The Little Black Book of Management: Essential Tools for Getting Results Now（ISBN 9780071738651） pdf mobi txt 2024 电子版 下载

All the essential tools managers could ever need--in one handy

guide

""Describes in simple terms the practical tools . . . to achieve

success."" -- Alan Mulally, President and CEO, Ford Motor

Company

Real-world tested, real-world proven in organizations ranging in

size from global titans like Boeing and Motorola to mom-and-pops

and home businesses, "The Little Black Book of Management" is the

ideal handbook for busy executives, managers, and entrepreneurs

like you.

In this unique, practical, and easy-to-use guide, you get nearly

100 potent indispensable tools, organized for ease-of-use,

including: - Time management - Brainstorming - Presentations -

Process management (Six Sigma, balanced scorecard) -

Communication/teambuilding

Save time and money by tackling in-house such critical tasks as

brand development, marketing mix, breakeven analysis, or even

designing a business excellence framework. Concise, comprehensive,

and organized for immediate access to the right tools for the job,

"The Little Black Book of Management" is your one-stop source for

all the essential tools managers need to develop the performance of

their teams and organizations.

Suzanne Turner owns and manages Potenza, Ltd., a management

development consulting company, and has also worked with Andersen

Consulting. She currently works with a wide range of organizations

from global corporations to niche providers.

Preface vii

Acknowledgments vii

Introduction viii

Project Matrix xiii

Day-to-Day Matrix xiv

The Tools

1. Analogies--Creative Problem Solving 

2. Balanced Scorecard 

3. Benchmarking 

4. Brainstorming 

5. Brand Development 

6. Breakeven Analysis 

7. Business Design and Improvement 

8. Business Ethics 

9. Business Excellence Framework 

10. Cause and Effect Analysis 

11. Change Cycle 

12. Climate for Change Indicator 

13. Communication 

14. Competitive Product Placement 

15. Competitor Analysis 

16. Concept Fan 

17. Creating a Financial Business Case 

18. Creating Commitment 

19. Critical Path Analysis (CPA) 

20. Cultural Audit 

21. Customer Focus

22. Decision Mapping 

23. Decision Tables 

24. Design of Experiments (DOE) 

25. Diffusion of Innovation 

26. Effort Impact Graph 

27. External Analysis (PEST) 

28. Failure Mode Effects and Criticality Analysis

(FMECA) 

29. Fault Tree Analysis (FTA) 

30. Five Whys 

31. Flowcharting 

32. Forced Combinations

33. Forced Pair Comparison 

34. Force Field Analysis 

35. Forward Measurement 

36. Gantt Chart 

37. Hazard and Operability Studies (HAZOP)

……

Index

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• 作者：· ~~~~~~~~~ 发布时间：2011-04-13 14:26:17

  总得要有点偏执和狭隘 才能自信满满 滔滔不绝

• 作者：唧唧复唧唧 发布时间：2021-06-19 19:01:08

  虽然老旧了点，提供个梗概还是没有问题的。如果更新，地图上想必画满了密密麻麻的高铁吧。

• 作者：漫游者Yeah 发布时间：2020-06-26 21:36:29

  探索母亲和女儿，丈夫和妻子，作家和读者的关系，但最重要是尊重自己的想法。

  为了家庭和生活，妻子被视为理所当然的承受忍耐如何改变？“除非我们提出问题”

• 作者：Your Majesty 发布时间：2020-06-01 00:22:30

  问题有两个，首先是使用的文献都是二手的，所有的支撑文献没有一手的史料，最后得出的结论就很难让人信服。再就是对名词的翻译有些小瑕疵，中书令这些词这么翻看起来就是有点别扭。不过本书对二手文献的梳理和对问题的阐释还是相对条理，最后也是得对宪政王权的研究自成体系。

• 作者：颀堇 发布时间：2024-03-11 16:28:19

  临时读毕，部分概念的翻译和通行的不太一致，但总体作为儿童精神分析和心理学入门是合格的教科书。

• 作者：黄不胖 发布时间：2014-05-11 10:43:13

  还行，其实不是很厉害

• 还好，当初没有如果

  作者：金色の天空 发布时间：2010-12-24 14:27:22

  “你和我，阿朱那，我们已活了许多世。你遗忘的，我全都记得”。——《薄伽梵歌》

         你真的确定要再活一次吗，过去的种种再来一遍就能尽如人意吗？那些曾经沉痛诀别过的时光，你有再一次承受的韧性吗？

         人生处处是围城，人们总是活在假设里，“如果怎样怎样”，我们以为会比原来做得好、会选择更正确的选项、生活会变得更好……但这都是假命题。没有过去的错误，如何才真正知道什么是对、什么是错；没有摔得头破血流，又怎么知道错误的痛苦与代价？人总希望从未来的经验中借一点给现在，可惜这永远不能够。

