员工培训管理-资深HR手把手教你做 pdf mobi txt 2024 电子版 下载

在当下的经济环境中，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。作为企业的*资源，人才是推动企业发展的首要因素。因此，激发员工的潜力、提高员工的效能、发挥人才的作用是企业人力资源管理工作的重要环节。

书中以员工培训管理基础理念的阐述与技术方法的介绍为主线，针对企业实际管理过程中出现的问题，对员工培训管理的各个流程都给出了清晰、实用的技术指导，帮助管理人员解决培训谁、怎么培训、如何评估培训效果的难题。为了使读者直观地了解培训管理理论知识，书中运用了大量图表，在实际工作中，可参考使用。

第1章 员工培训概述 1.1 员工培训的特点／002 1.2 员工培训的原则／004 1.2.1 传统培训体系原则／004 1.2.2 现代培训体系原则／005 1.3 员工培训的目的／007 1.3.1 总体目的／007 1.3.2 企业角度／007 1.3.3 员工角度／008 1.4 员工培训的作用 ／010 1.5 员工培训的方法／013 1.6 员工培训方法的选择／016 1.7 内部培训体系建设构成／018 1.7.1 培训体系建设的疑难杂症／018

第1章  员工培训概述

1.1  员工培训的特点／002

1.2  员工培训的原则／004

    1.2.1  传统培训体系原则／004

    1.2.2  现代培训体系原则／005

1.3  员工培训的目的／007

    1.3.1  总体目的／007

    1.3.2  企业角度／007

    1.3.3  员工角度／008

1.4  员工培训的作用  ／010

1.5  员工培训的方法／013

1.6  员工培训方法的选择／016

1.7  内部培训体系建设构成／018

    1.7.1  培训体系建设的疑难杂症／018

    1.7.2  内部培训体系建设构成要素  ／019

1.8  【案例呈现】／022

1.9  【HR分析】／023

第2章  员工培训流程

2.1  培训准备阶段／026

2.1.1  培训需求调查

2.1.2  培训需求分析

2.1.3  培训目标确定

2.1.4  培训预算管理

2.2  培训实施阶段／037

    2.2.1  培训计划的实施／037

    2.2.2  培训课程的安排／038

2.3  培训效果的评估阶段／041

    2.3.1  确定评估标准／041

    2.3.2  确定培训效果／042

2 3 3  培训效果的评估模型／043

2.3.4  培训评估／046

    2.3.5  评估效果的转化／048

2.4  培训反馈阶段／049

    2.4.1  培训成绩评定／049

    2.4.2  培训意见反馈／051

2.5  人力资源在培训环节中的任务／052

    2.5.1  确定培训需求／052

2.5.2  做好培训计划／054

2.5.3  监督培训实施／061

2.5.4  跟进考核评估／062

2.6 【案例呈现】／64

2.7  【HR分析】／065

第3章  新员工入职培训方案

3.1  新员工入职培训需求分析／068

    3.1.1  新员工入职培训需求分析内容／068

    3.1.2  新员工入职培训需求分析报告／069

3.2  新员工入职培训课程设计／070

    3.2.1  新员工入职培训目标／070

    3.2.2  新员工入职培训课程内容／070

3.3  新员工入职培训效果评估／071

    3.3.1  新员工培训效果的评估方法／071

    3.3.2  新员工培训效果的评估报告／073

3.4  企业内部员工培训设计方案／074

    3.4.1  新员工培训制度方案／074

    3.4.2  新员工培训管理办法／090

3.5  【案例呈现】／094

3.6  【HR分析】／095

第4章  管理人员培训方案

4.1  基层管理人员培训方案／098

    4.1.1  基层管理人员培训需求分析／099

    4.1.2  基层管理人员培训课程设置／102

    4.1.3  基层管理人员培训效果评估／105

4.2  中层管理人员培训方案／107

    4.2.1  中层管理人员培训需求分析／107

    4.2.2  中层管理人员培训课程设置／113

    4.2.3  中层管理人员培训方式／116

4.3  高层管理人员培训方案  ／117

    4.3.1  高层管理人员培训需求分析／118

    4.3.2  高层管理人员培训课程设置／119

    4.3.3  高层管理人员培训方式／122

4.4  管理人员需用表／123

4.5  【案例呈现】／124

4.6  【HR分析】／126

第5章  技术人员培训方案

5.1  技术人员的培训需求分析／128

    5 .1.1  技术人员培训需求分析的内容／128

    5 .1.2  技术人员培训需求分析报告／136

5.2  技术人员培训课程设置／137

    5.2.1  技术人员的培训目标／138

    5.2.2  技术人员培训课程设置／139

5.3  技术人员培训实施／142

    5.3.1  确定培训时间与地点／142

    5.3.2  培训师的职业要求／143

