综合通信业务 pdf mobi txt 2024 电子版 下载

　　本书是为高职通信经营与服务管理类专业编写的业务教材。全书共7个单元。第 1单元到第3单元为基础知识，内容包括通信业务概要、通信系统和通信业务支撑流程；第4单元到第6单元为基本业务，内容包括电话通信业务、数据通信与Internet通信业务、其他通信业务。第7单元为综合业务应用。 　　本书是以实际授课的教案为基础整理而成的，故共分33讲，每一讲在两学时内完成。本书可作为高职高专经营与服务管理类专业的基础课程教学用书，也可作为高职通信、电子信息等专业选修课教材，或作为电信运营企业员工培训学习参考。

目　录

第 1单元　通信业务概要　1

第 一讲　通信业务的概念　1

一、通信的概念　2

二、通信服务与通信业务　5

三、思考与练习　6

第 二讲　通信业务的分类　6

一、通信业务分类的目的　7

二、通信业务分类　8

三、思考与练习　11

第三讲　通信业务的发展　21

一、通信系统简析　22

二、通信技术和通信业务发展的动因　23

三、通信技术的发展概况　23

四、通信业务的发展现状　25

五、通信业务发展的趋势　27

六、思考与练习　29

第 2单元　通信系统与电信业务网　30

第 一讲　通信系统的概述　30

一、通信系统的组成与电信网的概念　31

二、电信网的概念模型　31

三、电信网的拓扑结构　34

四、电信业务网的发展趋势　36

五、思考与练习　37

第 二讲　电信基础网络　37

一、电信基础网简介　38

二、传输系统　38

三、交换方式　41

四、思考与练习　43

第三讲　电信支撑系统　43

一、信令网　44

二、数字同步网　46

三、电信管理网　47

四、思考与练习　49

第四讲　电信业务网——电话网概要　49

一、电话网及电话通信的特点　50

二、长途电话网　51

三、本地电话网　52

四、电话网的网络互连　52

五、思考与练习　54

第五讲　电信业务网络——移动通信网　54

一、移动通信网简介　55

二、移动通信的工作方式　56

三、主要的无线通信技术　57

四、移动通信系统结构　58

五、我国移动通信的网络结构　60

六、思考与练习　61

第六讲　电信业务网络——电话业务编码制度　61

一、电信编码的作用　62

二、固定电话用户识别码　62

三、固定电话接续识别码　63

四、移动电话用户识别码　63

五、移动用户接续识别码　63

六、移动用户位置识别码　65

七、拨号方式　65

八、思考与练习　66

第七讲　电信业务网络——固定电话接续及移动用户状态分析　66

一、固定电话接续流程分析　67

二、移动通信用户状态分析　68

三、思考与练习　70

第八讲　电信业务网络——GSM移动通信信道分析与接续　70

一、GSM移动通信系统的信道分析　71

二、GSM移动通信系统的接续流程分析　73

三、思考与练习　74

第3单元　通信业务支撑流程　75

第 一讲　通信业务支撑概要　75

一、通信业务支撑简介　76

二、客户与客户资料　78

三、业务预处理与客户开户　79

四、思考与练习　80

第 二讲　通信业务营业流程　80

一、营业简介　81

二、业务受理与处理流程分析　82

三、营业收费　85

四、思考与练习　85

第三讲　电信业务计费流程分析　85

一、计费概要　86

二、计费流程与分析　87

三、思考与练习　89

第四讲　电信业务账务处理流程分析　89

一、账务系统与账务处理的概述　90

二、账务处理流程　91

三、思考与练习　94

第4单元　电话通信业务　95

第 一讲　基本电信业务　95

一、电话通信网与语音通信业务　96

二、语音通信业务分类　96

三、语音通信业务特点　97

四、本地电话业务　97

五、长途电话业务　99

六、思考与练习　102

第 二讲　辅助电信业务　102

一、辅助电信业务的概念　103

二、常见辅助电信业务简介　103

三、思考与练习　106

第三讲　短消息业务　106

一、短消息　107

二、短消息通信过程分析　107

三、短消息的特点　108

四、短消息业务　109

五、短消息业务处理　109

六、思考与练习　110

第四讲　其他增值业务　110

一、语音增值业务与非语音增值业务　111

二、语音增值业务　111

三、非语音增值业务　113

四、思考与练习　115

第五讲　智能电话通信网　115

一、智能网的概念　115

二、智能网的特点与优势　116

三、智能网的基本结构分析　116

四、智能业务触发方式分析　117

五、智能业务的计费分析　118

六、思考与练习　119

第六讲　智能电话网——预付费　120

