正面管教（修订版） pdf mobi txt 2024 电子版 下载

没有哪个父母不为了孩子而竭尽全力，但好看好的愿望却不一定给孩子带来很好的结果。自1981年本书靠前版初版以来，《正面管教》已经成为了管教孩子的“黄金准则”，本书被翻译成16中语言，在美国销量超过400万册，在美国之外的国家销量超过200万册。自1987年靠前次修订之后，每10年修订一次，本书根据英文原版的第三次修订版(2006年出版)翻译，该版首印数为70多万册。正面管教是一种既不惩罚也不娇纵的管教孩子的方法……孩子只有在一种和善而坚定的气氛中，才能培养出自律、责任感、合作以及自己解决问题的能力，才能学会使他们受益终身的社会技能和生活技能，才能取得良好的学业成绩……如何运用正面管教方法使孩子获得这种能力，就是本书的主要内容。

译者的话：我为什么要翻译这本书

序言及致谢

引言

**章正面的方法

DANG*当心！是什么在起作用！

如果既不严厉也不娇纵，那该怎么办？

和善与坚定并行

相反相吸：DANG*当一个家长和善，而另一个坚定时

帮助孩子体验到归属感和自我价值感（心灵纽带）

是否长期有效？

教给孩子具备良好品格所需要的有价值的社会和生活技能

正面管教之旅

回顾

正面管教工具

问题

第2章几个基本概念

自尊：一个容易造成错觉的概念

“赢得”孩子

我们言行背后的感觉

阿德勒的基本概念

1.孩子是社会人

2.行为以目的为导向

3.孩子的首要目的是追求归属感和价值感

4.一个行为不DANG*当的孩子，是一个丧失信心的孩子

5.社会责任感或集体感

6.平等

7.犯错误是学习的好时机

8.要确保把爱的讯息传递给孩子

回顾

正面管教工具

问题

第3章出生顺序的重要性

排行*大的孩子

排行*小的孩子

排行中间的孩子

独生子

一些例外

家庭氛围

运用出生顺序的知识来鼓励孩子

出生顺序和婚姻

出生顺序和执教风格

小组练习

回顾

问题

第4章重新看待不良行为

责任感不等于责难或羞辱

什么是不良行为？

帮助识别错误目的和观念的线索

**条线索

第二条线索

对每一种错误目的的有效鼓励方式

寻求过度关注

寻求力

报复

自暴自弃

目的揭示法

失望行为的不同表现

对待十几岁的孩子

回顾

正面管教工具

问是

第5章DANG*当心逻辑后果

自然后果

决定你自己要做什么

逻辑后果

转移孩子的行为

逻辑后果与行为的错误目的

转变态度的必要性

让孩子们事先参与

回顾

正面管教工具

问题

……

第6章关注于解决问题

第7章有效地运用鼓励

第8章班会

第9章家庭会议

**0章你的性格对孩子性格的影响

**1章综合应用

**2章家里和教室里的爱与欢乐

附录1发起一个正面管教学习小组

附录2通过“同伴辅导”培养社会责任感

附录3给家长的信

（美)简·尼尔森（JaneNelsen）教育学博士，杰出的心理学家、教育家，加利福尼亚婚姻和家庭执业心理治疗师，美国“正面管教协会”创始人。她是7个孩子的母亲，22个孩子的奶奶或外祖母，还是2个孩子的曾祖母。曾经担任过10年的有关儿童发展的小学、大学心理咨询教师。她是18本著作的作者或合著者，是众多有名育儿及养育杂志的顾问。她于2013年5月中旬至6月初展开“正面管教中国行”，在北京、上海、深圳三地的公开演讲受到了中国父母的热烈欢迎。

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正面管教是一种既不严厉也不骄纵的方法，它是一种和善与坚定的方式，在孩子自我控制力的基础上，培养孩子的各项技能。

积极的暂停

决定你自己要做什么，而不是让孩子做什么

大人们最大的错误之一就是向孩子提要求，而不是给孩子提供选择。

做什么永远不如怎么做更重要

一位爸爸注意到，他的孩子们总是拖到快要睡觉时才去做作业，然后请求他的帮助。他告诉孩子们，他在每晚7点到9点之间随时愿意帮助他们做作业。第一次，他的一个孩子在9：30过来找他帮忙准备一项测试，他微笑着说：“我知道你需要我的帮助，我很乐意在每晚7点到9点之间帮你。这次你只能靠自己了。”在这种时候，父母很容易觉得对不起孩子，或者认为最好给孩子更多机会（在“我告诉过你”的说教之后）。但是，如果你有勇气坚持自己的诺言，情况就会有很大改善，因为你是在让孩子从他们自己的行为中学习。要记住，只有你不再唠叨、提醒和说教时，这种方法才管用。

很多父母都知道了如何通过将车停在路边，一言不发地等待孩子们安定下来再出发，以避免行车的不安全。当孩子在商场里开始哼唧或发脾气时，父母带他们坐回到车里，避免了孩子在购物过程中大发脾气。父母只需要说你一准备好我们就回去。”有些父母通过明确地告诉孩子，自己不会借钱给他们，并坚持执行，避免了孩子们的争吵和大哭大闹，并使孩子学会了管理自己的零花钱。告诉孩子，只有当每个人都系上安全带之后你オ会开车，并言出必行，停止了无休止的权力之争。

你很容易就会唠叨、提醒和解释，而不是坚持执行。和善而坚定型的父母会将这些话省下来，用于谈论他们的孩子多么好，或者跟孩子谈有趣的话题，或者解释人生。

为了避免这个问题，要说：“该系上安全带了。”“吃饭时间到了。”“我们在离开房间前要整理好床铺。”“星期四是我们洗床单的日子。”“我们需要这么做，吃完饭后收拾起餐具，放到洗碗机里”如果你在孩子小的时候就练习这样跟孩子说话，他们长大后在自己家里的许多事情也会按照同样的方式去做。孩子不会挑战父母的决定，因为事情本来就应该这样，而且并不是每一件事情都需要争辩或讨论的。

1。充分关注；

2。认可孩子的感受，并在幻想中同意孩子的愿望（“我真希望我们能满足你的愿望”）；

3。告诉孩子要做什么，而不是不要做什么；

4。在孩子的帮助下找出一个解决办法；

5。说出你的感受，并设立限制；

6。用行动坚持到底。

当电话再次响起时，妈妈就按照自己说的去做了。她请对方稍等一下，并告诉雪莉这个电话不是打给她的。她把雪莉带到乐高玩具旁，然后开始接电话。当雪莉走过来喊着“我想接电话时，妈妈拿着电话走到了阳台上，并关紧了阳台门。

这个孩子学到了什么？她明自了你说话算数，而且你尊重她和你自己。她知道了自己可以合作并承担责任。她懂得了感到沮丧没有关系，但她不能总是随心所欲。她学会了相互忍让。

惩罚或许能在当时解决问题，但它无法像坚持到底那样教给孩子这些技能，而且是对孩子的侮辱和不尊重。当孩子受到惩罚时，他们会感到愤怒或内疚。当感到内疚时，他们会相信“我不好”。当感到愤怒时，他们会产生“等着瞧”的想法。这都不是父母仅仅因为惩罚能更快地起作用而希望自己的孩子形成的信念。

书籍介绍

没有哪个父母不为了孩子而竭尽全力，但好看好的愿望却不一定给孩子带来很好的结果。自1981年本书靠前版初版以来，《正面管教》已经成为了管教孩子的“黄金准则”，本书被翻译成16中语言，在美国销量超过400万册，在美国之外的国家销量超过200万册。自1987年靠前次修订之后，每10年修订一次，本书根据英文原版的第三次修订版(2006年出版)翻译，该版首印数为70多万册。正面管教是一种既不惩罚也不娇纵的管教孩子的方法……孩子只有在一种和善而坚定的气氛中，才能培养出自律、责任感、合作以及自己解决问题的能力，才能学会使他们受益终身的社会技能和生活技能，才能取得良好的学业成绩……如何运用正面管教方法使孩子获得这种能力，就是本书的主要内容。

