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内容简介:
销售行业有哪些秘密?
如何建立并维护客户关系?
人们喜欢和什么样的人做生意?
如何在公司绩效压力和个人职业目标之间找到平衡点?
如何获得质的飞跃,成为精英中的精英?
达成交易是一个复杂的过程,优秀的销售员需要具备多方面特质和能力,除了决心和毅力,更重要的是一套科学的方法。每个销售精英都有自己独特的成功秘诀。从吸引新客户到让老客户满意,再到日常工作管理,到底哪些行为有助于提高销售业绩?
本书作者斯蒂芬·J.哈维尔对来自金融、保险、房地产、汽车、医疗设备、广告等7个不同行业的175位销售精英进行了深度采访,并对采访结果进行了科学的分析研究,总结出能够帮助销售员提升业绩、获得职业成功的21个方法。掌握并运用这21个方法,不仅能够快速成交,还能够树立个人品牌,与客户建立长久稳定的合作关系。书中包含大量实用而富有借鉴意义的案例,具有非常高的可操作性。
无论你是刚入门的销售新手,还是有经验的行家里手,这本书都会为你提供实用的技巧,在业绩提升方面助你一臂之力。
书籍目录:
引言 III
第一部分 销售的秘密
这些成功的秘诀谁都可以复制,你也不例外
第1章 让你的客户省心又省力 003
第2章 开启“专家模式” 015
第3章 讲个好故事 025
第4章 先交朋友,再谈生意 037
第二部分 如何维护客户关系
你要找到真正行之有效的方法
第5章 把服务升级加入你的年度工作计划 051
第6章 人们喜欢和他们喜欢的人做生意 061
第7章 做一场令人过目不忘的产品演示 073
第8章 主动倾听的魔力 083
第9章 为客户打造提升空间 093
第10章 走出办公室 101
第11章 与“配角”打交道 111
第12章 留住“大鲸鱼” 119
第13章 有时“慢”就是“快” 129
第三部分 成为精英中的精英
打破指标和绩效的限制,做自己的CEO
第14章 享受“过山车” 141
第15章 10次法则 149
第16章 时间模块管理法 159
第17章 制定KPI之外的个性化目标 169
第18章 可复制的成功 181
第19章 做自己的CEO 191
第20章 发自内心的真诚 201
第21章 与你的产品合二为一 211
结语 223
致谢 227
作者介绍:
斯蒂芬·J.哈维尔,《财富》50强企业咨询师,服务客户包括苹果公司、百事可乐、三星、微软、IBM、美国电话电报公司、美国西南航空、富国银行、安联保险等。斯蒂芬·J.哈维尔在职业生涯中一直致力于研究如何精进销售方法,提高销售效率。他和妻子劳拉住在得克萨斯州奥斯汀。
出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
10个问题
1。告诉我你有什么关键技能。你认为哪一项技能与你的成功直接相关?为提高技能,你多久接受一次继续教育培训?
2。告诉我你对产品和行业知识了解多少。你对销售的产品有多了解?这和你的成功有何联系?
3。告诉我你是如何管理你的一天的。为了实现销售目标,你专注于哪些任务?
4。告诉我你是如何与团队成员协作的。你的团队成员如何为你的成功做出贡献?
5。告诉我你是如何同现有客户建立关系的。生意之外你与他们怎么联系
6。告诉我你是如何获得新客户的。你是如何扩充客户名录拓展业务的?你是通过现有客户的引荐,还是通过其他途径找到新的潜在客户的?
7。告诉我你是如何制订工作计划的。你如何实现明天、下周和明年的销售目标?
8。告诉我你是如何设定目标的。是你自己决定,还是你的公司为你设定?
9。告诉我哪些指标对你来说关系重大。哪些标准、配额和统计数据对你有帮助,哪些没有帮助?
10。告诉我你成功的最大障碍是什么。什么因素会妨碍你达成一笔交易?
其它内容:
书籍介绍
销售行业有哪些秘密?
如何建立并维护客户关系?
人们喜欢和什么样的人做生意?
如何在公司绩效压力和个人职业目标之间找到平衡点?
如何获得质的飞跃,成为精英中的精英?
达成交易是一个复杂的过程,优秀的销售员需要具备多方面特质和能力,除了决心和毅力,更重要的是一套科学的方法。每个销售精英都有自己独特的成功秘诀。从吸引新客户到让老客户满意,再到日常工作管理,到底哪些行为有助于提高销售业绩?