         人生若是倒带回放，你想看哪一段；若是旧地重游遇到年轻时的自己，又会怎样？所以小说家给了我们一次轮回之旅，不断将过去重放给我们看，每一个选择、每一次人生，我们仍然只是专注于自己的小世界，便以为那就不同。

         说得残酷一点，每个人都是向死而生的。正如时下热门的吸血鬼题材，人之所以让那些永生的嗜血者着迷之处，就在于人类生命的有限。正是因为短暂，人们才会着急地去生活、去爱、去追求。死生之大，让生变得有意义。若是我们知道，死去之后还会有重新活过的机会，就会觉得何必在意今世的一切，在心里为自己留一条后路，不去善待当下。于是便要再受那轮回之苦，直至真正悟道。只是现实中，这种轮回只是我们自己执迷不悟、作茧自缚。对于时间与生命的挥霍，总有收到罚单的那一天，但愿那时还有东西可以偿还。

         生命难免失落，但这不表示我们要从世界转身而去。是的，每个人都曾做过许多糟糕的决定。虽然那些年起起伏伏的人生遭遇没有留下什么标记，却已悄然升华，给后来的经过许多智慧。消失的只是你努力的成品，但你的奋斗挣扎、你的努力奉献……这些才是真正有价值之处。这些都将保留下来，在你心里。

         人生没有如果，那些来得快的东西，总是去得也快。不管你相不相信这是命运的安排，总会在最后又被命运卷携而去。当初失败的初恋慢慢在心底沉淀酿出幸福的基因；逼迫自己强悍渐渐成为担当；直面人生的痛苦终于对自己坦诚、达成和解。回想往事，发现曾经的自己多么幼稚傻气，觉得现在的自己会做得更完美，是一种成长。可我总相信，若真的再来一次，还是会重蹈覆辙，我们在劫难逃。杰夫与帕梅拉的悲伤，面对无可挽回悲剧时无能为力的狂暴，是为了哀悼他们曾经认识、如今却已不复认得的世界，是对未来时光的强烈乡愁。那种面对爱过的人，却像从未谋面的陌生，你会明白李尔王对考妮狄娅之死的哀悼：“汝芳踪已绝，永远、永远、永远、永远、永远不复返”。就像最最悲伤的蓝调，是为那些曾经拥有一些却又失去，而且知道它永远不会回来的人而做。这世上没有比这更痛苦的事，我们叫它《而今我已失去所有》。

         可有时候，你又被生命在时间中的永恒对称性而着迷——生命的凋零只为繁衍，前一年的枯枝上生生不息地绽放出蓓蕾与青涩果实。

         无论你试图运用自己对未来的预知，以正面的方式来重塑命运，然而其力量甚至不如杰夫微不足道的赌局和投资诡计，不过是历史洪流的小小涟漪。该发生的总会发生，不该发生的，永远没有出现。所以，幸好，当初没有如果。

         回忆让人痛苦，所以就干脆不要记忆了吗？总不能因噎废食，留下不算完美却真实可触的证据不是很好吗？至少证明曾经活过，酣畅淋漓。人生的宝贵在于无论怎样选择都是浪费、都是错，但我们要学会在其为不可知的情况下去开创与建立。生活需要继续向前走，将错就错。

         人皆无可避免地被逐出曾经活过并抛在脑后的岁月，被迫告别曾经相识却永恒失落的往昔之我。每一次人生都不同，正如每个选择都后果难料。而人生唯一可以肯定的失败和最大悲哀，莫过于从不敢冒险。轮回是对生命的限制，而不是解放，不要以为我们总是有的选，这不是什么下一次，我们只有这一次。

         但想想我们是如何活过的，想想我们做过的事，让我们去感激这一切吧。还记得在那张脸上，曾经看见的对未来的美好许诺，还未诞生的未成形的梦想，看着过去之我朝着生命奔去，长长的粉红色缎带在空中自由飘扬。你就会知道，正因未知，而有无限可能。

         此生，但求一次足以。

• 玫瑰的故事--人们爱的是一些人，与之结婚生子的是另一些人

  作者：芝麻粒儿 发布时间：2009-03-05 09:43:16

  黄玫瑰，一个让人欲死欲生的美丽女人，表面肤浅华丽，内在也有着不为人知的可爱与辛酸。见过她的男人都为之颠倒，抛弃了以前的生活，有幸与她交往的人是最幸福的，而错过的人仿若死了一般，剩下的人生只如鸡肋浑浑噩噩的度过，再无爱人之心。