• 作者：Rio不姓ma 发布时间：2018-09-07 10:15:39

  这本讲管教子女的书，核心理念是很好的，甚至民主得有点理想化，所以能不能在中国家庭实践成功，会有待商榷……但是，讲方法论的书，写到后面逻辑越来越乱，也是少见的。多数讲方法论的书都是框架搭得好但内容注水，尼尔森阿姨是反过来的，其实写200字大概就ok了啦……再想想后面出了那么多系列丛书，真为广大焦虑的家长们捏一把汗……

• 作者：闻人林 发布时间：2024-04-27 18:14:51

  哎，看得可真痛苦。每次打开书，就好像每个字句都在说我（们这一代）是如何被失败地、错误地教育长大，然后合上书，在生活中行走时，又时时处处在自己的一言一行一思考、与人的往来、事情的发展中看到，父母的不容易和成功、自己的不容易和成功。书虽然“限”主题于教育，而其实我看到的是对生活的大小知遇和发生的态度，以及方方面面的社会关系，乃至古往而今的立法、乃至古往而今的战争。包括自己人生的选择、每一个大大小小十字路口所选的方向。包括最终的目的和意义。所以说读得艰难困苦。不过，对于日常事务和行为决定，倒有立竿见影的改善和自我强壮的效果。

• 作者：本本姜 发布时间：2017-11-11 13:38:03

  我们究竟从哪里得到这么一个荒诞的观念，认定若要让孩子做得更好，就得先要让他感觉更糟？

• 作者：madeonearth 发布时间：2018-08-29 13:04:43

  孩子想要获得关注时可以给他安排一些事情做，转移注意力。

  孩子通常是按照自己认知来行事，而他的认知可能是错误的，进而产生了不良行为，要能够正确破解孩子不良行为背后的动机，对症下药。

  惩罚会带来严重的长期效果。

• 作者：利群之马 发布时间：2022-07-02 14:43:51

  呃买来想要看国贸相关，结果没有。

• 作者：q小小橙子q 发布时间：2018-07-30 15:12:54

  近两年来从没有一本书像这样让我觉得获益匪浅。不像国内的鸡汤文，只知道告诉你要爱孩子要鼓励孩子，却不说为什么和怎么做。看这本书的过程就是一个不断洞悉自己心理的过程，终于找到了学生不良行为以及自己不当做法的心理机制，只有从根源上明白问题在哪，才能真正解决问题。恰好这本书又很具体的指导了你可以怎么做不该怎么做，这其间的长期效果各是怎样的，不论是老师还是家长都该好好拜读，而且读一遍还不够，得反复读，直到吃透那些理念，灵活运用那些方法，才算是真的学到了。活到老学到老，真的不能停下脚步！

• 正面管教帮助孩子找到价值感和归属感

  作者：盛著贤 发布时间：2013-10-23 11:24:16

  

  《正面管教》读书笔记（4630字）

  1.孩子只有在和善而坚定、有尊严、受尊重的氛围中，才能培养出自律、责任感、合作以及自己解决问题的能力，才能学会使他们终身受益的社会技能和生活技能。">

  1.孩子只有在和善而坚定、有尊严、受尊重的氛围中，才能培养出自律、责任感、合作以及自己解决问题的能力，才能学会使他们终身受益的社会技能和生活技能。

  2七项重要的感知力和技能：">

  2七项重要的感知力和技能：

  a对个人能力的感知力——“我能行”。

  b对自己在重要关系中的价值的感知力——“我的贡献有价值，大家确实需要我。”

  c对自己在生活中的力量或影响的感知力 ——“我能够影响发生在自己身上的事情。”

  d内省能力强：有能力理解个人的情绪，并能利用这种理解做到自律以及自我控制。

  e很强的人际沟通能力：善于与他人合作，并在沟通、协作、协商、分享、共情和倾听的基础上建立友谊；

  f整体把握能力强：以有责任感、适应力、灵活性和正直的态度来对待日常生活中的各种限制以及行为后果。

  g判断能力强：运用智慧，根据适宜的价值观来评估局面。

  3.惩罚造成的四个负面效果：">

  3.惩罚造成的四个负面效果：

  愤恨 ——“这不公平！我不能相信大人！”

  报复——“这回他们赢了，但我会扳回来的！”

  反叛 ——“我偏要对着干，以证明我不是必须按他们的要求去做。”

  退缩和偷偷摸摸 ——“我下次绝不让他抓到。”

  自卑 ——“我是个坏孩子”

  4.管教来源于拉丁文discipulus或disciplini，意思是“真理和原则的追随者”，或“受尊敬的领导人”。孩子们和学生们要成为真理和原则的追随者，他们的动力必须来自于内在的自我控制，也就是说，他们必须学会自律。而不论惩罚还是奖赏，都是来自于外在的控制。">

  4.管教来源于拉丁文discipulus或disciplini，意思是“真理和原则的追随者”，或“受尊敬的领导人”。孩子们和学生们要成为真理和原则的追随者，他们的动力必须来自于内在的自我控制，也就是说，他们必须学会自律。而不论惩罚还是奖赏，都是来自于外在的控制。

  5.父母和老师们最常使用的过度控制方式就是奖励和惩罚。在这个方式下，大人必须随时捕捉孩子的好表现并加以奖励，随时捕捉孩子的坏表现以予以惩罚。孩子依靠的是“外在的控制”，是大人始终在为孩子的行为负责，孩子们没法学会为自己的行为负责。">

  5.父母和老师们最常使用的过度控制方式就是奖励和惩罚。在这个方式下，大人必须随时捕捉孩子的好表现并加以奖励，随时捕捉孩子的坏表现以予以惩罚。孩子依靠的是“外在的控制”，是大人始终在为孩子的行为负责，孩子们没法学会为自己的行为负责。

  6.有效管教的4个标准：">

  6.有效管教的4个标准：

  是否和善与坚定并行？（对孩子尊重和鼓励）

  是否有助于孩子感受到归属感和重要性？（心灵纽带）

  是否长期有效？（惩罚在短期有效，但有长期的负面效果）

  是否能教给孩子有价值的社会技能和生活技能，培养孩子的良好品格？（尊重他人、关心他人、善于解决问题、敢于承担责任、乐于贡献、愿意合作）

  7.赢得合作的四个步骤">

  7.赢得合作的四个步骤

  表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的。

  表达出对孩子的同情，但不能宽恕。同情并不表示你认同或者宽恕孩子的行为，而只是意味着你理解孩子的感受。这时，你如果告诉孩子你也曾有过类似的感受或行为，效果会更好；

  告诉孩子你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤，孩子此时就会愿意听你说了；

  让孩子关注于解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。如果孩子没有想法，你可以提出一些建议，直到你们达成共识。

  8.人的行为取决于所处的社会环境。孩子对自己的看法以及如何行事，是以他们怎样看待自己与他人的关系，以及他们认为别人怎样看待他们为基础的。所有行为的目的都是在一定的社会环境中追求归属感和价值感。">

  8.人的行为取决于所处的社会环境。孩子对自己的看法以及如何行事，是以他们怎样看待自己与他人的关系，以及他们认为别人怎样看待他们为基础的。所有行为的目的都是在一定的社会环境中追求归属感和价值感。

  一个行为不当的孩子是在试图告诉我们：“我感受不到归属或自我价值，而且我对如何得到它们抱有错误的想法。”在不良行为的背后，是一个仅仅想要有所归属并且不知道该怎样以一种恰当、有效的方式来达到这一目标的孩子.">

  一个行为不当的孩子是在试图告诉我们：“我感受不到归属或自我价值，而且我对如何得到它们抱有错误的想法。”在不良行为的背后，是一个仅仅想要有所归属并且不知道该怎样以一种恰当、有效的方式来达到这一目标的孩子.

  9.平等并不意味着“完全相同”，阿德勒所说的平等是指所有人对尊严和尊重有同等的要求.">

  9.平等并不意味着“完全相同”，阿德勒所说的平等是指所有人对尊严和尊重有同等的要求.