本书作者斯蒂芬·J.哈维尔对来自金融、保险、房地产、汽车、医疗设备、广告等7个不同行业的175位销售精英进行了深度采访,并对采访结果进行了科学的分析研究,总结出能够帮助销售员提升业绩、获得职业成功的21个方法。掌握并运用这21个方法,不仅能够快速成交,还能够树立个人品牌,与客户建立长久稳定的合作关系。书中包含大量实用而富有借鉴意义的案例,具有非常高的可操作性。
无论你是刚入门的销售新手,还是有经验的行家里手,这本书都会为你提供实用的技巧,在业绩提升方面助你一臂之力。
精彩短评:
作者:怀山鹿 发布时间:2023-06-30 01:01:07
很好的史记故事,这册主要讲先秦汉初的将帅故事,通俗故事版本,有范雎,荆轲,韩信,廉颇等人的。原来荆轲因为新手猪队友和项目经理的错误策略才失败的,韩信明知自己功高盖主还是没能反而被吕后杀了,萧何也不仗义…这版本还有典故成语和解释,算青少版了哈哈,当睡前故事真不错
作者:德正 发布时间:2022-06-21 20:53:14
大客户 鲸鱼服务方法
作者:云公子 发布时间:2022-01-02 21:31:21
非常实用的销售技巧,其实每个人都有遇到销售,都应该掌握销售知识。
作者:文兴 发布时间:2022-06-06 10:54:49
好书就应该长这个样子。小则快,大则慢,这是很朴素地道理,道理很简单,能不能一以贯之很重要。获得成功最好的方法是做你擅长的事,学会扬长避短。
作者:idiotSnake 发布时间:2023-07-19 00:02:03
4星。挺实用的针对大订单客户的销售技巧,21个技巧总有适用的。缺点是人名太多太细碎,而且点到为止,略去了不少更核心的东西。
作者:Veidt 发布时间:2022-07-11 15:55:21
为他者创建幻觉的技巧
深度书评:
改变perl不良习惯
作者:碳基体 发布时间:2014-04-24 12:31:58
http://app.yinxiang.com/shard/s2/sh/7cd3319b-ad8c-4f18-9aa9-a013e238f747/e5948e1f8ecee3bee4551c18cf36d016
丛林中的《她们》
作者:爱走神儿 发布时间:2009-02-09 22:28:27
能读到《她们》,需要穿越些障碍。
封面和腰封的文字,容易让人以为是上海的华丽脂粉梦。但只要你翻开第一页,一股原始残酷的气息就慢慢地在书页间吹拂起来。即使有些温暖情感,也在无意识的本能中迅速受创,或者纯属偶然地生,偶然地结果不明。
然而,讲得并不是奇事,不是作者下决心为了残酷而残酷,不是所谓底层那么简单。故事从1989年的上海说起,从一个叫乐慧的女孩子开始,逐渐引出串串相连的人物,时间往前波及到50年代,往后叙述至今。虽然每个故事都是以女性人物名字为标题,点题为“她们”,但里面涉及到的男性人物的份量并不轻弱。说是发生在上海,但情节发生在中国任何一个地方也不足为奇。
这是一本不算薄的书,但几乎从傍晚到凌晨一口气就看完了。文字细腻,严谨,但直白,没有一些女作家湿乎乎的溺情。有人说她的结构是复调或者织物,我看的时候,更感觉作者像一个认真同时将同情埋在心底的防疫人员,到一个瘟疫蔓延的丛林去做的详细调查文本(如果她写得更客观些):每个人的状况,接触源,又接触了谁,谁又怎么样了,而这个谁又是怎么回事。。。
这里面的所谓瘟疫,是苦难。那些苦难基本上是由金钱和性引起。这真的发生在20-21世纪的中国,发生在这改革的30年?那种侵占抢夺完全是接近原始的,文明就地蒸发,每一个女人每一个男人几乎没有传统以及道德的一点馈赠,完全凭借本能在食物和性的丛林中相逢较量然后结果。并不是没有温暖的光,乐慧和毛头的情感,在金钱和性之外依然有浓厚的一团东西,但他们自己没有能力保护,只能静凭一件件事情将他们的关系毁灭而咎由自取。
如果没有记错,大概是厄普代克曾经疑惑为什么中国小说里的很多人物命运并不是靠人物性格推进,更多的是靠情节,我想这不是写法问题,是中国人的历史观和世界观问题。决定命运哪里由得了人?像中国画,天地景物里,人小小的目光游离随遇而安?
这个故事里,决定命运的还是历史和情节,每一段苦难在任何人那里都没有被人结束,也没有被人极端爆发得变异,都是自然使然,合乎“情理”,苦难蔓延中有毒性衰减或者突然迅猛,却没有控制的力量。
这个故事还让我想到两个问题,在情欲事件中男女不同的命运,以及苦难和残酷确不是一回事。
还记得合上书的那一刻,让人想哭,但无泪。非常非常想喝杯好喝的东西,听段轻松的音乐。
(看了有段时间了)
网站评分
书籍多样性:3分
书籍信息完全性:7分
网站更新速度:7分
使用便利性:6分
书籍清晰度:9分
书籍格式兼容性:4分
是否包含广告:8分
加载速度:4分
安全性:3分
稳定性:9分
搜索功能:4分
下载便捷性:6分
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下载评价
- 网友 龚***湄: ( 2024-12-07 01:53:18 )
差评,居然要收费!!!
- 网友 蓬***之: ( 2025-01-03 17:52:38 )
好棒good
- 网友 郗***兰: ( 2025-01-06 06:17:17 )
网站体验不错
- 网友 相***儿: ( 2024-12-19 07:58:08 )
你要的这里都能找到哦!!!
- 网友 寇***音: ( 2024-12-30 20:35:00 )
好,真的挺使用的!
- 网友 饶***丽: ( 2025-01-06 02:24:31 )
下载方式特简单,一直点就好了。
- 网友 宫***玉: ( 2024-12-10 02:57:41 )
我说完了。
- 网友 潘***丽: ( 2024-12-30 03:48:39 )
这里能在线转化,直接选择一款就可以了,用他这个转很方便的
- 网友 冯***丽: ( 2024-12-22 08:42:19 )
卡的不行啊
- 网友 养***秋: ( 2024-12-27 14:23:30 )
我是新来的考古学家
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书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:7分
主题深度:4分
文字风格:6分
语言运用:6分
文笔流畅:3分
思想传递:4分
知识深度:3分
知识广度:8分
实用性:7分
章节划分:6分
结构布局:8分
新颖与独特:5分
情感共鸣:3分
引人入胜:4分
现实相关:9分
沉浸感:4分
事实准确性:9分
文化贡献:6分