一、什么是预付费业务　120

二、预付费业务的特点　121

三、预付费业务使用方式　122

四、预付费业务注意事项　123

五、思考与练习　124

第七讲　智能电话网——虚拟专网业务　124

一、什么是虚拟专网　125

二、虚拟专网业务相关概念　126

三、虚拟专网的拨打和译码方式　127

四、虚拟专网的业务优势　128

五、思考与练习　128

第八讲　智能电话网——长途选网业务　128

一、选网业务的说明　129

二、预付费卡方式的业务的特点　132

三、注册方式的业务的特点　132

四、思考与练习　133

第5单元　数据通信与Internet通信业务　134

第 一讲　数据通信业务概要　134

一、数据通信的概念　134

二、数据通信与数字通信　136

三、数据通信的特点　137

四、数据通信的分类　137

五、数据通信业务处理流程分析　140

六、思考与练习　140

第 二讲　数据通信业务举例　140

一、电报通信业务分析　141

二、传真业务　143

三、可视业务　143

四、移动数据业务　144

五、思考与练习　146

第三讲　Internet通信业务　146

一、Internet通信简介　146

二、Internet通信业务分析　151

三、思考与练习　152

第四讲　Internet通信应用　152

一、Internet通信应用的含义　153

二、Internet通信应用的分类分析　154

三、思考与练习　157

第6单元　其他业务　158

第 一讲　通信资源与应用系统出租服务　158

一、政府部门、企事业单位信息化对通信资源的需求　159

二、电信运营商的资源与技术优势　159

三、通信资源与应用系统出租业务分析　160

四、思考与练习　164

第 二讲　代办业务　164

一、代办工程业务　164

二、代收费业务　167

三、思考与练习　168

第三讲　信息服务　168

一、信息服务概述　169

二、常见的信息服务形式　169

三、信息服务内容分类　170

四、电信运营商与信息服务提供商的合作方式　170

五、信息服务的业务流程与计费结算　171

六、信息服务业务举例　172

七、思考与练习　174

第7单元　综合应用　175

第 一讲　集团通信服务　175

一、集团通信业务的定义　175

二、集团业务的特点　176

三、集团通信业务的变迁　176

四、集团通信业务的现实意义　178

五、集团通信业务管理　179

六、集团通信业务举例　179

七、思考与练习　181

第 二讲　通信技术行业应用　181

一、行业应用的含义　182

二、行业应用的特点　182

三、行业应用业务营销特点　182

四、行业应用举例分析　183

五、思考与练习　187

第三讲　融合业务　187

一、业务融合的意义　188

二、业务融合的趋势分析　188

三、融合业务举例分析　189

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书籍介绍

《综合通信业务》是为高职通信经营与服务管理类专业编写的业务教材。全书共7个单元。第1单元至第3单元为基础知识，内容包括通信业务概要、通信系统和通信业务支撑流程；第4单元至第6单元为基本业务，内容包括电话通信业务、数据通信与Internet通信业务、其他通信业务。第7单元为综合业务应用。

《综合通信业务》是以实际授课的教案为基础整理而成的，故共分33讲，每一讲在两学时内完成。《综合通信业务》可作为高职高专经营与服务管理类专业的基础课程教学用书，也可作为高职通信、电子信息等专业选修课教材，或作为电信运营企业员工培训学习参考。

• 作者：zzzecan 发布时间：2023-08-29 19:38:19

  有个同学大学专业是生物，他说，学生物，除了生物，还要学物理、化学专业的内容…而学化学、物理，就不太需要学其他专业内容。当时还奇怪，为什么生物专业要学那么多其他知识。看了这本书，发现生态涉及的范围太广了。

• 作者：古止人 发布时间：2015-05-06 14:21:19

  ：） 爱你

• 作者：管理豆豆 发布时间：2013-12-13 20:30:01

  孤烟戍楼逈，密雪战袍干

• 作者：控场型助理教练 发布时间：2019-12-17 23:25:19

  很好的一本四足基础书籍。浅显易懂，适合初级人士，反正很适合我。

• 作者：軒轅鍾書 发布时间：2014-07-17 20:52:41

  语音只限于中文发音对应的，这总是没办法全面的表达的。因为中文音素本来就缺少很多。泰文衍生于高棉文，高棉文衍生于梵文。他们也多巴利文借词。所以南亚语系，学梵文便是关键。如此藏语和印度其他语种的学习也就方便多了。