  10.不良行为：是缺乏知识或意识的行为、缺乏有效技能的行为，以及发展适宜性行为、因失望而产生的行为或受原始脑操纵的行为。成年人常常会和孩子一样缺乏知识、意识和技能，并且会像孩子一样陷入原始脑的操纵中。大多数时候，孩子做出的只是与其年龄相称的行为，而不是不良行为。">

  10.不良行为：是缺乏知识或意识的行为、缺乏有效技能的行为，以及发展适宜性行为、因失望而产生的行为或受原始脑操纵的行为。成年人常常会和孩子一样缺乏知识、意识和技能，并且会像孩子一样陷入原始脑的操纵中。大多数时候，孩子做出的只是与其年龄相称的行为，而不是不良行为。

  11.一个行为不当的孩子就是一个丧失了信心的孩子。这种信心的丧失来自于其失望的信念，以及没有归属感和自我价值感。一个行为不当的孩子潜意识是在说：我只是想有所归属，而我对如何获得归属感有一些错误的想法。同龄人的压力对于十几岁的孩子极其重要。同龄人的认可比大人的认可更重要。而寻求同龄人的认可也成为他们行为的错误目的之一。">

  11.一个行为不当的孩子就是一个丧失了信心的孩子。这种信心的丧失来自于其失望的信念，以及没有归属感和自我价值感。一个行为不当的孩子潜意识是在说：我只是想有所归属，而我对如何获得归属感有一些错误的想法。同龄人的压力对于十几岁的孩子极其重要。同龄人的认可比大人的认可更重要。而寻求同龄人的认可也成为他们行为的错误目的之一。

  12.孩子们在感觉更好时才能做的更好。所以要剔除家长意识中的错误概念：为了让孩子们做得更好，就要先让他们感觉更糟。

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  12.孩子们在感觉更好时才能做的更好。所以要剔除家长意识中的错误概念：为了让孩子们做得更好，就要先让他们感觉更糟。

  13.强迫并不是一种为逐渐培养孩子良好品格所需的生活技能的激励因素。">

  13.强迫并不是一种为逐渐培养孩子良好品格所需的生活技能的激励因素。

  14.关注于解决问题而不是孩子的行为后果、设立日常惯例、提供有限制的选择、请求孩子的帮助、处理孩子行为背后的观念、决定你要做什么而不是让孩子做什么、以尊重孩子的态度执行决定、帮助孩子发现他们的选择会带来的后果而不是强加后果。关注于解决问题的主旨是：问题是什么以及其解决办法是什么，其焦点在于把错误当成学习的机会，明确是要帮人而不是伤人，去掉那些伤害性或不可行的建议。当孩子可以选择一个方案而不是由别人来告诉他应该选择什么，会极大增进孩子的受尊重感感和责任感，培养孩子对自己行为负责的能力。">

  14.关注于解决问题而不是孩子的行为后果、设立日常惯例、提供有限制的选择、请求孩子的帮助、处理孩子行为背后的观念、决定你要做什么而不是让孩子做什么、以尊重孩子的态度执行决定、帮助孩子发现他们的选择会带来的后果而不是强加后果。关注于解决问题的主旨是：问题是什么以及其解决办法是什么，其焦点在于把错误当成学习的机会，明确是要帮人而不是伤人，去掉那些伤害性或不可行的建议。当孩子可以选择一个方案而不是由别人来告诉他应该选择什么，会极大增进孩子的受尊重感感和责任感，培养孩子对自己行为负责的能力。

  15.当你的十几岁的孩子晚上回家晚了，超过了规定的时间，在你和孩子都平静下来以后（常常到了第二天），你让孩子和你一起做头脑风暴，以找到对双方都尊重的解决方案，这就叫3R1H(相关、尊重、合理、有帮助)，而你就是在教给孩子承担责任和解决问题的技能，并且让孩子明白要尊重你的要求。只要你不责备孩子，并且把错误看作是学习的机会，你和孩子就不但是在练习解决问题的技能，而且是在相互尊重，并且会共享高质量的亲情时光。">

  15.当你的十几岁的孩子晚上回家晚了，超过了规定的时间，在你和孩子都平静下来以后（常常到了第二天），你让孩子和你一起做头脑风暴，以找到对双方都尊重的解决方案，这就叫3R1H(相关、尊重、合理、有帮助)，而你就是在教给孩子承担责任和解决问题的技能，并且让孩子明白要尊重你的要求。只要你不责备孩子，并且把错误看作是学习的机会，你和孩子就不但是在练习解决问题的技能，而且是在相互尊重，并且会共享高质量的亲情时光。

  16.在关注解决问题的过程中，一个内在的、价值无量的生活技能就是让孩子知道“冷静期”的价值。当我们心绪烦燥并受原始脑支配时，关注于解决问题的方案是很困难的。在试图解决问题之前，绝大多数情况下我们需要一段时间的冷静。让孩子理解并学会做到这一点非常重要。当我们冷静下来，并且能够重新接通理性大脑时，才有助于问题的解决，积极的暂停可以帮助我们做到这一点。">

  16.在关注解决问题的过程中，一个内在的、价值无量的生活技能就是让孩子知道“冷静期”的价值。当我们心绪烦燥并受原始脑支配时，关注于解决问题的方案是很困难的。在试图解决问题之前，绝大多数情况下我们需要一段时间的冷静。让孩子理解并学会做到这一点非常重要。当我们冷静下来，并且能够重新接通理性大脑时，才有助于问题的解决，积极的暂停可以帮助我们做到这一点。

  17.积极的暂停是要帮助孩子感觉更好而不是让他们感觉更糟，不是让他们为自己的错误“付出代价”。要教给孩子，当他们感觉好起来之后，如果问题仍然存在，就要跟着找到解决问题的方案或做出弥补。">

  17.积极的暂停是要帮助孩子感觉更好而不是让他们感觉更糟，不是让他们为自己的错误“付出代价”。要教给孩子，当他们感觉好起来之后，如果问题仍然存在，就要跟着找到解决问题的方案或做出弥补。

  18.帮助孩子探讨他们的选择会带来什么后果，要求孩子参与进来，自己思考，自己把事情想清楚，确定对他们重要的是什么以及他们想要什么，其最终结果是专注于解决问题的方案，而不是后果。把后果强加给孩子，往往会导致孩子的反叛和戒备心理，而不是探索式的思考。帮助孩子探讨问题，关键是要停止告诉孩子们答案而是开始问启发式问题：你当时想要完成什么？你对发生的事情有什么感觉？你认为是什么原因导致了那件事情的发生？你从这件事情中学到了什么？你现在对解决这一问题有什么想法？你怎样才能把这次学到的东西用于将来？">

  18.帮助孩子探讨他们的选择会带来什么后果，要求孩子参与进来，自己思考，自己把事情想清楚，确定对他们重要的是什么以及他们想要什么，其最终结果是专注于解决问题的方案，而不是后果。把后果强加给孩子，往往会导致孩子的反叛和戒备心理，而不是探索式的思考。帮助孩子探讨问题，关键是要停止告诉孩子们答案而是开始问启发式问题：你当时想要完成什么？你对发生的事情有什么感觉？你认为是什么原因导致了那件事情的发生？你从这件事情中学到了什么？你现在对解决这一问题有什么想法？你怎样才能把这次学到的东西用于将来？

  19.当我们生着气做出反应时，我们肯定是在“啃掉”孩子的归属感和价值感。在发生冲突时刻，不论大人还是孩子都可能做出非理性的回应。鼓励是给孩子提供机会，让他们培养“我有能力，我有贡献，我能影响发生在我身上的事情，我能知道我该怎么回应”的感知力。鼓励是交给孩子在日常生活和人际关系中所必需的生活技能和社会责任感。">

  19.当我们生着气做出反应时，我们肯定是在“啃掉”孩子的归属感和价值感。在发生冲突时刻，不论大人还是孩子都可能做出非理性的回应。鼓励是给孩子提供机会，让他们培养“我有能力，我有贡献，我能影响发生在我身上的事情，我能知道我该怎么回应”的感知力。鼓励是交给孩子在日常生活和人际关系中所必需的生活技能和社会责任感。