  亦舒很少写这么极端的美丽人物，在这本书里，她分了四个部分来描述这个神奇女人的一生。此女除了感情之事其他一概不晓，似乎她活着就是要让男人前仆后继的为之肝脑涂地，她活着就是为了爱情，带给人快乐也给人莫大的痛苦。亦舒通过这么一个极端的人物，描述了传说中的爱情，表达了自己对爱情的观点。

  爱情，就像一场瘟疫，不论我们急不急于等待它出现，它来了就是来了，谁也抵抗不了，也不容你有任何心理准备。人的一生如若没碰上爱情，便是十足的幸运了，但是有多少人能理解这观点呢。像更生所说，人们仍然不停的期待这一场瘟疫的到来。抵抗力弱的人，经过这场“瘟疫”的洗礼，早已超生不知道哪里去了；抵抗力好的人，也不免落后遗症，终生难以痊愈，剩下来苟活的日子也没有了心，鲜活之躯早已死去。

  很些人，不相信爱情，早早的找个适合的人结婚生子；有些人坚持自己的信仰，所以至30岁了，还不肯匆匆就范投身于没有爱情的婚姻当中，固执的寻找等待那个对的人；有些人，经历过了那场“瘟疫”，遇到了像玫瑰一样的女子，痛苦过，狂喜过，人废了，心死了，便再匆匆寻觅一个条件合适的人选，结婚生子装作知足的幸福美满度过一生。世上的人的境遇无外如此三种，当然不否定有些许特例超出此三种类型。

  有多少人能做到拿得起放得下，潇洒的转身需要多少代价呢？

  其实人的一生过得痛苦与欢喜如何，无关爱情的事，是人的问题。有些人是软弱的，匆匆的结了婚生了子，以为完成了一生的功课，但是又遇到了黄玫瑰一般的女子，离婚弃子，惶惶不可终日，最终也没有得到那株玫瑰反而被刺了一身伤，伤了元气，死了心。不该怪他遇上了爱情，是他性格所致。有些人故作潇洒，执着等待自己的玫瑰，遇到了，但是错过了，捶胸顿足，半死不活，魂不守舍的度过一断日子之后与过去的那个死了人身告别，重生之后却没了原来那一颗赤子之心，于是积极对待人生，条件好的幸运的还能找到一个条件合适的人选，结婚生子，装做不亦乐乎，但是自己那颗空荡荡的心，寂寞难以排遣，心底最深的那道伤只有自己最清楚，但仍在每日醒来之后，拖着麻木空壳般的身体，面对一如往日的生活，努力的按照社会的一切高级道德准则过活，做一个关爱妻儿，支撑一家大小生机的负责有为的男人，和放弃独立梦想，离开事业战场转入厅堂厨房温柔的女人。

  是否我们都逃脱不了这样的命运？既然知道了要过这样的日子，知道了，我们爱着一些人却与另一些结婚的宿命，知道了，以后无数个夜里只有自己舔舐旧日伤口，到了白天依旧要面带笑容落入俗套的生活。这样的日子，该如何坚强的面对？

  书中的溥太太面对被爱情伤过迟迟难以复原的丈夫说“很多人，要面子的，因循的，懦弱的，依靠饭票的，互相利用的，多的很呢，家敏，白头偕老的人多得很呢，有什么大不了的事，关系破裂了，有一种特制的夫妻牌万能胶水，粘一粘又合好如初，满街都是恩爱夫妻，孩子们被不停的生下来加强他们的关系”要多有智慧的女子才能勇敢的对着丈夫说出这些话，说出这些之后也宣告自己对自己的生活无能为力了。

  人活着能有多少快乐呢？大家都是坚强的，面对着不如意的生活，拖着疲惫的身心，仍旧努力想要过好每一天。多坚强的人啊。

  书中最后还写到“每个人都如一本书，都有可观之处，只是有些封面设计得太差，不能引起读者的兴趣”，亦舒的文字永远这么出人意料的辛辣一下。

  看完这本书之后发觉亦舒对爱情的看法和廖一梅有些许相似之处，爱情是人们都向往的，执着的，干净的，天空一样的，也是毁灭性的。黄玫瑰只是个幸运的明明而已，棠华也是个幸运的马路，不幸如马路的人大有人在，如周士辉，溥家敏，庄国栋等。