• 作者：Lucy inthe Sky 发布时间：2014-07-18 21:14:57

  首先是被高冷的黑色封皮给骗了。。。好书就是越读到后面越high，这书就是越深入越觉得烂俗。。。只能说最近偏爱纯理论。。。

• 一次畅快淋漓的旅程

  作者：预流 发布时间：2017-05-22 00:04:55

  这书目前只看了一半，已经迫不及待在豆瓣上打了五星。

  由在浏览器中一次请求响应的过程在计算机内部是如何处理的这个问题出发，从HTTP层的请求响应协议到Socket的创建、连接、收发数据再到传输层、网络层、数据链路层的逐步添加各层协议的包头，到物理层将数据在局域网上传输，又是如何将0101的数字信号转换成实际物理层面的电光信号，经过集线器、交换机、路由器之间的传递到达最终目的地。讲的内容实际和大学里的《计算机网络》课程点几乎一样，但全书翻译的还是挺流畅简洁准确的，可以看出作者对于这个问题思考过程中层层递进环环相扣的追问与回答，亦足见译者的文笔和专业技术功底。

  “问题意识”这个概念我大概是看秦晖先生的文章里提到的，学术界比较重视这个东西，大概意思是【问一个问题，不会是凭空想象出来的，一定是在某个特别情境产生的疑问，比如面对一个特殊时空下的历史事件，或是和某个理论对话，试图回应它能回答或不能回答的问题。而回答为什么要问这个问题的解释，就构成了发问的问题意识】。简单讲问题就是一个很简单的疑问，而问题意识涉及你在什么情境下产生这个疑问。所以问题是问题意识的结果，问题意识是形成问题的过程。

  前几天一个在小米工作的朋友在讨论组里问我java里的socket通信在计算机上到底是如何工作的，这个问题认真解释起来涉及计算机网络上数据在七层协议之间流转过程和Java程序如何调用操作系统层面的socket库，还是挺费口水的。我好奇的是为什么会产生这个问题，原来他最近在做rpc调用的东西，java层面的api琢磨久了难免想再进一步，深挖更底层的东西，了解被api封装的严严实实的java本地调用背后的运行机制，程序员能思考到这个程度显然技术上又将精进不少。私以为这种才是求学问道的正途，我好像很久没有这种不断思考追问的状态了。

  上面不厌其烦的解释“问题意识”这个概念就是想说知识问答已经非常活跃的当下，问题已经不再重要，绝大多数都能找到答案（程序员社区三大利器Google GitHub Stackoverflow）,再不济去百度知道知乎啥的问问也会有收获。反而是产生问题的过程更重要，因为这表明提问者经历了哪些思考，思考的广度和深度。

  前几天阮一峰老师一条讲socket的微博引起了一堆人的共鸣，当年学计算机时就被很多术语的中文翻译弄得一头雾水，比如套接字（socket）、句柄（handle）、正则表达式（regular）、宏（Macro）等等，反正看起来别扭极了，导致很多时候涉及这些术语文章看起来总觉得不自然，有滞涩感。

  书中第2章最后恰好解释了socket这个词，原来是取自灯泡插座的的意思，就是那种老式的螺丝灯泡里凹进去的可以往里插东西的圆孔。

  

  socket

  凡是能插东西的孔都可以叫socket，灯泡插到socket里灯就亮了，同理程序插到套接字里就可以开始通信了。套接字背后就是传输数据的通道，这个通道和通信对象相连接，就像流过电线的电流一样，数据就在这个通道中流动，所以插进去一个程序，就可以和对方通信了。

  解了一个千古之谜。。。

  记得刚学计算机语言的时候就记得一句话【面向对象的三大特性：封装、继承、多态】，程序语言考试包括刚毕业那两年的各公司笔试必出这道题。曾经对这个结论有点儿游离，到了这几年反而体会越来越深，很多东西都是这样，死记硬背多年，突然某个瞬间被一个缠绕许久的问题勾出来，原来是这么回事，前人的总结真是到位。

  拿封装的思想来说，得益于各种形式上接近于算术语言和自然语言，概念上接近于通常使用的概念的高级程序语言的发展，一个命令可以代替几条、几十条甚至几百条直接操作计算机硬件的汇编语言的指令。这就是一种封装，目的当然是为了解放和发展生产力，而Java这种面向对象的语言更将操作系统底层的本地调用（native）给封装起来，只能通过JNI接口调用其他语言来实现对底层的访问。所以就算再精通Java语言，离理解计算机背后的原理还差很远。反而越深入越发现一切都是操作系统底层万变不离其宗的运行机制被上层不同程序语言以自己的语法包装起来而已，比如java里IO操作有bio、nio、aio，搞这么复杂是操作系统的同步、异步和阻塞、非阻塞模型在作怪，底层有这么多类型，上层必然也有相对应的机制，这就是逃不掉的本质复杂性。

  Java的网络编程看似只有Socket、ServerSocket那几个类，新建、监听、accept、输入输出流、关闭这几步行礼如仪，了解了更底层的机制和原理才体会出为何Java的API会设计成这样。

• 自下而上

  作者：凌易水 发布时间：2017-03-27 06:55:34