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章保险心理学导论1

节保险与保险业概述2

一、保险的基本含义2

二、保险业的历史沿革9

节保险心理学的研究对象、方法与步骤16

一、保险心理的基本含义16

二、保险心理学的研究对象17

三、保险心理学的研究方法17

四、保险心理学的研究步骤19

第三节理论延伸：风险可保和巨灾保险19

一、巨灾和巨灾风险管理

二、平均决定论和决定论21

三、巨灾债券与风险管理23

本章小结25

思考题26

章保险心理的理论基础27

节态度理论与保险心理28

一、态度的基本含义28

二、态度理论在保险心理学中的应用28

节预期理论与保险心理29

一、预期的基本含义29

二、预期的理论背景30

三、预期的构成要素30

四、预期的分类31

五、预期理论的发展31

六、预期理论在保险心理学中的应用32

第三节风险理论与保险心理32

一、风险的基本含义32

二、风险的分类32

三、风险与冒险的关系34

四、风险的心理认知34

五、风险的态度类型35

六、关于感觉寻求与风险态度的研究36

七、风险理论在保险心理学中的应用36

第四节福利理论与保险心理37

一、福利的基本含义37

二、福利理论的发展37

三、福利理论在保险心理学中的应用41

本章小结41

思考题42

第三章保险需求与保险心理学45

节投保心理与保险需要46

一、“需要金字塔”与保险心理47

二、购买动机与影响因素48

三、保险产品的感官认知48

四、自我认知与保险决策50

节保险决策中的锚定效应和交叉感知52

一、锚定与锚定效应52

二、锚定效应的影响因素54

三、锚定效应与交叉感知匹配58

第三节理论延伸：交叉锚定效应的若干应用64

一、黄金与交叉感知匹配64

二、风险决策与认知警戒65

三、风险管理与锚定效应66

本章小结68

思考题69

第四章风险评价偏差与保险心理学71

节对事故发生概率的认识72

一、决策权重函数：在0与之间73

二、侧重于损失的概率78

节评价风险中的认知偏差78

一、过度自信：你的汽车驾驶技术高于他人吗78

二、后视偏差80

三、“涌上心头”：熟识偏差和可得启发法81

四、“天灾”与“人祸”：不同风险源下的保险决策85

第三节认知偏差与投保心理87

一、恐怖袭击PK一切风险87

二、具体疾病PK所有疾病89

第四节理论延伸：德国护理保险92

一、人口格局变化、社会责任转移和护理需求92

二、信息因素和护理投保决策93

三、护理保险购买意愿的实证研究95

第五节拓展阅读：启发法与理思考97

一、思维的“捷径”：启发法97

二、“认知吝啬”和认知偏差100

本章小结104

思考题105

第五章风险认知与保险心理学107

节认知心理学的归结主义分析框架108

一、归结主义分析框架：经济学和心理学的理论引导108

二、情感心理学的兴起110

三、风险分析与风险感受111

四、情感效应与情感启发法112

节风险感假说116

一、风险感假说及其含义116

二、情绪与认知的相互作用117

三、情绪与认知调解118

第三节情绪的影响因素131

一、生动与灾害想象能力131

二、个体对概率变化的不敏感134

三、从决策到决策生效之间的时长138

第四节情绪风险管理139

第五节案例分析：保险营销和保户的占先情绪141

本章小结143

思考题144

第六章保费框定心理与保险心理学147

节框定偏差和得失框架148

一、框定偏差和诱导效应149

二、价值函数与保费框定151

节心理账户与保费框定159

一、心理账户及其实验研究159

二、心理账户与前景理论得失框架在保险领域的应用164

第三节案例分析：寿险投资中的心理账户效应168

本章小结171

思考题172

第七章保险权益评价与保险心理学173

节维持现状效应的含义与实验174

节保险诉讼权中的维持现状效应175

第三节诉讼权和维持现状的证据178

本章小结179

思考题179

第八章保险决策的情感效应与保险心理学181

节情感效应和保险索赔决策182

一、保险索赔决策的实验研究182

二、慰藉假说186

节情感效应和投保决策189

第三节保险心理研究的延展196

本章小结0

思考题1

第九章神经科学的新探索与保险心理学3

节神经科学在保险领域的应用4

节人脑结构与脑部兴奋追踪技术6

一、人脑结构简介6

二、人脑兴奋的衡量技术8

第三节神经科学在风险决策领域的主要发现212

一、模糊和风险决策的神经科学研究212

二、短视损失厌恶的神经科学研究215

四、风险决策者对于市场波动的生理反应研究217

本章小结2

思考题221

参考文献222

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"1．注重趣味，利用轻松活泼、通俗易懂的语言，引人入胜的案例，学生的学趣； 2．强调直观，力争把复杂的问题简单化，用丰富的图解来阐释复杂的理论概念； 3．突出实用，使学生通过学到可以直接上手的技能；"