  20.有时候，只有在一段冷静期之后，鼓励才能被令人满意地接受。当冲突发生之时，尤其是当错误目的是寻求权力或报复时，大人和孩子可能都会感到太愤怒，而不能给与或接受鼓励。这个时候，友善地退出来，去做积极的暂停，至少要用“我愿意在你我都冷静下来之后，再来和你讨论”的句式来表达你的感受和意图，而不能用伤害性的评判或责备。">

  20.有时候，只有在一段冷静期之后，鼓励才能被令人满意地接受。当冲突发生之时，尤其是当错误目的是寻求权力或报复时，大人和孩子可能都会感到太愤怒，而不能给与或接受鼓励。这个时候，友善地退出来，去做积极的暂停，至少要用“我愿意在你我都冷静下来之后，再来和你讨论”的句式来表达你的感受和意图，而不能用伤害性的评判或责备。

  21.相互尊重包含以下态度：对你自己和他人能力的信任；对别人的观点以及你自己观点的兴趣；承担起你对问题所应负责人的意愿。">

  21.相互尊重包含以下态度：对你自己和他人能力的信任；对别人的观点以及你自己观点的兴趣；承担起你对问题所应负责人的意愿。

  22.改善而不是完美。为了改善而努力，而不必期待完美。完美是一种极不现实的期待，追求完美的人往往会陷入深深的沮丧之中。孩子宁愿不做任何尝试，也不愿因为无法达到一个大人或他自己期待的完美而体验持续的挫折感。承认孩子的进步会鼓舞并能激励孩子继续努力。">

  22.改善而不是完美。为了改善而努力，而不必期待完美。完美是一种极不现实的期待，追求完美的人往往会陷入深深的沮丧之中。孩子宁愿不做任何尝试，也不愿因为无法达到一个大人或他自己期待的完美而体验持续的挫折感。承认孩子的进步会鼓舞并能激励孩子继续努力。

  23.负面的惩罚会激起反叛。并且让孩子、父母和老师都灰心丧气。当大人使用相互尊重、解决问题、鼓励以及关注于解决问题的方案时，孩子就会得到归属感，并发展出负责任的行为。">

  23.负面的惩罚会激起反叛。并且让孩子、父母和老师都灰心丧气。当大人使用相互尊重、解决问题、鼓励以及关注于解决问题的方案时，孩子就会得到归属感，并发展出负责任的行为。

  24.着眼于优点而不是缺点。如果你把85%的时间和精力用来认可并鼓励积极的方面，消极方面很快就会消失，而积极方面就会增长到100%，你看到什么就得到什么。当你关注积极方面时，对你自己和别人都是令人鼓舞的。">

  24.着眼于优点而不是缺点。如果你把85%的时间和精力用来认可并鼓励积极的方面，消极方面很快就会消失，而积极方面就会增长到100%，你看到什么就得到什么。当你关注积极方面时，对你自己和别人都是令人鼓舞的。

  25.当孩子做出不负责任或不尊重他人的行为时，鼓励他对被冒犯人做出弥补。当孩子受到鼓励做出弥补时，他们并没有逃脱不良行为的责任，他是在不伤尊严和受尊重的情况下学习对自己的行为负责，是交给孩子社会责任感。">

  25.当孩子做出不负责任或不尊重他人的行为时，鼓励他对被冒犯人做出弥补。当孩子受到鼓励做出弥补时，他们并没有逃脱不良行为的责任，他是在不伤尊严和受尊重的情况下学习对自己的行为负责，是交给孩子社会责任感。

  26.自尊既不能被给与也不能被接受，自尊是培养出来的，是从应对失望、解决问题以及由错误中学习的大量机会中获得的自信和能力感中培养出来的。">

  26.自尊既不能被给与也不能被接受，自尊是培养出来的，是从应对失望、解决问题以及由错误中学习的大量机会中获得的自信和能力感中培养出来的。

  27.花时间训练孩子并不意味着孩子就会做到达到你的满意。改善是贯穿一生的过程。而且要记住，你想让他们做的事，不见得就是他们认为优先重要的事，除非等到他们自己也做了父母并且有了自己孩子的时候。

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  27.花时间训练孩子并不意味着孩子就会做到达到你的满意。改善是贯穿一生的过程。而且要记住，你想让他们做的事，不见得就是他们认为优先重要的事，除非等到他们自己也做了父母并且有了自己孩子的时候。

  28.孩子越能自我照料，就越觉得自己能干，越能受到鼓励。

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  28.孩子越能自我照料，就越觉得自己能干，越能受到鼓励。

  29.我的孩子比我的自我更重要。家庭中最值得做的事情就是定期召开家庭会议。家庭会议是向孩子传递积极的感觉，并让他们参与解决问题而不是去操纵别人的好方法。家庭会议给孩子提供学习具备好品格所需的有价值的社会技能和生活技能的机会。包括倾听技能、头脑风暴技能、解决问题技能、相互尊重、解决问题前首先要冷静下来的意义、关心他人、相互合作、在友善的气氛下承担责任、如何选择对每个人的需要都尊重的解决方案、获得归属感和价值感、社会责任感。错误是学习的大好时机。">

  29.我的孩子比我的自我更重要。家庭中最值得做的事情就是定期召开家庭会议。家庭会议是向孩子传递积极的感觉，并让他们参与解决问题而不是去操纵别人的好方法。家庭会议给孩子提供学习具备好品格所需的有价值的社会技能和生活技能的机会。包括倾听技能、头脑风暴技能、解决问题技能、相互尊重、解决问题前首先要冷静下来的意义、关心他人、相互合作、在友善的气氛下承担责任、如何选择对每个人的需要都尊重的解决方案、获得归属感和价值感、社会责任感。错误是学习的大好时机。

  30.家庭会议还给家长提供机会来避免权力之争，以相互尊重的态度共同控制局面，避免事事干预孩子，让孩子学会自律，以一种能让孩子倾听的方式，倾听孩子，以相互尊重的态度和孩子分担责任，形成一个好的传统，给孩子留下美好的记忆，为孩子树立榜样，实践那些你希望孩子能掌握的技能。">

  30.家庭会议还给家长提供机会来避免权力之争，以相互尊重的态度共同控制局面，避免事事干预孩子，让孩子学会自律，以一种能让孩子倾听的方式，倾听孩子，以相互尊重的态度和孩子分担责任，形成一个好的传统，给孩子留下美好的记忆，为孩子树立榜样，实践那些你希望孩子能掌握的技能。

  31.感激纸：感激的态度不会自然产生，而是需要学习。定期的练习和分享会帮助全家人培养出感激的心态来，鼓励他们写下要感激的事情或在家庭会议留出时间说说各自认为值得感激的事情。不要期待完美，当孩子及家长学着致谢并接受致谢时，负面情绪就会大大减少。">

  31.感激纸：感激的态度不会自然产生，而是需要学习。定期的练习和分享会帮助全家人培养出感激的心态来，鼓励他们写下要感激的事情或在家庭会议留出时间说说各自认为值得感激的事情。不要期待完美，当孩子及家长学着致谢并接受致谢时，负面情绪就会大大减少。

  32.生活态度取向:你从孩提时代始，就积累着大量潜意识的决定，这些决定共同形成了你的生活态度取向。现在，你的孩子也正在形成他们的生活态度取向。生活态度取向代表着你在生活中做出的以何种方式找到归属感和价值感的决定。">

  32.生活态度取向:你从孩提时代始，就积累着大量潜意识的决定，这些决定共同形成了你的生活态度取向。现在，你的孩子也正在形成他们的生活态度取向。生活态度取向代表着你在生活中做出的以何种方式找到归属感和价值感的决定。

  33.正面管教的首要目标，是要让大人和孩子都能在生活和他们的关系中体验到更多的欢乐、和谐、合作、分担责任、相互尊重和爱。但我们往往表现得忘记了爱和欢乐是生活与孩子相处的全部目的，并且发现我们依据恐惧、对孩子的评判、期望、指责、失望和愤怒来行事，然后还奇怪为什么会觉得生活如此痛苦。