    5.3.3  培训经费预算／144

    5.3.4  制订培训实施计划／145

    5.3.5  培训的实施与监控／146

5.4  技术人员培训效果评估／148

    5.4.1  技术人员培训效果的评估方法／148

    5.4.2  技术人员培训效果的评估报告／151

5.5  【案例呈现】／153

5.6  【HR分析】／155

第6章  生产人员培训方案

6.1  生产人员的培训需求分析／158

    6.1.1  生产人员培训需求分析的内容／158

    6.1.2  生产人员培训需求分析报告／162

6.2  生产人员培训课程设置／163

    6.2.1  生产人员的培训目标／163

    6.2.2  生产人员培训课程设置／164

6.3  生产人员培训计划的实施／166

    6.3.1  确定培训时间／166

    6.3.2  培训师的选择／167

    6.3.3  确定培训预算／168

    6.3.4  选择培训方法／169

    6.3.5  制订培训实施计划／170

6.4  生产人员培训效果评估／175

    6.4.1  生产人员培训效果的评估方法／175

    6.4.2  生产人员培训效果的评估报告／177

6.5  【案例呈现】／179

6.6  【HR分析】／180

第7章  销售人员培训方案

7.1  销售人员的培训需求分析／182

    7.1.1  销售人员培训需求分析的内容／182

    7.1.2  销售人员培训需求分析报告／186

7.2  销售人员培训课程设置／190

7.2.1  销售人员的培训目标／190

    7.2.2  销售人员培训课程内容／191

    7.2.3  销售人员培训课程设置／194

7.3  销售人员培训计划的实施／195

    7.3.1  确定培训的时间／195

    7.3.2  培训师的选择／196

    7.3.3  确定培训预算／197

    7.3.4  制订培训实施计划／199

7.4  销售人员培训效果评估／201

    7.4.1  销售人员培训效果的评估方法／201

    7.4.2  销售人员培训效果的评估报告／204

7.5  【案例呈现】／207

7.6  【HR分析】／208

第8章  校园人才培训计划

8.1  预前学习——从社会感知企业／212

8.2  综合培训——从培训中认知企业／213

8.3  zhen枪实弹——在实习中体验企业／214

8.4  正式上岗——从认证起航职场／216

8.5  百度校园人才选拔“4S计划”／218

    8.5.1  观念概述／218

    8.5.2  百度吸引人才的因素／219

8.6  【案例呈现】／220

8.7  【HR分析】／221

第9章  互联网形势下的培训业务

9.1  互联网形势下的培训特征／224

9.2  互联网形势下的培训思路／228

    9.2.1  互联网形势下企业培训的挑战／228

    9.2.2  互联网形势下的培训业务的相关思考／230

    9.2.3  完善培训转型的有效方式／231

9.3  新型培训学习生态系统建设／233

    9.3.1  利用智能移动终端的新员工培训计划／233

    9.3.2  利用移动学习平台的新员工成长计划／235

9.4   E-learning培训课程／237

    9.4.1   E-learning总述／237

    9.4.2   E-learning的培训课程开发／241

    9.4.3   E-learning的运营管理／245

    9.4.4   E-learning的运营评估／248

9.5  【案例呈现】／250

9.6  【HR分析】／252

第1 0章  培训管理者应知应会

10.1  培训管理者的知识管理／256

    10.1.1  培训流程管理／258

    10.1.2  培训问题管理／259

    10.1.3  培训档案管理／260

10.1.4  企业内部案例归纳／261

10.2  培训管理者的自我修炼／261

10.3  培训管理者的业务能力 ／264

    10.3.1  培训课程方案的制订／265

    10.3.2  培训课程实施前注意事项／266

    10.3.3  培训课程结束满意度调查／268

    10.3.4  培训总结报告的撰写／269

10.4  培训管理者的职业前景／270

    10.4.1  自我评估／270

    10.4.2  社会环境和职业分析／272

附录  培训活动中遇到的常见问题及解答／274

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编辑推荐

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2.上市企业老HR的诚意之作，直击企业错误的用人理念！员工做不好、不会做、能力不行？别再把责任推到员工身上了，工作效率上不去、部门任务完不成、企业瓶颈破不了，其实都是企业不懂培训惹得祸！科学的培训能让员工的个人价值化！

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• 作者：斑马未过斑马线 发布时间：2020-11-19 17:02:11