• 作者：栗子の神 发布时间：2022-02-06 17:01:53

  #圣地巡礼的能拍出一模一样的照片的原因所在，还是挺有用的

• 作者：xxd 发布时间：2023-12-11 17:28:47

  百余件国宝的专家解说，融汇成一部中国文化简史。

• 作者：kitty 发布时间：2020-02-24 16:24:15

  这个版本很全，有地图，古图，新图，彩图，译注，白文翻译，还有相关神话故事，挺好。有些神话并不只能依靠想象，口口相传吧~~传成了神话。

• 作者：默存君 发布时间：2015-07-12 16:03:03

  平装并非一无是处，上古就是让你撕开来看

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  教材

• 作者：Risen 发布时间：2023-03-06 16:17:28

  入门基础还可，再深入些就看些专业级的

• 如鱼饮水、冷暖自知

  作者：猫子 发布时间：2008-06-11 16:33:49

  我们，总是在错误的时光，错误的地点，懵懵然就爱上那个人，然后，不得不用尽一生，遗忘。

  心中或许有些许情绪翻涌，却早已过了澎湃的年纪。只是在合上书阕的刹那，泪泄了下来。

  “她不是最美，也不是最好，我知道她不曾以诚相待，我甚至明知她算计我，可是我没有法子。

  那样狂热的眼神，那样炙热的痴缠，心里最最隐蔽的角落里，永远却是记得。

  我们可曾都遇到过那样纠葛的过往，在岁月青葱的年纪，伴着河岸边在微风中拂动的柳条。

  天纵有氤氲，却往往总是蓝的，你牵着我的手走过的路，如同生命中必经的旅途，那样鲜明的在心底烙下永恒的痕迹，坚硬、分明。

  只是，到了最后，谁都不曾知道，自己辜负了谁，把曾经灿烂的千阳打成零星的冰，还未天晴，就化成了清水，无影无踪。

  我们都会强迫自己做一些选择，然后告诉自己这是不得已有违初衷。

  只是人生必须的责任，必做的承诺，然后狠下心，毅然决然的走，不给自己或者别人一个回身的余地，甚至连一句珍重都那样的苍白。

  如果事在人为，那或许还有一丝的安慰，哪怕是彼此心底苟延的呻吟。

  但，往往，我们知道结局的一切，却任由过程绚烂或是惨烈。

  在高潮中喊停，还堂而皇之的告诉自己和对方，那是深思熟虑过的。

  如同玄烨，那毕生的爱，化作了江山锦绣，化作了丰碑，化作了无数美人或娇艳或迟暮的容颜。

  但那心底枕畔秀发中的彼岸，却在先声离去的刹那，让心底最最疼痛的血呕到胸襟。

  用一生就能遗忘吗？

  我不信，也不能，那爱过的心怎么不比指尖的钻石更加璀璨？

  那耳鬓的细语，即使岁月也依然听得清。

  却，无奈的闭上眼，然后，任由那个因为生活而选择的人，牵起我的手，看着山河。

  把酒言欢，确宁可明月独酌，对影三人。

  或许姻缘线本就是月老浑浊的错误，你连着我，我系着他，却有生生被剪断。

  纳兰容若，满清第一才子；

  爱新觉罗.玄烨，清圣祖。

  史传容若表妹进宫闱，并卒于内，容若感思早逝，康熙心记平生。

  《西风独自凉》，纳兰容若、佩荣、康熙，佩荣以公主师身份入宫，康熙倾慕，佩荣为不负容若，卒于宫中。

  《寂寞空庭春预晚》，纳兰容若、琳琅、康熙，琳琅宫女得独宠，康熙为社稷，不再召见，确挂念一生。

  两本讲述同样历史的故事，只是《西》中是容若佩荣的情，儿女长成时的耳鬓厮磨，入深宫的久久思念。

  康熙的眷顾，不过是她仙逝的引子，纵使万般情丝，无奈悲凉。

  《寂》中的容若和琳琅之情，对于琳琅，曾经的不过是曾经，她一生的悲，不过是因为深爱自己的是高高在上的王，对于她，不过是背负诛门的痛和生存的艰辛。

  容若那儿时的情谊，已如结晶化铸，却也不再能迁移。却是她和玄烨的纠葛，让人无奈，确只能叹息。

  读了这书，或许默默间吟出他那哀伤的词，或许幻想那凭栏处才子佳人相对的眷容。

  却也更加清晰的明了，对于人生的漫长，或许我们本就无暇顾及感情的颠沛，或许我们本就只能如鱼饮水，冷暖自知。

  谁念西风独自凉，萧萧黄叶闭疏窗。沉思往事立残阳。

  被酒莫惊春睡重，赌书消得泼茶香。当时只道是寻常。

  http://pariscatzi.blogcn.com/diary,16743387.shtml

• 达勒古特梦百货店：一家包罗万象的“梦工厂”

  作者：饮者 发布时间：2021-09-17 02:18:52

  