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  33.正面管教的首要目标，是要让大人和孩子都能在生活和他们的关系中体验到更多的欢乐、和谐、合作、分担责任、相互尊重和爱。但我们往往表现得忘记了爱和欢乐是生活与孩子相处的全部目的，并且发现我们依据恐惧、对孩子的评判、期望、指责、失望和愤怒来行事，然后还奇怪为什么会觉得生活如此痛苦。

  34.负面态度不可能造成想要的结果，攻击态度只能引起大家的防卫和反击，而不可能是和谐。从负面的想法和感觉出发采取行动，肯定会偏离爱、欢乐和积极结果的轨道，开家庭会议是要找到解决办法，而不是责备谁。通过消除负面态度，我们就会让自己自然的良好感觉和常识浮现出来。">

  34.负面态度不可能造成想要的结果，攻击态度只能引起大家的防卫和反击，而不可能是和谐。从负面的想法和感觉出发采取行动，肯定会偏离爱、欢乐和积极结果的轨道，开家庭会议是要找到解决办法，而不是责备谁。通过消除负面态度，我们就会让自己自然的良好感觉和常识浮现出来。

  35.先假定孩子无辜。每个孩子都想成功，都想和别人有良好的关系，都想有归属感和价值感。当我们牢记这一点时，我们就会先假定做出不良行为的孩子无辜。他们是想要得到积极的结果，只不过，他们不知道该怎么达到这个目的而已。他们尚不具备足够的知识、技能或没成熟到以恰当的方式找到归属感和价值感。帮助孩子培养他们需要的这些能力，正是我们的责任。

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  35.先假定孩子无辜。每个孩子都想成功，都想和别人有良好的关系，都想有归属感和价值感。当我们牢记这一点时，我们就会先假定做出不良行为的孩子无辜。他们是想要得到积极的结果，只不过，他们不知道该怎么达到这个目的而已。他们尚不具备足够的知识、技能或没成熟到以恰当的方式找到归属感和价值感。帮助孩子培养他们需要的这些能力，正是我们的责任。

  36.大多数父母没有意识到，当他们运用惩罚时，并不是在爱孩子。事实上，大多数父母都是以爱的名义在运用惩罚。孩子们在感觉更好时，才会做得更好，没有什么事情能比无条件的爱让孩子感觉更好的了。

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  36.大多数父母没有意识到，当他们运用惩罚时，并不是在爱孩子。事实上，大多数父母都是以爱的名义在运用惩罚。孩子们在感觉更好时，才会做得更好，没有什么事情能比无条件的爱让孩子感觉更好的了。

• 一些书摘，感觉这本书对我有一定的作用

  作者：甜甜微笑 发布时间：2015-05-04 16:24:14

  孩子们被以爱的名义给予的太多，而无需自己付出任何努力和投入，甚至认为这是理所应当的。太多的母亲和父亲相信，好爸爸好妈妈就应该保护孩子免遭任何挫折和失望，因此，他们会包揽孩子遇到的一切困难或对孩子过度保护，因而剥夺了孩子发展出对自己的信念——自己有能力把握生活中的起伏——的机会。因为忙于生计，或者不懂得让孩子对家庭有所贡献对于孩子成长的重要性，父母们常常忽视培养孩子自己动手的能力。我们常常剥夺孩子以负责任的方式做出贡献来获得归属感和价值感的机会，然后却反过来埋怨孩子，嫌他们没有责任感。

  当家长和老师太严格和控制过多时，孩子们培养不出责任感；当父母和老师对孩子太娇纵时，孩子也培养不出责任感。孩子的责任感只有在和善而坚定、有尊严、受尊重的氛围中，有机会去学习具备良好品格所需要的有价值的社会和生活技能时，才能培养出来。

  必须要强调的是，停止惩罚并不意味着允许孩子为所欲为。我们需要给孩子机会，让他们去体验与其享受到的特权直接相关的责任。否则，孩子就会成为只会依赖和接受的人，认为得到归属感和价值感的惟一方法就是操纵别人为自己服务。有些孩子会认为“他们不照顾我就是不爱我”。还有些孩子则因为做任何事都会招来羞辱和痛苦，而认定自己不该再努力。最悲哀的是，孩子们因为从来没有得到过能感到自己很能干的锻炼机会，而产生了“我不够好”的信念。这些孩子会将大量的精力用在反叛或逃避行为上。

  “七项重要的感知力和技能”

  1．对个人能力的感知力——“我能行。”

  2．对自己在重要关系中的价值的感知力——“我的贡献有价值，大家确实需要我。”

  3．对自己在生活中的力量或影响的感知力 ——“我能够影响发生在自己身上的事情。”

  4．内省能力强：有能力理解个人的情绪，并能利用这种理解做到自律以及自我控制。

  5．很强的人际沟通能力：善于与他人合作，并在沟通、协作、协商、分享、共情和倾听的基础上建立友谊。

  6．整体把握能力强：以有责任感、适应力、灵活性和正直的态度来对待日常生活中的各种限制以及行为后果。

  7．判断能力强：运用智慧，根据适宜的价值观来评估局面。

  正面管教型——“我们一起来制订对双方有利的规则。我们还要共同决定在遇到问题时对大家都有益的解决方案。当我必需独自做出决断时，我会坚定而和善，维护你的尊严，给予你尊重。”

  孩子们习惯于成年人惯有的回应。当我们改变回应方式时，孩子们可能会以夸张(更糟糕)的行为来试图得到他们所习惯的回应。这就是“踹饮料自动售货机效应”。当我们把钱塞进去而饮料不出来时，我们就会又踢又打，指望机器能像我们所期待的那样把饮料送出来。

  惩罚造成的四个R

  1．愤恨（Resentment） ——“这不公平！我不能相信大人！”

  2．报复（Revenge） ——“这回他们赢了，但我会扳回来的！”

  3．反叛（Rebellion） ——“我偏要对着干，以证明我不是必须按他们的要求去做。”

  4．退缩（Retreat）

  a．偷偷摸摸 ——“我下次绝不让他抓到。”

  b．自卑 ——“我是个坏孩子。”

   “管教”（discipline）来源于拉丁文discipulus或disciplini，意思是“真理和原则的追随者”，或“受尊敬的领导人”。孩子们和学生们要成为真理和原则的追随者，他们的动力必须来自于内在的自我控制，也就是说，他们必须学会自律。而不论惩罚还是奖赏，都是来自于外在的控制。

  当大人用过度控制的方式来管教孩子时，孩子们依靠的是“外在的控制”，是大人始终在为孩子的行为负责。

  当大人不在场时又会怎样呢？孩子们没法学会为自己的行为负责。

  那些控制型的家长常常责怪自己的孩子没有责任感，而没有认识到正是他们自己在训练孩子不负责任。

  有效管教的4个标准

  1．是否和善与坚定并行？（对孩子尊重和鼓励）

  2．是否有助于孩子感受到归属感和重要性？（心灵纽带）

  3．是否长期有效？（惩罚在短期有效，但有长期的负面效果）

  4．是否能教给孩子有价值的社会技能和生活技能，培养孩子的良好品格？（尊重他人、关心他人、善于解决问题、敢于承担责任、乐于贡献、愿意合作）

  启发性的问题：“发生了什么事？你觉得原因是什么？你现在打算用什么办法来解决这个问题？你从中学到了什么能避免下次再出现同样的问题？”

  归属感和自我价值感是所有人的首要目标，孩子尤其如此。孩子的归属感和价值感是如此重要，以至于这是决定他们在学校的表现——不论是学习成绩还是同学关系——的首要因素。

  赢得合作的四个步骤

  1．表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的。

  2．表达出对孩子的同情，但不能宽恕。同情并不表示你认同或者宽恕孩子的行为，而只是意味着你理解孩子的感受。这时，你如果告诉孩子你也曾有过类似的感受或行为，效果会更好。

  3．告诉孩子你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤，孩子此时就会愿意听你说了。

  4．让孩子关注于解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。如果孩子没有想法，你可以提出一些建议，直到你们达成共识。

