爱运动可能不是真的爱运动，而是为了告诉你：“我 在 运 动 ！”

  这个很有意思，真正健身的人，根本无所谓别人知不知道。

  而当你发现对方是为了宣告他在运动的时候，说明对方的需求重点不是真的要运动，而是我要让大家知道，要“秀”！

  一旦你明白这个现象的时候，你再去谈，你的内容和方向都会发生变化。

  有一位健身机构的客服，他在和客户签合同的时候，会另外在承诺加上一条，每次健身给客户拍摄健身特写。

  单单这一条，让他的客户签约数量遥遥领先，其实就是在为自己争取业绩的同时，看到了客户健身背后的一个需求本质，给谈判有了增值的互利机会。

  所以，优势谈判的核心之一，在于将对方的需求转换为自己的服务内容，彼此成就，相互共赢。

  总结

  谈判是一门艺术，通过发现对方的实际需求，提升对方的精神爽点，最终达成共赢是我们谈判的终极目标。

  《优势谈判》认为生活充满谈判，谈判就像人生中的持久战和竞争一样，无时不在、无处不在。

  不管是面对同事、上司、老板，还是面对顾客、生意伙伴、朋友、家人。

  很多时候，我们以为自己做得很好了，对方却总是不配合。

  事实上，是因为我们不明白谈什么，怎么谈，为什么要这样谈。

  若想要成功地谈成事情、达成目的，每个人都需要这样一本单刀直入的指导书！

• 好口才是打开顾客心扉

  作者：我的恋人 发布时间：2012-12-21 13:26:41

  好口才是打开顾客心扉，快速实现成交的通道，而销售策略则是实现销售目标的保证和推动力。从销售口才人手，在不同的销售情景下，结合诸多典型的案例，让销售人员掌握说话的精髓，提升表达技巧，巧妙地与客户沟通，打动顾客的心，促成成交。下篇从销售口才的实际应用出发，分析在销售中的重要环节，如何利用口才施展销售策略，一步步赢得主动，实现成交