  关于包容、信任、勇敢、治愈、疗伤、勇敢、温情、成长等造梦题材的文艺作品，对我记忆尤深、影响致远的莫过于小说《解忧杂货店》和电影《圆梦巨人》。

  

  2011年，日本悬疑小说大师东野圭吾发表了长篇小说《解忧杂货店》，东野圭吾运用超现实浪漫的手法，描述了卷席门后的杂货店“变身”为烦恼咨询室。作者将截然不同的五个跨越时间的故事巧妙地因为“浪矢杂货店”而建立起千丝万缕的联系，五个分别代表了亲情、爱情、家庭、梦想、未来的烦恼写在信中，通过牛奶箱传递给店里，穿越时空隧道送到了浪矢爷爷手里， 他以非常温馨、主流，以爱和家庭为核心回答，让各个故事中被烦恼困扰的人由相互误解到相互理解包容，不经意间唤起了他们心中的真善和美好。读者阅毕合上书本，所有烦恼不快烟消云散，层层温情的柔波滋润着心田，《解忧杂货店》犹如一部成人童话，在这个童话世界里东野为我们勾勒编织的一个包容理解、温情浪漫的解忧之梦!

  

  2016年，斯皮尔伯格执导奇幻冒险电影《圆梦巨人》上映。影片以油画般的视觉效果和含蓄克制的唯美叙事讲述了小孤女索菲遇到一位喜欢收集美梦的“好心眼儿巨人”，为了阻止其他巨人继续吃人，两人由此开始了一段奇幻的冒险之旅。一路上面临着吃人巨人们的重重威胁，他们由开始的彼此不信任成长出一场非同寻常的友谊。那位身高24英尺，拥有一对大耳朵和敏锐的嗅觉，平时把梦装进罐子里，像收集萤火虫一样。每天晚上从巨人国里出来，在街上偷偷摸摸地四处游荡，用一个巨大的喇叭，把美梦从正在睡觉的孩子们的窗户吹进去的“好心眼儿巨人”，让人同情和感动。《圆梦巨人》是年入七旬的斯皮尔伯格为孩童疗伤，为观众营造编织的一个温暖信任、勇敢冒险的成长之梦！

  

  

  直到2021年，韩国青年作家李美芮创作的《达勒古特梦百货店》让我破除固念，对于“造梦”艺术作品重拾信心和幻想！“过去、现在与未来的缝隙之间，时间之神并未离我们而去。”这家奇妙城镇中古老的“达勒古特梦百货店”，只有当您入睡后才能进入！光顾这里的不仅有人类，还有可爱的动物们。预知渴望之梦、灵感之梦、最昂贵的粉色“心动”，还是悬崖上雄鹰的飞翔之梦？寻梦的人、制梦的人和售梦的人在这里共同交织出梦的温馨故事。《达勒古特梦百货店》带给我的艺术享受和心灵震撼是空前的、是绝无仅有的！它就犹如是《解忧杂货店》和《圆梦巨人》的糅合，它蓝天般的视野和海水般的容量已将二者稀释殆尽，然而远远还不止这些，“造梦”—它是认真的、它是专业的、它是无与伦比的！

  

  

  这是一个只有入睡后才能进场的奇妙世界，在这家由时间之神的三弟子创办的古老的梦百货店，每天都盛况空前，每层楼都出售不同的梦。如果梦境可以定制购买，你会想要做个怎样的梦呢？是预知梦、灵感之梦、超级昂贵的粉色心动之梦，还是悬崖上雄鹰的飞翔之梦？达勒古特梦百货店，全年无休，每天都有诸多好梦恭迎大家光临选购。它为世上梦境的产生构造了一个世界——制作梦境、售卖梦境的国度。在这里，所有的梦都来源于制梦人——制造梦境的人，常见如“梦见与老友相见”、“儿时的回忆”、“梦见意中人”、“个人主义英雄梦”等等，你都可以自行购买选择。“梦想真成”可谓是这家造梦专卖店的商业信条，门类繁多，应有尽有，比如有：

  

  

  幻想理想天真型的：“黄粱梦”“南柯梦”“白日梦”“痴人梦”；

  学业事业有成型的：“金榜题名梦”“走马观花梦”“飞黄腾达梦”；

  爱情美满幸福型的：“才子佳人梦”“鸳鸯蝴蝶梦”“春宵千金梦”“破镜重圆梦”“藕断丝连梦”……

  

  

  除此之外，更有“新鲜感”、“舒适感”、“刺激感”、“满足感”“成就感”“沧桑感”等用户体验梦境额外套餐，五花八门，一应俱全。“只有想不到，没有办不到”是百货店的营销口号。“顾客就是上帝、服务质量就是责任。”严格恪守先体验、后付款的营销策略，严格遵守消费者权益梦境商品三包法，凡梦境质量问题、有瑕疵等一律可以无理由退款退货、回收退换等等，并且支持线上线下、现金扫码多种付款方式，更有售后客服24小时温情守候，网上订购者统统包邮，各路快递物流急送严阵以待，时刻为你上门服务……