  培养孩子的社会责任感是极其重要的。如果年轻人不学习成为对社会有用的一员，学知识又有什么用处呢？德雷克斯常常说：“不要替孩子做任何她自己能做的事情。”其原因就在于，如果我们替孩子做的太多，就剥夺了他们通过自己的体验来发展出对自己能力的信念的机会。他们反而会认为自己需要别人的照顾，或者他们“理应”享受特别的服侍。

  培养孩子社会责任感的第一步，是要教导孩子依靠自己。然后，他们才能为帮助他人做好准备，并在帮助别人的时候感到自己特别能干。当大人扮演“超级妈妈”或“超级老师”的时候，孩子们就学会了期待这个世界为他们服务，而不是他们为这个世界服务。正是这些孩子，如果他们不能如愿以偿，就会认为不公平。当别人拒绝侍候他们的时候，他们就会为自己感到难过，或者以某种伤害性或者破坏性的行为寻求报复。当他们寻求报复时，他们对自己的伤害往往与对别人造成的伤害是一样的，甚至超过对他人的伤害。

  请问父母们，你为孩子做的多少事情，是仅仅为了图省事，而不是为了帮助孩子通过自己动手来感觉到自己的能力？

  在孩子犯的大多数错误中，我们都难辞其咎。孩子的很多错误是因为我们没有花时间训练并鼓励他们。我们常常激起孩子的反叛，而不是令人鼓舞的进步。我们要做勇于接受“不完美”的榜样，以便孩子从我们身上看到犯错误确实是一个学习的好机会。

     

  矫正错误的三个R

  1．承认（Recognize）——“啊哈！我犯了一个错误！”

  2．和好(Reconcile)——“我向你道歉。”

  3．解决(Resolve)——“让我们一起来解决问题。”

          约定一些无言的信号：把手放在胸口上表示“我爱你”，用手捂住耳朵表示等孩子不哼唧了你就会听她说话。

          

          不要管孩子的行为，要以关切的方式把手放在孩子肩膀上，继续你和孩子的对话。（不管孩子的行为，而不是不管孩子。）

          

          闭上嘴，采取行动。

          决定你自己要做什么，而不是试图让孩子做什么。（“等大家都准备好以后，我会继续讲课。”“我会洗放在洗衣篮里的衣服，但不会洗扔在地上的衣服。”“我现在把车开到路边停下来，直到你们不再打架。”）重要的是，你的这些行为都必须是和善而坚定的。闭紧你的嘴——避免提醒和说教——会尤其有效。

          

  自暴自弃

  （记住，孩子不是能力不足；但是在他们放弃这种错误观念之前，他们会继续表现得无能为力。

          

  花时间训练孩子，把事情细分到能让孩子体验到成功的足够简单的基本步骤。

          向孩子演示他能够照着做的小步骤。“我来画这一半圆，你画另一半。”

          安排一些小的成功。找出孩子能够做得到的任何事情，给他们提供大量的机会显示他们在这些方面的技能。

          肯定孩子的任何积极努力，不论多么微小。

          放弃你对孩子的任何完美主义的期待。

          关注孩子的优点。

          不要放弃。

          定期安排特别时光陪孩子。

          在课堂上鼓励孩子选择一个伙伴或同龄的“小老师”来帮助他们。

          用语言表达你的爱和关怀。）

  “发生什么事了？你对结果有什么感受？你从中学到了什么？你希望事情怎样发展？你怎么做才能得到你想要的结果？”

  重要的是保持一种和善而坚定的态度，而不是强权态度。你可以随后伴以启发式提问（如上面所述），帮助孩子明白，她对于发生在自己身上的事情有权控制，而且如果她想改变的话，她也有权力改变。

  （这是自暴自弃和寻求过度关注之间的一个重要区别。一个寻求过度关注的孩子也会表现得无能为力，但当你关注他时，他会振作起来。而一个相信自己无能的孩子却希望你别去打扰她。）

  要帮助这样的孩子，就要确信她知道该怎么做作业。要花时间训练孩子，不要觉得你已经解释过好多遍，就以为她应该懂了。

  首先，要问孩子是否知道自己为什么会做出某种行为。你应该具体说出孩子的行为，比如，“玛丽，你知道自己为什么要在教室里四处走动吗？你本来应该坐在座位上的。”

  孩子们通常会说：“我不知道。” 从有意识的角度来说，他们的确不知道。目的揭示法会帮助他们理解发生了什么事。即使他们给出了某种原因，那也不是真正的原因。

  如果他们给出一个理由，你就说：“我有一些其他想法。你可不可以让我来猜猜看？你可以告诉我猜得对不对。”

  如果孩子说自己不知道原因，就像上面那样问她可否让你来猜。如果你的态度客观而友善，孩子就会被激起兴趣来让你猜。然后，你就可以用德雷克斯所说的“会不会是……”的句式来问问题，要等着孩子对每一个问题作出回答。

  “你之所以在教室里四处走动，会不会是想要得到我的关注，并且让我为你忙活？”（过度关注）

          “你之所以在教室里四处走动，会不会是想向我显示，你想怎么做就能怎么做？”（误解了权力）

          “你之所以在教室里四处走动，会不会是你因为觉得受到了伤害，并且想要跟我或者别人扯平？”（报复）

          “你之所以在教室里四处走动，会不会是因为你觉得自己不可能做出来，所以你根本试都不想试？”（自暴自弃）

  有两种反应会让你知道自己是否猜对了，以及孩子是否知道了自己的目的。第一种是认同反映。这是指孩子会不由自主地微微一笑，哪怕他同时回答“不对”。如果孩子的回答是“不对”，也没有认同反映，就继续问下一个问题。然而，孩子们的认同反映（在说“不对”的同时微笑）会告诉你，你猜对了。另一种反应是简单地回答“是”。一旦你得到一个认同反映或者肯定回答，就不需要再问下一个问题了。然后，你可以和孩子一起讨论获得归属感和价值感的其他方式。如果孩子的目的是寻求关注，你要向孩子解释，每个人都想要得到关注。然后，将孩子引导向以建设性的方式来寻求关注。例如，“你可以帮我为你想出一些办法，并且是对别人也有帮助的办法。”

  你也可以同意关注她的行为，并且让她知道，你会以眨眼睛和微笑来让她知道她得到了约定次数的关注。这可以是你俩之间的一个小秘密。对很多人来说，这看上去是在奖赏不当行为。实际上，这是德雷克斯所说的“朝汤里吐口水”。一旦意识到了，就没有多少胃口了。

  如果孩子的目的是寻求权力，你要承认你没有办法强迫她改变行为。然后，请她帮助你设计一个互相尊重与合作的方案：“你是对的。我强迫不了你。我们怎样才能以相互尊重的方式来使用各自的权力解决这一问题呢？”请求帮助是一句非常重要的话，这句话能够引导大人和孩子双方由权力之争转向用权力作贡献。

  如果孩子的目的是报复，你可以表达出你对于理解你或者别人怎么伤害了她的兴趣：“对不起，我没意识到我伤害了你。你能原谅我吗？”或者，“那种情形让你受到了伤害，我很难过。如果是发生在我身上，我可能也会有同样的感觉。”充满关切地倾听，而不要评判，是最能鼓励这种孩子的方法。不要辨解、解释或试图改变孩子的看法。反射式倾听会有帮助。在孩子觉得自己被理解之后，可能会更愿意听你的看法，并和你一起解决问题。

  如果孩子的目的是自暴自弃，就要安慰孩子，告诉她你理解她的感受，因为你自己也有灰心丧气的时候。然后，要表达出你对孩子能力的信心，并且制定一个能确保孩子成功的分步骤的小计划。“我知道你不相信你能；但我知道你能；而且我愿意尽我一切所能帮助你成功。”

  目的揭示法可以成为你识别孩子错误目的的第三条线索。在德雷克斯和一个孩子谈话的短片中，看上去德雷克斯已经确定了孩子的目的是寻求权力。他不断地通过用各种方式问“会不会是……”的问题，希望能得到一个认同反映，但他得到的始终是否认的反应，而且没有认同反映。最后，德雷克斯改问报复的问题，孩子终于承认是他父母的所作所为让他感到受了伤害。