  都是理论性的东西，现在我继续实战性的指导，读完了，操作起来还是很困难。

• 作者：http://wyc. 发布时间：2023-11-18 16:55:38

  一般

• 作者：jude_dourden 发布时间：2022-10-17 17:20:40

  结构还可以，适合拿来直接发散拓展

• 作者：口口人口 发布时间：2021-11-19 07:53:24

  言情剧里用烂的双生子桥段在儿童小说里还管用，不过把离婚问题处理得太简单了。两个人既然能分开，必然有不可调和的矛盾，或者在日常生活中日积月累的负面情绪，这些都不是为了孩子简单地将两个成人硬凑在一块儿就会消失的。

• 作者：bethany由鱼 发布时间：2020-06-04 00:50:21

  果然书还是很难讲实操。

• 作者：一只小海绵 发布时间：2021-05-19 15:54:44

  看在我复制了培训制度里一点东西的份上，就不给差评了……

• 一支神笔走天下

  作者：璃人泪@2011 发布时间：2017-05-31 14:24:26

  中国民间传说张僧繇画龙点睛或是童话故事里的神笔马良在西方也有对应。据普林尼记载，希腊画家宙克西斯和帕拉西奥比赛谁的画逼真。宙克西斯的葡萄引得飞鸟啄食，他胜券在握地要求帕拉西奥揭开作品上的罩布，惊觉罩布就是对手的作品。

  但是东西方传说只是表面相似，本质上是不同的。艺术家大卫·霍克尼和艺术评论家马丁·盖福德在《图画史：从洞穴石壁到电脑屏幕》一书中，搜寻同时期作品，试图呈现宙克西斯骗过飞鸟的葡萄。在自然主义绘画兴起之前，利用阴影和透视描绘逼真的事物就在一定程度上左右人们对作品的评价。而中国画由来讲求气韵生动，寥寥数笔也能实现视觉上的逼真。譬如张僧繇画龙，谁人能知它的一鳞一爪是否逼真？排云直上是因气势神韵，足以呼风唤雨，威慑众生。

  随着技术的发展，今日人们几乎达成共识，不再单以毫发毕现的逼真程度衡量艺术优劣。但真实性依然是品评作品的重要话题。艺术的真实性可指对观者感官和心理的冲击，亦可指借助何种手段、有无“作伪”。《图画史》的两位作者撇开雕刻、建筑这类外行无从下手的技术活，把焦点放在“一切再现三维世界的平面”，却发现二维世界的技术也不简单，变迁背后的支撑正是所谓的真实性之争。

  作为一个艺术家，大卫·霍克尼拥有将好奇心转变为创造力的天赋，常常将图画史上被当事人讳莫如深的技术与现代艺术相结合，“玩”出新作品。他另写过一本名为《隐秘的知识》的揭秘书，仅以与图画史的交集来看，也险把大师拉下神坛：普桑作画要借助许多小模型，搭一个虚拟舞台确定构图；卡拉瓦乔让模特分别摆好姿势，在画纸上排列组合；维米尔精彩的光影效果是借助走入式相机实现的。怨不得画家，一切皆因对真实细节的精益求精。摄影技术的发展并没有将人们解救出来，须知，历史上令人印象深刻的照片没几张，好些还被质疑是摆拍之作。拼接、合成、电子屏幕更不必说，缘木求鱼后，人们回到原点：还是绘画更可信。

  这真是一个悖论！同样的悖论，图画史上不是俯拾皆是吗？世人以拒绝笔触为美，马奈因坚持他的笔触大获成功；以正确透视为美，毕加索的视角影响岂止几代人；以和谐统一为美，野兽派和达达主义横空出世……其实并不是因为审美疲劳，而是审美不光是眼睛的事。照片的光影与真实世界未尽一致，情感上的触动足以忽略表现手法的扭曲。

  盖福德提到，现今，摄影已经是件太容易的事。但可能，坐拥上千张照片的我们分配给每张照片的时间变少了，也鲜有印象深刻、会反复玩味的图片了。霍克尼则提醒我们，大众传媒也已碎片化，将来没有人会出名。皮之不存，毛将焉附？一边是图画的泛滥，一边是关注点的分散，图画的未来何去何从？

  这个问题难不倒神笔马良。他一蹴而就挥毫济百姓、脱困境，而同一支神笔到了他人手中总引来灾难。放在图画史上，它像是对技术的反讽。而我们知道，答案应当在心里，基于想象力、同理心和爱，真实性才能走得更远。读图时代、信息碎片化、全民皆创作，才不会成为桎梏。一支神笔可走天下！

  ——丁酉年读《图画史》

• 一堆问题

  作者：hooliganstreet 发布时间：2016-01-28 13:06:32