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本教材旨在提升空乘服务人员的英语运用能力，共16个单元，包括空乘英语和地勤英语。空乘英语包括迎宾和座位安排、飞行前安全检查、空中服务、饮食服务、免税品和娱乐、紧急事务、降落前后、飞行广播等常用空乘英语口语话题，地勤英语包括信息咨询、票务服务、值机服务、行李服务、飞机延误、转机和过境、贵宾服务、机场广播等话题。教学活动形式包括听、说、读、译等。

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书籍介绍

本教材旨在提升空乘服务人员的英语运用能力，共16个单元，包括空乘英语和地勤英语。空乘英语包括迎宾和座位安排、飞行前安全检查、空中服务、饮食服务、免税品和娱乐、紧急事务、降落前后、飞行广播等常用空乘英语口语话题，地勤英语包括信息咨询、票务服务、值机服务、行李服务、飞机延误、转机和过境、贵宾服务、机场广播等话题。教学活动形式包括听、说、读、译等。

• 作者：Matteo Greco 发布时间：2023-11-27 23:17:35

  当年0社会经验的时候还读过这么一本，并以之作为生活中的参照。虽然血型决定论是经常被证伪的学说，尽管接受过严谨的科学教育，可是我觉得，(基因里的一些关联片段的联合作用)血型决定论有它存在的意义。

• 作者：喵神 发布时间：2020-04-14 00:31:55

  传统器型的尊重和推广普及

• 作者：讨厌文艺逼 发布时间：2023-04-17 15:38:41

  中国近现代音乐史本身就分支太多，如涉及到的音乐活动、音乐家从二十年代到四十年代交错杂乱。作者1-7章大体是按照时间顺序以各时期主要音乐内容和音乐家来写，第8章又有一个对各个时期关于音乐思想和理论研究及音乐学家的梳理。没有晦涩难懂的点，近现代音乐史第一本，整体感觉还可以，看过其他的以后会比对一下。

• 作者：大炎 发布时间：2013-10-09 23:55:30

  纽西兰专家教你写论文…胪列他人观点居多，摊子铺得开，故流于简略…译者被作者挽救，译名可怪者不少…编校错误常见，英文原名属于重灾区，字母讹误、遗漏再三，尤其要命的是，排英文竟然用中文标点，这是不好的。君乃不见后头附录的英文看来舒心么…

• 作者：Daisy Li 发布时间：2017-10-27 23:46:27

  平實貼地，不故弄玄虛，值得一看。

• 作者：Ashes-of-Roses 发布时间：2024-01-07 20:30:26

  虽然标注6-14岁适读，但以如此稀缺冷门的切入点介绍异国风俗文化也同样吸引了我这个大朋友。

• 《心理咨询师的问诊策略》 -- 推荐，但翻译不行

  作者：杰克之路 发布时间：2022-05-26 00:36:04

• 20210718 《创意有魔力》

  作者：陈子霆 发布时间：2021-07-18 18:34:32

  奥美广告公司的副董事长讨论发现创意魔法的黑暗艺术（炼金术）和严肃科学。

  过度的理性分析和依赖大数据并不能带来这种魔力。比如在特定食物前加上地名，则人们愿意为其支付溢价，比如阿拉斯加深海鳕鱼等，然而实际上食材根本和这个产地没有任何关系。

  消费中的情感动机与情感价值，美好的产品带来的陪伴感，品牌的力量以及长期承诺带来的信任关系。这是经济学的反面，因为经济学家一般并不喜欢品牌化观念，而且认为品牌化效率低下，花费很多资源打造和维系的品牌可能在一段时间内并不会对产品销售带来积极的影响。但当品牌建立之后就形成了护城河，相比于小品牌，大品牌的质量和售后更值得信任，所以人们为了追求这种确定性和安全性为品牌支付溢价。

  另一方面，如果每个人都在追求逻辑，那么追求逻辑就不会有好处，很多时候我们想用理性去分析问题，但是理性本身有局限，这与塔勒布的观点一样，在人类漫长的进化过程中，理性是后天开发的，我们更依赖于情绪去决策，而如心理学家乔纳森海特和丹尼尔卡尼曼，大部分时候理性只是在合理化情感驱动的决策

  我们所有人花大量的时间和金钱，从根本上对我们自己发出信号：我们所做的许多事情，并不是要向别人宣传我们自己，实际上是向自己宣传自己。乔纳森 · 海特把这样的活动称为自我安慰。一旦我们理解了这个概念，大多数奇怪的消费行为就更合理了。其中一个例子是红牛，它有重要安慰剂的许多特征：价格高、味道古怪、容量有限。在早期的时候，红牛同样从反复出现的传闻中得到了好处，这个传闻就是它的活性成分牛磺酸将要被禁。除了价格和味道，小罐的设计也特别有效，我们会潜意识地推断：“这肯定是真正有效的东西，所以它们必须用小罐销售，因为如果我喝了满满 330 毫升，可能就会神经错乱。” 而科学家研究表示在喝了含咖啡因和酒精的鸡尾酒后，人们的冒险行为可能并不是由这种饮料本身引起的，更多的是由人们对它的感知引起的

  阿司匹林也只是一个非常宽泛的药品，但西方一旦头疼就会想服用阿司匹林，甚至同样的阿司匹林用不同颜色的包装就能以更高的价格出售

  Uber并没有减少等车的时间，只是减少了等车期间的不确定性

  三色的牙膏，成分分开放在进入口中后没有任何意义，但是在心理上，仿佛在告诉我们牙膏有不同的作用，比如预防蛀牙、清新口气、防止感染……

  你不必对原子结构进行修补来让铅变得和黄金一样贵重，你只需要对人的心理进行修补，从而让人感觉铅与黄金一样贵重即可。如果你认为这根本不可能，看一下你口袋中的纸币，它的价值完全是心理所赋予的。价值并不存在于事物本身，而存在于评价者的思想中。因此，你可以用两种方法创造或者毁掉价值：要么改变事物本身，要么改变人们关于事物的意识。

  先有行动，然后态度才会改变。现代饭前拍照已经变成了饭前祈祷

  物理学家和经济学家认为大的影响只能通过大的投入获得。拥有炼金术士思维的人明白，语境和意义最微小的变化都会对行为产生巨大影响。只要稍稍改变网页付款的步骤，就能大幅增加购买率

  真正关注消费者的企业，应该忽视人们说的，而需要关心人们的感受。最终决定的并不是事实，而是人们感受到的事实，这一定是经过人们的感受以及大脑的处理后得到的印象