  老师可以用目的揭示法来加深对孩子的理解，并表达对孩子的兴趣。一旦你知道了孩子的目的，你就能够以此为基础来展开讨论并解决问题。

  七、受挫行为的不同表现

  孩子并不是必然从寻示关注开始，并依次过度到自暴自弃。那些更被动的孩子，如果受到无情的对待或因为其他原因而相信自己缺乏归属感和价值感，就有可能直接自暴自弃。

  那些选择了寻求权力而又十分倔强的孩子可能永远不会陷入自暴自弃，但他们常常被那些坚持要赢得权力之争的大人迫使进入报复循环。

  过度控制的管教方式对于十几岁的孩子来说是灾难性的，相对于年龄较小的孩子来说，十几岁的孩子更不甘屈于俯首帖耳的地位。当他们受制于大人时，“合作”一词在他们看来就意味着“屈从”。他们的这种理解往往是正确的——因为这正是许多大人所谓的合作。

  鼓励（在第7章会有更全面的介绍）对于十几岁的孩子就像对小孩子一样重要。当我和林恩罗特出版《我站在你一边：解决你与十几岁儿女的冲突》一书的时候，这本书在两年之内都卖得马马虎虎。然后，书名改成《对十几岁孩子的正面管教》，两个月卖得比原来两年卖的都多。这意味着什么呢？虽然我们不太确定，但很明显的是，父母们没有意识到，向孩子表明他们与孩子站在同一边有多么重要。许多家长和十几岁的孩子是楚河汉界、两军对垒，而且父母们似乎更热衷于控制儿女。这让我们感到很悲哀，因为我们知道，要控制住十几岁的孩子根本是不可能的——已经太迟了。你越是要控制他们，他们就越是不屈，并且越是远离你。

  赢得十几岁孩子的合作的最好途径，是以相互尊重、相互平等的态度来解决问题。家庭会议和班会能教会他们社会责任感，并让他们参与决策过程。当大人以和善、坚定、尊严、尊重相待，与孩子携手解决问题的时候，十几岁的孩子通常在20岁以后会重归父母的价值观，而且会学到脱离大人的监管之后所必需的更多的重要生活技能。

  关注于解决问题的主旨是：问题是什么以及其解决办法是什么？当大人肯花时间训练孩子，并且放手给孩子充分的机会施展他们解决问题的技能时，孩子们就会成为出色的解决问题能手，并且能想出许多很有创意、有助于解决问题的方案来。

  “关注于解决问题的3R1H”和第5章的“逻辑后果的四个R”非常相似。事实上，前三个R是完全一样的，惟一不同的是H。然而，关注点是非常不同的，因为它强调的是帮助孩子学会解决问题，而不是为问题付出代价（通过惩罚）。

  二、关注于解决问题的3R1H

  5．相关(Related)

  6．尊重 (Respectful)

  7．合理 (Reasonable)

  8．有帮助 (Helpful)

  如果你的配偶或同事把你逼得走投无路，并且说：“我不喜欢你刚才的所作所为。你去‘暂停’一下，想想你都做了些什么。”这时你会有什么感觉？你会怎么想？你会怎么做？你是会感激人家的帮助，还是会愤愤不平？你想的会是“哎呀，这真是太有帮助、太鼓舞人了”，还是“这太侮辱人了。你以为你是谁啊？”你会觉得因为这个人是在帮助你，因而决定把你所有的问题都告诉这个人，还是会与这个人拉开情感距离，甚至去另找一个伴侣？

  既然这种做法对大人来说既是不尊重的也是不奏效的，为什么我们却认为这对孩子就会有效呢？成年人做了很多无效的事情，因为他们没有经过真正的认真思考。他们没有考虑长期效果。他们没有考虑孩子会有什么感受，孩子是怎么想的，以及孩子会对自己、别人以及将来该怎么办做出何种决定。他们也没有考虑自己说的是什么话。

  我问家长和老师们，为什么说“你想想你做了些什么”这话很愚蠢。其愚蠢之处在于，这句话假设大人能控制孩子们的想法。他们控制不了。那些被送去“暂停”的孩子不大可能在那里想他们做了些什么。他们更可能想的是你做了些什么，以及你对他们多么不尊重、不公平。有些孩子可能会满腔愤怒和怨恨，想的是要怎样才能扯平，或者下次怎样才能不再被你抓到。最让人痛心的是那些因此而把自己想成是“坏蛋”或“不够好”的孩子。

  注意“会不会好些？”这种问法。给孩子两种选择是对孩子的极大尊重。

  典型的启发式问题

          你当时想要完成什么？

          你对发生的事情有什么感觉？

          你认为是什么原因导致了那件事情的发生？

          你从这件事中学到了什么？

          你怎样才能把这次学到的东西用于将来？

          你现在对解决这一问题有什么想法？

  老师们发现，当孩子们参与了决定的制定时，就会非常愿意合作，即使最后的解决方案是老师以前提出过很多次而毫无效果的。

  由于孩子们频繁地参与解决那些与他们自己相关的问题，他们就学会了正确的表达、开阔的思路、倾听的技巧、记忆的技巧、客观思考的技巧以及自己的选择造成的逻辑后果。

  有什么情绪都没有关系，但不能想做什么就做什么。

  孩子们在睡觉前折腾父母的一个原因是因为他们能感觉到父母这时总是在想摆脱他们。可以理解的是，在忙碌了一整天之后，家长都向往能有一段平和、安宁的时光。可是，他们通常会经历一番让人精疲力竭的睡前争斗。花几分钟睡前分享的时间非常有助于消除这种烦恼。

  当孩子们察觉到你急急忙忙想摆脱他们时，他们会觉得归属感受到了挫折。然后，他们就会通过要求喝水、要上厕所，或者哭着说自己害怕来做出失望行为。当他们感觉到你真的很享受和他们在一起待几分钟来分享一些事情时，他们就能体验到归属感，而不再需要做出不良行为。

  让孩子说说这一天最伤心和最开心的事，非常有助于使孩子感到满足。一个附带的好处是，父母也很享受这样的时刻。分享意味着你也要说说自己这一天中最伤心和最开心的事。你要先听孩子说，然后你再说。把这种分享作为睡觉前的最后一件事情是最有效的。对孩子们来说，有人愿意花时间听他们倾诉、与他们分享自己的事情，就会产生一种归属感。这通常就足以让孩子满足地入睡了。

  她还教给学生们一个从吵闹中安静下来的信号。她先拍一下手，听见这一下拍手的每个学生都跟着拍一下手。然后，她再拍两下。这时，往往会有好几个学生听到了其他同学回应的拍手，并会加入到回应两声中来。一般拍到两下就已经足够让全班安静下来了，很少需要拍到三下。

  诺伍德太太和女儿玛丽老是吵架，吵过之后又都很懊悔，很快就相互道歉。一天，她俩谈到了这个问题，决定以后吵架时看谁会先想起来把手放在胸前，作为一个“我爱你”的信号。诺伍德太太有点儿尴尬地告诉我们，往往是玛丽最先想起来。

  十、给孩子提供选择

  大人们最大的错误之一就是向孩子提要求，而不是给孩子提供选择。当孩子们不回应要求时，常常会回应选择，尤其是当你在给出选择之后加上一句“你来决定”的时候。给出的选择应该是尊重的，并且应着重于情形的需要。选择和责任直接相关。年龄小的孩子缺乏能力承担很多的责任，所以给他们的选择应该更加有限。年龄大的孩子有能力做出更多选择，因为他们能够为自己的选择造成的后果承担责任。

  你的态度、意图以及方式，是成功的关键。有些大人使用这些方法时的态度和目的就像他们在惩罚孩子时一样。惩罚只会招致孩子的反叛或者盲目服从。而正面管教则会使孩子合作、相互尊重、负责，并且有社会责任感。

  从负面的想法和感觉出发采取行动，肯定会偏离爱、欢乐和积极结果的轨道。通过消除负面态度，我们就会让自己自然的良好感觉和常识浮现出来。

  我们应该认识到，所有的人都会被羁绊于对别人行动的反击而不是主动行动。大多数大人的用意确实是好的——他们只是想教导孩子更加尊重别人。问题是，当我们反击孩子的行动时，我们自己却用不尊重孩子的行为（我们的不良行为）想教给孩子尊重别人。在反击孩子的行动过程中，我们一心要（没经过思考）通过责备、羞辱和痛苦让孩子为其行为“付出代价”。我们没有考虑这对孩子的长期影响。如果我们考虑了，我们就不会反击了。

  把我们引向痛苦的一个歧途，就是每当我们或我们的孩子不能一劳永逸地学会某些事情时，就感到自己无能或感到沮丧。通往爱与欢乐的道路，不仅包括要承认我们会犯错误，而且要承认我们会有一遍又一遍地学习的机会。这是学习过程的一个重要组成部分。

  每个孩子都想成功。每个孩子都想和别人有良好的关系。每个孩子都想有归属感和价值感。当我们能牢记这一点时，我们就会先假定做出不良行为的孩子无辜。我们就不会认为孩子是在给我们找麻烦，我们会假设他们是想要得到积极的结果，只不过他们不知道该怎么达到这个目的而已。他们尚不具备足够的知识、技能，或者还没有成熟到以恰当的方式找到归属感和价值感。帮助孩子培养他们需要的这些能力，正是我们的责任。想要有效地达到这一目标，我们对待孩子的方式就必须建立在这样的态度之上：“我知道你想要成功。我该怎么帮你？”当我们有了这样的态度，孩子才更可能感受到无条件的爱。

  在下面这个例子中，斯坦通过大家的帮助，认识到了惩罚（把他“培养”成现在的“挺好”）与正面管教(那样的话，他今天就会是个好得多的人了)的不同。

  斯坦在他的养育学习小组里，向大家说了他在上小学五年级时在一次考试中作弊的事，他说：“我糊涂得实在可以，把答案抄在了手心里。老师看到了我考试时张开拳头来找答案。”这个老师一把抢过斯坦的试卷，当着全班的面撕得粉碎。他这次考试被给了个不及格，还被大家叫做“骗子”。老师把这事告诉了他的父母。他爸爸给了他一顿痛打，并且让他禁足一个月。斯坦说：“我后来再也没有作弊，我那次的确应该得个不及格。”

  为了帮助大家看看是否还有其他更有成效的方式来处理这种情况，组长帮助他对这次经历进行了探讨。

  组长：“大家都同意斯坦应该得个不及格吗？”

  组员：“是的。”

  组长：“不及格是否已经足以让斯坦知道自己行为的后果了，还是他还需要惩罚才能知道呢？”

  组员：“这个……”

  组长：“斯坦，你认为呢？因为作弊得了个不及格，你有什么感觉？”

  斯坦：“我感到非常内疚，非常尴尬。”

  组长：“这让你决定怎么做？”

  斯坦：“我再也不作弊了。”

  组长：“你在挨打（惩罚）之后做出了什么决定？”

  斯坦：“我觉得自己是一个让父母失望的孩子。我到现在都很怕让他们失望。”

  组长：“那么，惩罚对你有什么样的帮助呢？”

  斯坦：“噢，其实我已经决定不再作弊了。当着全班人的面被抓住作弊，那种内疚和尴尬已经足以让我接受教训了。实际上，对让父母失望的担心才是我真正的负担。”

  组长：“如果你有一根魔杖，能够改变这件事的过程，你会怎么改变它？你会希望别人怎么说或怎么做？”

  斯坦：“我肯定不会作弊。”

  组长：“然后呢？”

  斯坦：“我不知道。“

  组长：“有谁能给斯坦提些想法吗？当局者迷，旁观者清。斯坦的老师或父母应该怎么做或怎么说，才是和善而坚定的管教办法？”

  组员甲：“我是个老师，我从这个故事中学到了不少东西。这个老师应该把斯坦叫到一边，并且问他为什么要作弊。”

  组长：“斯坦，你怎么回答？”

  斯坦：“我会说我希望通过考试。”

  组员甲：“然后，我会对他想要通过考试的愿望表示赞赏，并问他，他对以作弊来达到目的有什么看法。”

  斯坦：“我会发誓以后不再作弊。”

  组员甲：“我然后会告诉他，这次考试他只能得个不及格，但我很高兴他知道了不能作弊。然后，我会要他为我订一个计划，说明为了通过下次考试他要做些什么。”

  斯坦：“我还是会因为作弊而感到内疚和尴尬；但我会感激老师在坚定的同时对我的和善。现在我明白这意味着什么了。”

  组长：“现在你打算怎么用你的魔杖改变你父母的做法呢？”

  斯坦：“如果他们能够知道我是多么内疚和尴尬，该有多好啊。他们可以强调这对我是一次多么沉痛的教训。然后，他们可以表示相信我会从这次经历中汲取教训，并且以后不会再犯同样的错误。他们可以对我说，不论我做了什么他们都会爱我，但他们希望我以后不要再做让我自己失望的事情，这能使我恢复信心。啊，多么好啊——父母更担心的是我自己失望，而不是他们失望。我觉得这真的让我倍受鼓舞。”

  通过这次对非惩罚养育方式的讨论，我们看到了以下几点：

  1．非惩罚的养育方式并不意味着“放过”孩子的错误行为。

  2．非惩罚养育方式意味着，在一种支持和鼓励的环境中帮助孩子探讨他们的选择所带来的后果，从而使孩子能够从中学习，并持续成长。

  3．大多数人尽管在小时侯受到过惩罚，但现在也 “挺好”——而如果他们能在和善与坚定的管教方式下从错误中学习，他们或许会学到更多。

  1．表达你对孩子感受的理解：“在你看来我想要你得到更好的分数，是为了我还是为了你？”

  2．表达同情，而不是宽恕：“我能理解为什么你似乎不能为了我而把事情做得更好。当我父母想要我做得更好时，我也觉得似乎我是为他们和他们的期望而活的。”

  3．和孩子分享你的真实感受：“我的确是希望你考得更好，因为我觉得这对你有好处。我知道这在现在看来似乎没什么意义，但良好的教育会在将来为你打开很多大门，能给你提供更多的机会。”

  4．让孩子专注于解决问题的方法：“我们怎样才能找出一个办法，使你把努力进步看成对你自己有益的事，而不是因为受到了我的批评？”

  解决问题的四个步骤

  1．不要搭理对方。（转身走开要比留下来打架需要更大的勇气。）

  a．做些别的事情。（玩另外一个游戏，或参加其他活动。）

  b．为冷静期留出足够的时间，然后，采取以下步骤。

  2．以尊重的态度讨论发生的冲突。

  a．告诉对方你的感受。让对方知道你不喜欢所发生的事情。

  b．听对方说他的感受以及他不喜欢什么。

  c．把你认为你自己对这个问题的产生有什么责任告诉对方。

  d．告诉对方你愿意做些什么不同的事。

  3．一起找到解决办法。例如：

  a．找出一个一起玩或轮流玩的方法。

  b．道歉。

  4．如果你们无法一起解决问题，就寻求别的帮助。

  a．把问题放到家庭会议或班会的议程上。（这也可以是首选的办法，并不一定非得最后再用。）

  b．和一个家长、老师或朋友商量。

  无论何时，只要大人们陷入与孩子的权力之争或报复循环、没有走入孩子的内心世界、不花时间训练孩子、忘掉了和善而坚定、说话语气不尊重孩子或者使用任何其他方式的惩罚，他们就有可能引起孩子们的“失望”行为。

  大人们负有一种领导责任，去帮助孩子培养能使他们的人生幸福而充实的品格。给孩子提供一个能让他们构筑自己的美好人生的好基础，是我们的职责。教给孩子们自律、负责、合作以及解决问题的技能，是在帮助他们建立一个优秀的基础。当孩子们展现这些品格和技能时，他们会拥有更强的归属感和价值感，这会从他们的行为中表现出来。